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身为HR尤其是主抓培训的HR,如若没有"几把刷子",拿不出自己擅长讲且讲得好的一至几门课程,有可能会被人笑话。可见,HR本身应具备很强的培训能力是做好培训工作的有力保障。那么,好的培训师平时是如何修炼和提升自己的培训授课能力的?今天一起来学习一下吧。
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1、快速适应环境(也就是说让自己不怯场) ; K3 W* Y6 f4 T, }1 a% Y3 t+ x: r. `
方法一:阿Q精神。把受训人员当成一群无知者;
' E# n" J+ r5 _9 H, s' [7 ?方法二:跟着感觉走。这个舞台是我的,我想怎么办就怎么办! - g, P8 _8 v8 K2 h! A
方法三:去除压迫感、紧张感。歌星在准备开唱时,喜欢大喊:“各位观众,大家晚上好!”特别是特大声!~(呵呵,以上的例子就与这个有些相似)
% d) B- i a3 a( G9 s当尴尬的气氛去除我,一切才能回到你想要的效果上来~
+ [1 S: [7 _ y( g/ D3 f% x" I' ^: K$ r8 E! Q
. v( X( [: ]' C: e) W' p2、授前准备
9 \; j* b$ o* e3 u) ]( E8 T我总会说这样的话:“万事都要想到最好与最坏的打算。当最好的时候了,我们不会太自高、骄傲,因为我们准备充足了;当最坏的时候,我们也不会太伤心、泄气,因为我们考虑到了。”而至于PPT、笔记、视频、文件等必须要因人而异。
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3、授课观察 ) X6 R0 f( U% K9 W
你讲得课好不好—— 0 I% b/ _6 G" e* l4 X8 v
首先,看的是听课者的动态,受训者表现出迷蒙、无精打采、心不在焉、小动作不断等,自然而然可以体现授训的效果,反之,就是启到一定的效果了;
! Q8 _" t% h: S c8 X# x# |其次,授课者想让员工能够更好的听好他的课,让自己的课程生动、有味,可以增加一些调动现场气氛的故事、笑话、引发性的案例,然定要结合实际情况,无论偏到哪里都应该记得把重点拉回来。让授之有获。
" w9 V& s3 X* \, L' Y+ ~& [7 P- b0 J再次,互动是最为关键的。懂得把知识要点复习,在课程中就印在学员的脑里。已经是授课的高境界了。
0 W) B: t" r$ p5 j最后,信息反馈。向受训者提取意见或建议并有一个有效的课后10分钟心得交流,也是对自己提升的一个好的帮助。 ( Z* ^% r: U+ M
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4、授后交流 ( Y5 {( L r2 S: m$ m
相互留下名片、联系方式与企业存在的问题进行沟通。帮人也帮己。 ' Z7 v5 l5 r, N) P; a
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接下来我们细分一下如何提升自己的培训授课能力?
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1、精心制作培训PPT
( X4 K. K3 L$ n8 k, B; {制作培训课程相关的PPT,综合应用PPT的功能,提纲性的文字,培训的时候根据提纲的提示,有哪些可以延伸的内容,让员工明白整体培训的大纲概要。另外适当的增加流程、图表、等直观性的表格,让员工能够一目了然的明白培训内容。 0 m' x9 k: [" b5 R: N0 r9 X
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2、熟悉培训内容
& @0 C' {; P9 [7 r0 J$ O( S对所培训的内容,必须熟悉,培训之前至少要能浏览一遍培训课件,把需要重点讲的内容进行标注,哪些内容可以一带而过,哪些内容需要和员工互动,互动的方式是怎样,准备几个实际案例,与员工互动。
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% E% ~) b. ? |5 K* X$ _3、向培训员工获取培训意见 9 o8 _8 n3 @) x4 E8 V- v
培训休息时间,及培训结束后,与员工交流,这种培训方式,员工是否认可,他们所熟悉的培训方式有那些。是否已经掌握培训内容,并解答员工的疑问,或者在培训最后留出一点时间专门解答员工的疑问。总结员工反应的培训问题频次,及是否有必要进行修改提高,满足员工的需要。 / ?5 a5 A1 s3 x7 o# p
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4、学习借鉴并提高 5 _* o% e( K$ T" D* C4 J3 @
多参加其他员工授课的培训课程,学习其培训方法及技巧,并借鉴。现在的学习渠道也是多种多样,可以借助书籍、网络、社团、HR交流圈等综合提高自己的培训技巧。学习过后,把学到的培训技巧应用到下次的培训活动,观察员工的接受程度,然后改进并提高整个培训效果。
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2 @9 x" _* {0 V; [9 a分享至此~5月4日青年节见!~
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