弱势后勤hr如何走向战略

爱上星期八

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       你是否遇到过很难应对的领导，关于你的提议拒不采纳，不屑一顾地弃之一旁。你是否看到过做了相同的事，为什么有的人会升职，事业之路平步青云，有的人却一筹莫展，难以为继。

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       实际上，没有不创造价值的人，没有不赚钱的企业，我们hr都知道人力资源做得好可以让企业更赚钱，利润更大。可是目前很多企业的人力资源工作都疲软无力，完全处于后勤保障的地位，可有可无，而人力资源管理必须做到实实在在的战略层面，这才是体现我们人力资源的价值所在。人就是企业的血液，有人企业才能赚更多的钱，才能长盛不衰，传百世千世。其实，很多从业者未能做到人力资源层面，把人当成一种资源，而当下很多在集团做人力资源管理的人，他也未能如愿开展工作，集团太大，实施每一项工作，地域差异、人文素质带来的不便等，增加了实施的难度，导致他们在集团听从指挥，拿着战略人的工资，做着文员的本职，就此埋没，工作沦为了后勤。而一些做人事基础工作的人，我们就不说这部分工作是如何艰辛，一句话就是打杂，怎么能高谈阔论，就算有很多经典的想法，也无暇顾及，整天忙得不亦说乎。经过三年理论联系实践的工作，和人生感悟，总结之下几点，以与大家探讨，希望人力资源走向战略。

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       第一步.hr团队建设

       我们常常把团队建设挂嘴边，因为我们知道一个好的团队，会带来高效、高质量的工作，你们是否想过自己的团队建设呢？没有一个好的团队，怎么能有好的成绩，怎么能让老板认可你？你和你的团队都是做hr的，很多东西只能去领航他们，不能去打压和蒙混。关于为人这个观点，我在“人力资源新知：伯乐是怎样练成的”一文中有个人独到观点，也许其中的一些想法能帮助到大家，我在这儿就不多做详述。但是请你记住这点，你的团队就是你的手，现实社会中“独臂”很难生存，只有完美的团队，没有完美的个人。

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       团队角色搭配也很重要。有人替补，各个模块都有人擅长、专攻，要有弥补自己缺陷的人，都是发挥主观能动性的人就更好了。当你建设好自己的团队，他们能够自行运作，有你无你的时候，都不会影响，这就是一支完美的团队，但是，切记不要给他人做了“嫁衣”。

       团队的文化，团队的精神。有了一个完美的躯体，你在给他赋予灵魂之后，他的价值就变得厚重了。大家都不断学习，追求完美，积极向上，事必达，达必果。不安于现状，与时俱进，推动学术进步，工作上的问题自然迎刃而解。记住一个团队必须有魂，而你才是团队的“魂”。

       要想人力资源工作走向战略，人力资源团队必须过得硬，老板对你才会深信不疑。

       第二步.专业技能与专业涵养

       专业技能是各行各业的门槛，人力资源也必须要有，才能称得上入了行。一句冒天下之大不韪的话： “半路出家”的人很难做到专业，几乎做不到战略思想。这里我只说专业的重要性，不做展开论述与解释。

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       专业涵养是指任何事情，你都会第一时间从专业的角度思考问题，连锁反应，牵一发而动全身。举个例子：企业上层会议说到，有新建场或新项目的战略时，你就要想到人力资源计划了，想到什么时候配备人员，人力成本预计和控制，新老人员搭配结构，地方政策的管理，以及一系列的招聘和培训等。就像对员工进行奖惩，不是奖奖惩惩而已，以及后面追踪和考察，晋升降职，培训、绩效和奖金等等都要全盘考虑在内。

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       勇于理论联系实际分析人力资源情况，让上级或老板心服口服。如果老板不认可，只能说明你实际得不够到位，老板认为能够做到的事情，你却认为做不到，只能说明你能力还不够。

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       要想人力资源工作变得强势，走向战略，就要重树hr的战略思想，敢于专业角度联系实际分析事件，让老板点头。

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       第三步.工作理念及工作方式

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       工作理念和工作方式是打开工作成效的重要因素。有技能，只能说明你入行，有各级人力资源证，只能证明你入行入得很成功，或许说你专业知识很强。并不是说明你的工作思想、理念就很给力，在公司中就能起到至关重要的作用，就能让人心服口服。就像做员工关怀，不同的人做法一样，就算做出的效果也一样，但是反应出来的功绩却是大不相同。

