本帖最后由 spcchenyue 于 2015-7-10 11:40 编辑
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5 d$ r" Q, x" l* r7 h 你是否遇到过很难应对的领导,关于你的提议拒不采纳,不屑一顾地弃之一旁。你是否看到过做了相同的事,为什么有的人会升职,事业之路平步青云,有的人却一筹莫展,难以为继。
# U# }& A7 l7 G3 {/ S& n# h) A 实际上,没有不创造价值的人,没有不赚钱的企业,我们hr都知道人力资源做得好可以让企业更赚钱,利润更大。可是目前很多企业的人力资源工作都疲软无力,完全处于后勤保障的地位,可有可无,而人力资源管理必须做到实实在在的战略层面,这才是体现我们人力资源的价值所在。人就是企业的血液,有人企业才能赚更多的钱,才能长盛不衰,传百世千世。其实,很多从业者未能做到人力资源层面,把人当成一种资源,而当下很多在集团做人力资源管理的人,他也未能如愿开展工作,集团太大,实施每一项工作,地域差异、人文素质带来的不便等,增加了实施的难度,导致他们在集团听从指挥,拿着战略人的工资,做着文员的本职,就此埋没,工作沦为了后勤。而一些做人事基础工作的人,我们就不说这部分工作是如何艰辛,一句话就是打杂,怎么能高谈阔论,就算有很多经典的想法,也无暇顾及,整天忙得不亦说乎。经过三年理论联系实践的工作,和人生感悟,总结之下几点,以与大家探讨,希望人力资源走向战略。 / |- H; a/ n/ O9 h
第一步.hr团队建设
' N$ ~5 x; Q* }4 g: c4 b9 h: n! E5 [6 Q 我们常常把团队建设挂嘴边,因为我们知道一个好的团队,会带来高效、高质量的工作,你们是否想过自己的团队建设呢?没有一个好的团队,怎么能有好的成绩,怎么能让老板认可你?你和你的团队都是做hr的,很多东西只能去领航他们,不能去打压和蒙混。关于为人这个观点,我在“人力资源新知:伯乐是怎样练成的”一文中有个人独到观点,也许其中的一些想法能帮助到大家,我在这儿就不多做详述。但是请你记住这点,你的团队就是你的手,现实社会中“独臂”很难生存,只有完美的团队,没有完美的个人。 2 _! b5 {, _, [6 x
团队角色搭配也很重要。有人替补,各个模块都有人擅长、专攻,要有弥补自己缺陷的人,都是发挥主观能动性的人就更好了。当你建设好自己的团队,他们能够自行运作,有你无你的时候,都不会影响,这就是一支完美的团队,但是,切记不要给他人做了“嫁衣”。 " u7 v+ y5 H O5 o; O
团队的文化,团队的精神。有了一个完美的躯体,你在给他赋予灵魂之后,他的价值就变得厚重了。大家都不断学习,追求完美,积极向上,事必达,达必果。不安于现状,与时俱进,推动学术进步,工作上的问题自然迎刃而解。记住一个团队必须有魂,而你才是团队的“魂”。
/ u' H" F1 m0 t 要想人力资源工作走向战略,人力资源团队必须过得硬,老板对你才会深信不疑。 6 s( i% O! t! Z% q
第二步.专业技能与专业涵养 ' f1 o! w2 |6 W& J, J; E7 r
专业技能是各行各业的门槛,人力资源也必须要有,才能称得上入了行。一句冒天下之大不韪的话: “半路出家”的人很难做到专业,几乎做不到战略思想。这里我只说专业的重要性,不做展开论述与解释。
# m w, ^ v6 X3 o 专业涵养是指任何事情,你都会第一时间从专业的角度思考问题,连锁反应,牵一发而动全身。举个例子:企业上层会议说到,有新建场或新项目的战略时,你就要想到人力资源计划了,想到什么时候配备人员,人力成本预计和控制,新老人员搭配结构,地方政策的管理,以及一系列的招聘和培训等。就像对员工进行奖惩,不是奖奖惩惩而已,以及后面追踪和考察,晋升降职,培训、绩效和奖金等等都要全盘考虑在内。
; N3 g" X( w' d# f 勇于理论联系实际分析人力资源情况,让上级或老板心服口服。如果老板不认可,只能说明你实际得不够到位,老板认为能够做到的事情,你却认为做不到,只能说明你能力还不够。 2 i* d) L4 U! W, j
