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楼主: mameng
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[讨论] 如何降低或控制一线员工的离职率?

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发表于 2014-12-2 08:49:01 |只看该作者
我们公司的情况与你公司有些类似,我觉得要解决这个问题,主要需要解决以下的问题
' N- Z: z* _3 {8 Q. K  ]1、员工工资的提升,稍高于市场水平
" ~9 x8 d1 d: b" g& A2、基层班组长人员的管理水平,不能太凶或太过于说侮辱人格的话语5 B! r7 X2 b* n6 A- y" e! d
3、公司要实现自动化或半自动化--这是长期而且必然的趋势

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mameng  工具星级: 5
感谢您的分享!认同您的意见。  发表于 2014-12-3 19:23  回复
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发表于 2014-12-2 09:07:43 |只看该作者
一线员工离职四要素:一是人际关系不融洽;二是不能获取肯定与尊重;三是自律性得不到加强;四是多元化及个性需求并存不能得到相对满足或积极响应。所以要留住一线员工,需要在物质条件相对满足的前提下,采取多元化管理以及个性化需求相结合的方式来逐渐强化员工内心感受,从而与员工形成一定的互动与宣泄机制,相信如是的话员工还是可以稳定下来的。
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spcchenyue + 12 专家说的在理。

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发表于 2014-12-2 10:08:13 |只看该作者
本帖最后由 gedanqun 于 2014-12-2 10:12 编辑 3 \% M& o: E8 W' {" Q* {* F
) Q9 g; q4 m" Q- }
这是行情形势所逼。整个大行势是这样。
, m, ~! L* L. r; p4 A1 [: G" k% a, y
7 @' s) f. o1 j# C" X留住一线员工,原因有很多,关键因素还是薪资。说来说去还是一个钱字。一个外来员工靠挣得的工资要养家糊口,要解决温饱问题,还要子女教育,还要伺养老人,等等。其次,管理人员的管理水平,工作态度也直接影响员工上班的情绪。适当提高员工其他方面的相关福利。' q0 }! k0 d3 v  j/ M: C. {  l
   我觉得企业可以从以下方面给予适当考虑一下:% c3 M6 \4 M3 m! i4 w" Q- m7 \- v
   1、 工资2000元/月,有点偏低,适应调整一下价位吧,毕竟现在物价什么都上涨,拿固定工资的每年也会调薪,他们拿计件的,定额也需要给予调整,不然,一线员工留在这里动力都没有。# }3 ]5 Y2 h- m
   2、 工龄工资根据年限奖励,全勤奖,还有高温奖体现不同时段给予奖励,除计件工资外,让一线员工也觉得公司除工资外,还有另外奖金。变相提高员工收入。当然相应制度要出台。
) [- t4 P4 d0 Y! X+ a! n   3、节假日发放福利也要每年有所提高。虽然不是多少,也体现员工福利,每个企业也意识到这点,大家都在考虑这点,一线员工意识水平也在不断提高,企业没有意识,就相当于流失员工。! x  \6 [$ p/ l5 [5 w* e
   4、对于外来员工,可以实行一些过年回家来回车费补助,解决外来员工回家买车票后顾之忧,据以往经验,外来员工的,元旦过后,请长假员工就急增,实行这一措施,可以相对来说解决部份员工的难题。1 ~. |1 V% ^7 W" p* l2 x
   5、公司领导如果更有人性化意识,可以考虑一下,对老员工的子女上大学给予补助政策。当然制度由公司出台。这点对于那些老员工更有激励作用,可能也会带部份新员工入职。/ Z* k7 M; R6 L# G/ f
  6、管理人员管理水平要不断提高,特别是态度方面。也需要管理者更高的素养。这方面员工离职原因也不少。现在不是没有打工的工厂,工人也不会受气。也反映现在员工难管理。也的确是两难问题。
( a6 E1 C6 ]! `; v* N, ]  7、一年比一年难招,公司还是需要逐步实行自动化,到相关兄弟企业取精,根据公司自身情况,制定实行自动化方案,或者通过公司技改部门,减少部份工序,提高工作效率。减少人工成本。; |% _( q& \6 d8 v7 v% @

4 w8 @" Q  F# D8 i    以上几点,不足之处,请各位拍砖!0 d- Q. P/ ]4 `
: y$ Q  ]# ^* f7 a1 W
  

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说的很实在了,值得借鉴  发表于 2014-12-3 17:18  回复
mameng  工具星级: 5
分析在理  发表于 2014-12-3 19:26  回复
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spcchenyue + 8 + 20 很全面和详细。值得参考。

