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胡经理:技术服务部经理 郑经理:人力资源部经理 总经理:伊总 # l$ W+ \; a& W' e
4 k! v# Y$ n3 u9 @0 b, \
背景情况:A公司是一家技术性很强的中型公司,但人力资源管理工作从思想到行动一直很混乱,甚至间接影响到了公司的正常盈利水平,于是管理层不得不联合召开了一个总经理办公会,集中讨论这一问题。& N' u8 D( t8 {, V/ w' I8 U9 s: A
( ?1 z/ p, {+ X& ?' V4 z胡经理认为自己部门的业绩下滑人力资源部应该负主要责任,首先没有为他们招聘到合适的员工,其次也没有对这些员工进行培训和考核,至使他们工作能力很差,工作也没有干劲,部门大部分任务基本上是由经理和几个老员工完成的。2 J" C. r8 v2 m/ r+ G% Z
4 U8 q' e9 I% P' I- c郑经理认为,人力部在办理员工招聘时是按照胡经理所提要求招到的,这些人在向胡经理报到时胡经理并没有提出异议,另外对新员工的技能培训和能力考核是你胡经理的责任,人力资源部不懂业务知识怎能进行技能培训和能力考核。5 z5 u7 |3 \& A9 o2 v5 o
5 _; b" [/ f1 t2 u) Z其他部门经理有的支持胡经理,有的支持郑经理,一时争得不可开交,这时伊总很不耐烦地向大家发火,“别争了,人力资源工作自然是人力资源部门的事,以后郑经理一定要把工作全抓起来,全公司人力资源工作你要负起总责来,该培训的培训,该淘汰的淘汰,就这么定了”。- F/ Q) k1 {4 {: s' j
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