要想人力资源工作变得强势,走向战略,就要重树hr的战略思想,敢于专业角度联系实际分析事件,让老板点头。 8 ?. q6 W' A: W5 l
第三步.工作理念及工作方式 / N9 r& G S" Y
工作理念和工作方式是打开工作成效的重要因素。有技能,只能说明你入行,有各级人力资源证,只能证明你入行入得很成功,或许说你专业知识很强。并不是说明你的工作思想、理念就很给力,在公司中就能起到至关重要的作用,就能让人心服口服。就像做员工关怀,不同的人做法一样,就算做出的效果也一样,但是反应出来的功绩却是大不相同。 9 p( k# y4 X& @" ?; L3 y, E/ u7 ]: e
给大家分享一个案例,两位做员工关怀的人,都给员工送去吃的,大家坐一起聊聊天,摆谈摆谈。一段时间之后,其中一个人工作上上级非常支持,提出的意见大多采纳,事业大门也就为他敞开,而另外一个人一直按部就班,工作认可度平平。为什么呢?他是怎么让老板接受他的想法,支持他的工作呢?其实,我们日常工作中,你按实际情况给上面反映,说下面员工非常辛苦,非常累,工作生活条件都很差,导致员工工作都不太积极,我们想怎么怎么样,一大堆改善措施,买什么运动器材,建设什么读书角等,老板就三儿字:不同意。这个时候你就会觉得,你的建议很好,很合理,老板怎么怎么的,就开始觉得自己用心工作还不受到重视,开始抱怨。我们另外一位就做了一件很平常的事,就是去做关怀的时候,把领导叫上了。也许他是想讨好领导,也许是想体现他的工作。总之,这下不得了,领导一看,这生活环境,这工作环境,这工作状态,自然而然你提什么改善意见都是好意的。 9 t* M) P( y/ `! _8 H
我们有些时候,感叹领导不支持,领导不理解,我们把他们带去看一看,让他们也体会一下,有些事让员工说出来,比我们提出好很多,领导既知道我们用心工作,用心做事,知道我们的存在是必须的,他们态度不一样,这样离人力资源走向战略还会远吗? p/ O/ l8 f! F L$ P
万变不离其宗,员工关怀如此,其他的亦是如此,要想人力资源工作走向战略,工作理念和工作方式至关重要,必须用心去做。脚踏实地的你,老板才放心让你干。 " Z$ B: L. x) j8 d1 U! A) U8 N
第四步.工作态度和情商 ! X# y# e) l" j% S" l! @ i
有些时候不是有了希望才坚持,而是坚持了才有希望!这是一种态度,态度直接影响一个人的认知与判断、行为、工作效率。 5 f/ Q3 y' i7 n: n2 B! U
情商是管理者情绪管控能力的体现,直接表露出一个人的素质、内涵与修养。 ! J0 D c/ f) t4 ~* R
要想人力资源走向战略,怎么能没有好的工作态度和不一般的情商。只有你的态度、情商到位了,老板才会认为你是做大事的,才会和你一起干。 # t) ^9 @4 ^9 }4 d# d+ ?3 b
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Ps如何提高办事效率:层序越简单,效率越高,一定要化繁为简(程简意该)。 + a* b9 U' b+ Q) D: R8 B* R( }- M. h
我们不能抱怨当下,也不能诉说曾经的辉煌,用心做好每一件事,一定要用心去做,要让人力资源管理走向战略,必须让老板接受你,相信你,让你干,一起来干,你才能分一杯羹,我们就是要这样一步一步实现人力资源走向战略层面的! |