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发表于 2014-12-2 10:13:36 |只看该作者
本帖最后由 spcchenyue 于 2014-12-3 17:16 编辑
1 a9 w5 C5 p) _8 e- M4 _- J* b' i* S$ N0 L
首先一个,我不知道你的公司具体位置在什么地方?但我感觉,每天上班时间9-12个小时,拿2000多的工资,根本没有竞争力。通过你的描述,人员很不稳定,可以预见的是技能水平都不高,导致工资低。但员工考虑的是:我上班9-12个小时,才能拿2000多块钱,太累,没那必要。9 R! |9 J4 J2 _# ?' m: e* a
其次,我觉得楼主可以统计一下1个月内的离职,或许这部分员工更有说服力。因为一个月内离职,更多的是不喜欢工作环境、工作氛围或者是招人的时候,没把实际情况告知员工,有欺骗行为。
" {/ r; ]4 }! f) f1 W8 e. `2 }另外,通过楼主给出的数据,越往后,离职率越低,也说明一点,之后员工技能熟练,工资会有大幅度上升,稳定性也越好。所以目前需要解决的一个月内离职的或三个月内离职的,这部分人有多少是因为工资走的,应该是有很大的提升空间。

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嗯 员工工作就是很简单的追求,为了挣钱,让生活更好些  发表于 2014-12-3 19:28  回复
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发表于 2014-12-2 10:25:31 |只看该作者
其实从案例上来看,公司待遇方面没能体现什么优势,工资很一般,3个月内占40%的离职率,这种情况应该还是工作环境方面的问题,可以增加福利待遇,兑现公司承诺等方式,一线员工,本来就比较看重工资福利方面的

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感谢您的分享  发表于 2014-12-3 19:29  回复
先做人,后做事。
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发表于 2014-12-2 13:59:40 |只看该作者
试用期内流动率最高,这就对了。不记得之前在哪里看过一个调查,企业流动率最高的,基本上就是在试用期内,所以,这就给我们的工作提供了指导性的方向,留人的关键,头3个月很重要。我们HR要在这个时间多下定功夫。员工度过了这个适应期后,会慢慢的融入,会相对慢慢稳定。我们企业在新员工适应期,部门要在一个月内完成对员工的辅助清单,我们会根据岗位不同,制定不同的帮教清单,要求帮教员和员工都签字。员工转正必须见单,而且考核。这是帮助员工迅速适应工作。然后HR定期走访,新员工座谈会,是了解他们的工作和生活所需。消除隔阂。后面就要靠日积月累了。企业文化,福利待遇,员工激励,工作环境和氛围。太多了。任重而道远啊。招人,留人是个永恒的话题啊。

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我们公司也类似“帮教清单”,但一直未落到实处。  发表于 2014-12-3 19:31  回复
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spcchenyue + 2 + 12 说明你们公司的HR做得很到位,很有针对性哦.

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发表于 2014-12-3 11:24:28 |只看该作者
贵公司不能靠处罚性的措施来留住人哦,建议楼主对新招聘的员工定期跟踪谈心,了解一下她们真实的想法。等到离职时已经晚了,员工的离职理由也几乎是抱怨性的。如入职后一周内跟踪一次,这样员工能将看到的问题和你说,也能感觉公司在关心她们,拉近公司管理层与一线员工的距离。" [9 c. b$ V0 T
如果离职的原因集中在某些方面,楼主可以拟一个报告及建议给上层管理者。; Q& v! g- G" d/ W; ~) ~% L0 {
如何留住女同胞?最好的答案是从她们口中说出来的。

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mameng  工具星级: 5
感谢您的分享!  发表于 2014-12-3 19:33  回复
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spcchenyue + 8 感谢分享。

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发表于 2014-12-3 13:49:01 |只看该作者
用实习生来解决短期劳动力问题吧,这个现象不是个别现象,要想留人,必须投入,但是由于利润率的关系,估计你目前能维持就不错了。

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mameng  工具星级: 5
感谢您的分享!目前也有很多企业采取实习生、短期工来解决短期问题(每个行业都淡季与旺季),人员不稳定,产品的质量保障性不好。那如何来平衡企业利润与产品质量?  发表于 2014-12-3 19:36  回复
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spcchenyue + 10 感谢差火兄的建议和解答。

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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
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御史中丞

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发表于 2014-12-3 16:59:01 |只看该作者
rainytao 发表于 2014-12-2 13:59 : |" S+ W- Z$ S( @# Q  A
试用期内流动率最高,这就对了。不记得之前在哪里看过一个调查,企业流动率最高的,基本上就是在试用期内, ...

4 w- ]& X5 I" L6 Y6 K6 ~' m/ }HR工作能做到有针对性不容易啊。
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