- 最后登录
- 2019-8-12
- 注册时间
- 2014-4-17
- 威望
- 370
- 金钱
- 10089
- 贡献
- 2916
- 阅读权限
- 150
- 积分
- 13375
- 日志
- 0
- 记录
- 0
- 帖子
- 781
- 主题
- 7
- 精华
- 0
- 好友
- 5
   
签到天数: 496 天 [LV.9]以坛为家II  - 注册时间
- 2014-4-17
- 最后登录
- 2019-8-12
- 积分
- 13375
- 精华
- 0
- 主题
- 7
- 帖子
- 781
|
在人力资源这个岗位已经工作了9年时间,其中经历过两次,但都是小规模的或某一个工段的,现在说说自己的见解:* s. M% ]' _* ]3 I& Y/ l
根本原因:
3 |# d% [' C3 y K4 ]6 P* r1、薪资待遇;/ j7 e, @# M H$ o1 T
2、员工的诉求不能及时反馈到高层或不能及时反馈,导致最终的爆发;/ Q6 s) ?; D3 |& O# g7 r
3、一定会有带头人员,也是主要谈判人员。
1 t- `- f6 u2 ~$ f. f# k$ C" v处理方式:
9 [2 W8 t. S: P2 a2 z g C: O: v+ m# H, N1、出现问题及时处理,处理前先与高层沟通,得到一定的授权(主要是薪资待遇方面的授权),并安抚其他工段员工防止蔓延;$ |5 A' f X9 h
2、与每个人员逐个单独面谈,逐个处理,但经验之谈就是大部分都是因为面子问题,不得不一起罢工;
$ G @# d" l! r& ^( c) J( i3、通过面谈找出头目,重点处理; C( Z8 N l8 c1 J3 d) o5 x$ I; S3 ^
4、给予一定妥协与答复,特别是争取缓冲时间,但缓冲时间临近时一定要给予答复。- [ Q( P5 p: m1 i; X% _
5、头目的处理放在以后处理,方式很多,HR都应该知道,这里不再详述。
i' V/ m! v& u* u- q+ f过后的深思:7 F; `9 d$ Y! r8 |6 N$ P
1、目前的薪资待遇的情况是否要调整;4 g- T! _/ i; c/ }4 g
2、公司的管理制度是否有缺陷,特别是沟通渠道;
- j# {" X' H2 z7 Y4 c1 j! _3、在实现承诺前要考虑公司整体,不能只考虑罢工人员。
6 j& K' l- z* r: w* [$ y# u! I' X以上拙见。 |
-
总评分: 金钱 + 30
查看全部评分
|