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       给大家分享一个案例，两位做员工关怀的人，都给员工送去吃的，大家坐一起聊聊天，摆谈摆谈。一段时间之后，其中一个人工作上上级非常支持，提出的意见大多采纳，事业大门也就为他敞开，而另外一个人一直按部就班，工作认可度平平。为什么呢？他是怎么让老板接受他的想法，支持他的工作呢？其实，我们日常工作中，你按实际情况给上面反映，说下面员工非常辛苦，非常累，工作生活条件都很差，导致员工工作都不太积极，我们想怎么怎么样，一大堆改善措施，买什么运动器材，建设什么读书角等，老板就三儿字：不同意。这个时候你就会觉得，你的建议很好，很合理，老板怎么怎么的，就开始觉得自己用心工作还不受到重视，开始抱怨。我们另外一位就做了一件很平常的事，就是去做关怀的时候，把领导叫上了。也许他是想讨好领导，也许是想体现他的工作。总之，这下不得了，领导一看，这生活环境，这工作环境，这工作状态，自然而然你提什么改善意见都是好意的。

       我们有些时候，感叹领导不支持，领导不理解，我们把他们带去看一看，让他们也体会一下，有些事让员工说出来，比我们提出好很多，领导既知道我们用心工作，用心做事，知道我们的存在是必须的，他们态度不一样，这样离人力资源走向战略还会远吗？

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       万变不离其宗，员工关怀如此，其他的亦是如此，要想人力资源工作走向战略，工作理念和工作方式至关重要，必须用心去做。脚踏实地的你，老板才放心让你干。

       第四步.工作态度和情商

       有些时候不是有了希望才坚持，而是坚持了才有希望！这是一种态度，态度直接影响一个人的认知与判断、行为、工作效率。

       情商是管理者情绪管控能力的体现，直接表露出一个人的素质、内涵与修养。

       要想人力资源走向战略，怎么能没有好的工作态度和不一般的情商。只有你的态度、情商到位了，老板才会认为你是做大事的，才会和你一起干。

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       Ps如何提高办事效率：层序越简单，效率越高，一定要化繁为简（程简意该）。

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       我们不能抱怨当下，也不能诉说曾经的辉煌，用心做好每一件事，一定要用心去做，要让人力资源管理走向战略，必须让老板接受你，相信你，让你干，一起来干，你才能分一杯羹，我们就是要这样一步一步实现人力资源走向战略层面的！

plm728387693

搞清楚人力资源的逻辑很重要，特别是对于需要建立系统人力资源体系的HR从业者,如果没有搞清楚,发现做了半天还有很多前提不具备,效果不理想,大部分的项目属于虎头蛇尾,收不了尾

爱上星期八

plm728387693 发表于 2015-6-28 15:35
( X. I0 n5 n: i, {4 t4 r搞清楚人力资源的逻辑很重要，特别是对于需要建立系统人力资源体系的HR从业者,如果没有搞清楚,发现做了半 ...

对，人力资源逻辑很重要，特别是做系统和建体系的时候更要注意。

spcchenyue

“半路出家”的人很难做到专业，几乎做不到战略思想。

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这句话，我不赞同哦。其实强调所谓的专业。更多的是思考和处理问题的方式方法。而且是真能解决问题，而不是“花架子”，看起来很专业。很多知名企业的HR高管都是半路出家，但是做出来的事情和工作，比非专业的HR还要漂亮。因为有时候他们非本专业，还会更能跳出来看问题和解决问题。

爱上星期八

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spcchenyue 发表于 2015-7-10 17:41
这句话，我不赞同哦。其实强调所谓的专业。更多的是思考和处理问题的方式方法。而且是真能解决问题，而不 ...

我可能言辞不当，不好意思。有少部分确实做得很好，他们本来就是很牛的人物，只是老板分配到负责这个人事的事儿，所以走上了这条路，还有通过努力学习的人也能做得很好。我也赞同你说的话，而书本上的知识都是源于社会实践，所以，真正的专业不是读书学习，而是专研！！！

spcchenyue

爱上星期八 发表于 2015-7-11 17:16
我可能言辞不当，不好意思。有少部分确实做得很好，他们本来就是很牛的人物，只是老板分配到负责这个人事 ...

言辞不妥之处，还望见谅哦。赞同你关于专研的观点。
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期待您后期更多精彩分享。

爱上星期八

spcchenyue 发表于 2015-7-13 08:17
( u: Q2 ]& s" R% ]6 @, b言辞不妥之处，还望见谅哦。赞同你关于专研的观点。
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期待您后期更多精彩分享。 ...

2 M5 }1 A/ O# S) l4 r! O) y  ~2 b* |: `客气了，我会注意用词，你的言辞很准确啊~~~~

spcchenyue

爱上星期八 发表于 2015-7-14 08:53
客气了，我会注意用词，你的言辞很准确啊~~~~

0 X; H& I/ z/ Z1 U你我就不要太过客气了。大家相互学习，共同提高。