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[求助] 如何建立以利润和现金流为重要考核依据的部门绩效考核...

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楼主
发表于 2014-7-10 11:54:58 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 spcchenyue 于 2014-7-10 13:08 编辑 , J5 O& O2 `& X+ t3 [  j$ {+ f

3 V( G7 X4 p3 i4 R0 ?0 d2 Q4 S如何建立以利润和现金流为重要考核依据的部门绩效考核体制?, H& B; i7 T! V+ d6 G+ f; }

# {% G5 a9 v( G公司新更换了分管领导,是退了公务员来我们私企的。想要大兴改革,这是他的一个改革之一,各位大虾帮帮忙,多多分享一下成功经验给我吧。
9 \( _- G4 _! D! m  g

% m+ U) S& \& X0 z# t% ^, B0 e

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老金看法 查看楼层

先回答技术层面的问题,后面再吐槽。 第一,一个公司作为营利性组织,其实都可以量化,数据化的。 业务部门:销售收入、利润率、销售费用(成本)、帐期回款等 生产部门:成本控制、差错率,次品率、返修率(其实都是成本指标下的分解) 管理部门:预算控制的准确性(差错率)、工作任务完成及时性(时间)和完成情况(是否完成),这个嘛其实怎么写都好,怎么考核都是面子活,可以采取关键事件法来处理。 第二,前述指标中,销 ...
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沙发
发表于 2014-7-10 13:20:48 |只看该作者
楼主这是要考核公司某些部门,还是考核公司所有部门?
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发表于 2014-7-10 15:32:05 |只看该作者 |楼主
spcchenyue 发表于 2014-7-10 13:20 2 ?$ a# d7 K! b  a8 G4 T" w
楼主这是要考核公司某些部门,还是考核公司所有部门?
4 D9 p+ W$ Z) ~' C" v, q
所有部门呢,要求所有部门业绩都要用数据说话,计算成本、利润。
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发表于 2014-7-10 16:56:46 |只看该作者
先回答技术层面的问题,后面再吐槽。; ]+ {$ K0 Y+ @. e/ r  x$ c6 f
- b+ X1 n0 c: ?8 U7 d. |
第一,一个公司作为营利性组织,其实都可以量化,数据化的。  j$ b" i- c, `
业务部门:销售收入、利润率、销售费用(成本)、帐期回款等
0 }/ _3 I* O3 z1 j+ y9 J生产部门:成本控制、差错率,次品率、返修率(其实都是成本指标下的分解)
) N3 g+ R+ e+ E8 y管理部门:预算控制的准确性(差错率)、工作任务完成及时性(时间)和完成情况(是否完成),这个嘛其实怎么写都好,怎么考核都是面子活,可以采取关键事件法来处理。
* S4 s4 W' k5 h7 M& _/ R) N# x5 j5 |6 O! }: P
第二,前述指标中,销售帐期、费用和生产成本,分别可以套用财务指标上的资产负债率和利润率进行分解。而销售收入和预算执行(准确性、差错率)是现金流指标。配合使用即可。所以,必须取得财务部的支持配合来做。
/ a, _. e, J+ X2 L: R# w8 j
& Z8 l$ _* S7 H' s" y第三,做量化考核很关键的是,参照标杆有木有?一般可以参照同行业标杆企业水平,或市场竞争对手的水平线作为参考值。内部设定的基本上不靠谱,都是拍脑袋的(中层以下希望越少越好,那样容易达标;中高层是希望越高越好,可以邀功讨好)。不过可以依据历史数据做个线性规划,比如同比增长多少,环比增长多少。+ A8 e$ a$ I, s8 p. D* N

9 q/ f$ g* c/ S1 x2 S, K其他想到再说,估计群友们更加专业,技术更加精深,我就不再抛砖引玉。
- D( K5 ^: H5 O( K0 d  T* I0 s1 Q) ?9 Y6 V
但是我注意到你说的背景细节,分管领导(究竟是你们HR部门的,还是公司的?),一来就大兴改革?估计原因几个:1 r0 M) |, w" _9 B
1、仁兄新来,壮志凌云、踌躇满志,急于表现自己。拿着所谓的管理模式过来做短期业绩表现。
; {- i/ ^3 U2 s7 W& v" c2、暗黑点,他其实是为了伪装自己的想法,就是希望通过这样的考核,获取企业核心运营数据,作为他今后运营管理的依据或其他的用途,不得而知。0 `. U. `3 }6 o+ n( ~! [
3、更暗黑的是,公司实际控制人是否支持或希望他做个鲶鱼,激活下公司的氛围。如果搞得好,公司可以进一步;搞得不好,对不起这位前公务员,现职业经理人,正好作为平息老干部员工们的出气怒火。老板最后收拾下烂摊子,但是这个过程里面,最大的赢家还是老板。
3 J) t4 e: v! F# x! {$ Y) N4 u; t- u4 M. S/ p; [+ u
孩子啊,可长点心吧,记住保护自己。

