[系统转发] 离职管理十问

chinahrd

天看了一篇文章讲的是离职管理，其中提到十个问题，今天和大家分享一下。虽然不一定每个问题都要照做，但是，却为企业提供了诊断和改进的基本思路。

     1、企业人力资源部有离职主管吗？

     2、如果没有专门主管，那么，有人承担离职管理的职能吗？

     3、企业对离职管理有具体的流程吗？

     4、什么人离职必须由老板亲自面谈？

     5、什么人离职必须由分管副总亲自面谈？面谈后什么信息必须向老板汇报？

     6、什么人离职必须由部门经理面谈？面谈后应该向上级和人力资源部门通报什么信息？

     7、离职面谈时，有结构化的面谈问卷吗？是否对离职面谈问卷进行定期整理，是否把规律性的信息进行分类，是否把各类信息向有关部门分享，是否要求各相关部门按照有关信息进行工作改进，并有所回应？

     8、你知道职位高低对离职酝酿期有什么影响吗？职位越高、在企业岗位越关键的人，离职酝酿期越长。在酝酿期内，他们通常与身边的同事会谈及一些相关的话题，比如对公司制度、待遇、文化或者同事关系的抱怨等等，因此，对他身边的人进行访谈，可以得到一些信息，这些信息连同直接离职面谈的信息一起，构成离职面谈信息数据库。当这个离职信息数据库积累越来越多时，就可以从中找到一些标志性的信息，这些标志对将要发生的离职现象有一定的预警作用。

     9、你知道冲动型离职与理智型离职有什么区别吗？越接近基层的员工，冲动型离职的比例就越大。通常员工冲突、管理者粗暴、被批评、被罚款、遭受不公平待遇等等，都可能造成冲动型离职。经验表明，离职面谈或者挽留行动对避免冲动型离职的有效率高达80%。你知道为什么应该建立完善的离职管理流程了吧！

     10、你知道如何与离职人员交朋友吗？同样是离职，可以是“走一个人树立一面墙”，也也可以是“走一个人通开一条路”。善待离职者，也可以为企业打开新的出路

如烟如梦

学习了

禹志

当前大多数大企业员工关系管理主管承担离职面谈的主要职责，小企业则HR经理，主管包办了，或者没有面谈，算工资走人，皆大欢喜而结算工资就不错了。

xinlingzhangli

有所感悟

飞翔2000

离职管理很重要，离职面谈的信息也最真实，公司能从离职员工口中得到很多意外的收获。

liganghuo

赞同您的说法，尤其后面“走一个人树立一面墙”，也也可以是“走一个人通开一条路”。善待离职者，也可以为企业打开新的出路，两点。但存在一个疑问：如何去实现这样的结果呢

jinchengsdu

本人在做离职这一块 一直想把离职面谈搞起来 设计相应的表格 对应不同级别的人员采取不同离职面谈方式 只能慢慢影响直线管理者 特别是公司的高层了 通过面谈获得的信息来推动公司某些政策的改动

福临门

拜读了

阿拉邦

学习。。

Audy.zhang

谢谢分享