[原创] 7个非常经典实用的绩效考核工具

xiaojiang0907

7个非常经典实用的绩效考核工具 4 U6 ^" Y& ]; h0 h c$ f6 V1、swot分析法： - F9 a& G9 F# y. Bstrengths：优势 weaknesses：劣势 opportunities：机会 threats：威胁 意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 2 _+ Z J. q7 V+ M o 　　2、pdca循环规则 / S d, x2 Z9 P/ Jplan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施 check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。 　　意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生 $ r" ^7 q2 L! u1 E k 5 o: \ H" y6 v, @' Y　　3、5w2h法 what：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因 who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 8 T% y. X, Y& ?$ Y9 D+ Y8 f. Dwhen：在什么时间、什么时间段进行工作 where：工作发生的地点 how：用什么方法进行 5 \$ s5 N) E" A; F( e! ohow much：需要多少成本 意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。 # t; @/ D4 f, Q! I4 o( D& {" i6 h1 a　　4、smart原则 8 s) T) w W) m7 c# Es：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：attainable 可达到的 r：relevant 相关的 5 R( D7 Q. c0 C" st：time based 时间的 ; q% W- A* k! X 　　人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 $ r9 ^. E4 D M( F＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 2 ?* w8 A: V2 u& i2 h' p" n, p7 C% C8 v5 ? 【特别注明：有的又如此解释此原则】 　　——s代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； 　　——m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； 　　——a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； 　　——r代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； 　　——t代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。 0 o- I7 f7 i( i% l% N8 Z& c6 B＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ( x+ h/ r0 z- f L! h / z7 E8 {. [# d2 F+ h" Z0 M% I0 D5、时间管理-重要与紧急 / {+ g& w# L ^& g0 ^| 急迫 | 不急迫 －－|－－－－－－－－－—－|－－－－－－－－－－－－ 5 M0 [0 o1 ?$ ~$ g9 N1 k8 b% p| ⅰ | ⅱ 3 H( q6 J5 @3 Z2 x/ d| 紧急状况 | 准备工作 重要| 迫切的问题 | 预防措施 F' M, ^6 j2 L+ E& B0 b2 s. F" J| 限期完成的工作 | 价值观的澄清 | 你不做其他人也不能做 | 计划 | | 人际关系的建立 | | 真正的再创造 | | 增进自己的能力 $ @* s4 b' ~! c' p' D－－|－－－－－－－－－－－|－－－－－－－－－－－ | ⅲ | ⅳ 不 | 造成干扰的事、电话 | 忙碌琐碎的事 ; A% h3 a2 \4 Y9 J& ~# c* G重要| 信件、报告 | 广告函件 ; T" B. o2 y2 m9 r7 N| 会议 | 电话 | 许多迫在眉捷的急事 | 逃避性活动 | 符合别人期望的事 | 等待时间 3 a. y( v$ L& o& t2 j 优先顺序=重要性*紧迫性 5 T0 ~/ I5 J+ u$ p, E1 `" D r, v在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。 . G4 r* S& Y/ G对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。 　　6、任务分解法【wbs】 3 V- L5 U( o5 E4 S$ K Zwbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行wbs分解：目标→任务→工作→活动 ! t$ {% {7 W1 V* w" Awbs分解的原则： 将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成 7 ]6 Y) I, |6 e) l每个任务原则上要求分解到不能再细分为止 ) d- c7 h% Q3 T) d! y9 H$ B $ h5 c" X+ }" \. Jwbs分解的方法： ; n+ A& Y$ e' ?! h7 a( p6 S 至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论 ' j7 u* \7 ?8 u: W9 H 9 P4 F, }3 U% x) n5 d1 f" Bwbs分解的标准： 分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚 学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表 ) r, |, F7 G$ {* Z, y) Z 　　7、二八原则 0 y- p" [" `( r+ ?# I* r; @巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明： 80%的销售额是源自20%的顾客； 80%的电话是来自20%的朋友； + H& ~5 E0 Z% \. \80%的总产量来自20%的产品； 80%的财富集中在20%的人手中； $ K2 n# }, E9 g( l! Y这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。

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