点评

老金看法  @cain_easy 后续深入的分析,我肯定不会去写的,何必去抢人家饭碗?呵呵,这个食物链留点吃的给大家分享吧。写的多了,人家咨询公司还有中人网等媒体中介怎么混啊?嘿嘿!HR界有个毛病,就是都只想要答案不去想推导的过程!如此功利和所谓结果导向,最终就是HR界人才“辈出”却没有大师!!!哎,算了,老头子不罗嗦了。   发表于 2014-7-17 10:56  回复
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cain_easy + 1 + 2 分析的不错 基本上都到点了 不过可以后续弄.
spcchenyue + 15 + 25 + 5 满满的干货!~

总评分: 威望 + 16  金钱 + 27  贡献 + 5   查看全部评分

假如你吃了一个鸡蛋,觉得味道不错,何必要去看看那只下蛋的母鸡呢?
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发表于 2014-7-10 21:57:33 |只看该作者
是啊
* P* P9 R: w7 Y; j企业就是利润,就看行动有没有效果和成果
用心管理 收获人心 将心比心 以心换心
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发表于 2014-7-11 09:59:21 |只看该作者
老金看法 发表于 2014-7-10 16:56
4 q0 o! b# S$ i4 P* o先回答技术层面的问题,后面再吐槽。0 M1 [% H. {2 q: i$ Z# M% r
  y, G4 D& d) w
第一,一个公司作为营利性组织,其实都可以量化,数据化的。

0 F/ A! n# G" a) L0 r) z+ y现在很多事情不得不防,不得不有这个安全保密意识。
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老金看法 发表于 2014-7-10 16:56
0 X& l" D  J$ Q# P2 G. n先回答技术层面的问题,后面再吐槽。
9 ^1 B! [% u: h7 {
5 M3 Z/ O5 ~6 u* \, G/ P( O5 ?第一,一个公司作为营利性组织,其实都可以量化,数据化的。
" n5 b5 N* L8 Q1 K" N& u6 N
专业方面给我很好的思路引导,吐槽方面分析得太好了,忽然察觉得这趟水原来这么深。新领导除了要重新搞绩效,还要重新搞薪酬、培训。就说要来不同于以往的,有大反响的,也不给什么具体思路。哎哟,我该怎么办啊!!各位大神 宁:新来的这位领导是公司副总,管辖除公司营销、技术、生产以外的全部职能。
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sherlin-hr 发表于 2014-7-11 10:57 + ]) E5 s# c) J" F8 r
专业方面给我很好的思路引导,吐槽方面分析得太好了,忽然察觉得这趟水原来这么深。新领导除了要重新搞绩 ...

( M% B4 D2 c6 [- ~4 q: I6 F他分管财务吗?如果是那样的话,其实就是大内总管的角色了,这种所谓的管理高管往往很危险。容易引起矛盾和纠葛。一般坐这种位置的,需要情商不是一般的高啊。
3 Y4 P2 @; D) x: Z5 J3 T2 v
* z4 R7 V- Z* H' L绩效是手段,薪酬改革才是重点,看来来者不善。先搅局再整理,我估计培训是为了洗脑,政府出来的人习惯这种思维。: G  l4 R; G8 N
1 R( g# I, @* q6 p
孩子,告诉你,多请示多汇报,尽量采取书面方式(邮件、短信)等,保存好记录。此外,当面汇报和工作会议拿着本子认真记录,把领导的话全部记录在案。这样既能让领导感觉舒服,刷爆他的存在感;也是给自己留个证据和记忆!. h% r( g# j, ?2 p9 F" j
2 x0 t0 J+ E, o- R
长点心。
假如你吃了一个鸡蛋,觉得味道不错,何必要去看看那只下蛋的母鸡呢?
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老金看法 发表于 2014-7-11 11:06 : c5 V2 }7 b+ d7 b/ r
他分管财务吗?如果是那样的话,其实就是大内总管的角色了,这种所谓的管理高管往往很危险。容易引起矛盾 ...
5 T- v9 ~9 Y& `8 a, F* M) I! d+ Y
是啊,为了让他进来公司直接下了原来的财务总监和人事副总。现在就是根据摸不清事业单位出来的大爷是个什么思路。就说要以数据说话,不同于以往的,有大反响的这三大点,要我部报新的培训规划,绩效考核方案,薪酬方案,减员增效方案……之前也是换了很多次领导,多少次变革也侥幸过来了,这一次是真的摸不着方向无比困惑,这次是不是我还得去学一下厚黑学啊
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发表于 2017-5-26 15:37:04 |只看该作者
看来是老版请来的。不知公司是国有 ,或是民营的。
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