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5楼
发表于 2005-11-10 17:03:00
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|楼主
RE:[原创] 一个医疗企业人力资源部经理的辞职信
4、人力资源部% i* b. Z' i, O2 _
人力资源部,我认为我做的很是不够,我庆幸自己还算是一个能经常反思工作中的不足,和勇于承担错误的人,从起初入职时工作的激情万丈到如今工作的颓废消极,是因为工作没有方向,人力资源规划的前提是企业发展与企业战略首先要明晰,而后才能分解到人力资源方面,HR规划包括:建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、评估与激励计划、劳动关系计划、退休解聘计划等等提供了方向指引和依据,也是公司各项人力资源管理工作的基础和依据。做人力资源规划我们就能预测到:
# X* z! r* w$ J2 A1 K6 g (1)、能够预测公司潜在的人员过剩或人力不足;公司什么时候需要多少人;员工应具备怎样的技术、知识和能力;
( r% \% v1 k) u/ A, Q (2)、对员工进行进一步的培训开发是否必要,培训何时开始,需进行哪些相关培训;2 A9 D1 G& s5 M/ Z0 S
(3)、预测人力过剩或减少开支须载员时,应如何应对;$ u+ o6 X7 m3 j, a( @! q4 H
(4)、除了已知的工作能力外是否还有其它的潜力对员工进行可以开发利用;
% }4 c' b; y3 N: u起初公司也是超着规范化运作发展的,所以制度建立比较完善,后在运作中发现,制度是要适应公司发展才是最合适的,而非是一种阻碍,如长沙刘**,她能提出一些想法是很难能可贵的,说明她思考了,我呢也是很积极配合她的工作,我从不认为自己做的东西全是对的。: W, ?; _/ W3 C: y3 U
作为人力资源部门,确实应该站在为业务部门、为公司服务的层面思考,我的客户是员工,准确来讲是应该站在专业的高度指引,服务的态度配合。& o, L) r! w7 R0 _
我现在意识到总部人力资源的工作重点应该是人才的招聘(人才太难招了)和培训;+ \ D. w8 i1 p, A) s+ q( k
建议:在06年*总的整体规划上,建立相应的人力资源管理体系,给工作找个方向。定位问题我就不说了,我坚持:定位决定了工作的高度和角度。; M1 u1 u* d8 J$ A
三、最后我简单提下各门诊部存在的问题
) w5 D0 Q! P2 ~ 说起门诊部,先抛开政策和市场环境的影响,最关键的还是*总提出的人才问题,如果*总手下有几位得力干将,如果门诊部经理个个都是长技术善经营的复合型人才,*总估计早用不着80%的时间都在疲于操持吧。正所谓千军易得,一将难求,自古都是如此,既然伯乐暂且发现不了千里马,我们就应该稳扎稳打的选选千里马的苗子,开始“育苗”政策,公司的指引和培养就如同给苗子浇灌、施肥,扎根在公司,茂盛在公司,遮凉享受的也是公司啊。, Y T9 [8 F* T0 a& J
1、 **门诊部
6 q' w/ I' K2 ~ _$ {说明了一个问题:营业额稳定,什么也都稳定了,是目前管理上出现问题最少的(具我所知),如果让**门诊部就以这样的势头发展下去,目前徐*带队的人员结构也算不错了,人工成本低,广告投入低,不用*总操心,就可以坐收净利了。目前**需要的是储备及培育人才,形成人才梯队,这样便不至于唱出“空城计”。
, Q& b* ^3 D( C" c' B& f: H 2、 *州门诊部
5 V. y# C9 K2 [% O' O- B 最直接的想法:
$ X# _% @, r8 ~5 y9 z% y (1)、把股本还给苏总、袁总,完全自己操持,经营自主权放开了,心态才会放开。0 J* O' }3 e, k: }+ F
(2)、“断臂疗伤”,割舍苏州,重新审视佛山市场,如果有希望,把精力转到佛山重新启灶。, Z$ x) C" b. a9 ] M6 g
一年多以来,月月几乎都是处于非赢利状态,人工、费用、精力是入不敷出,建议*总也借鉴下莆田人的做法:无利可图时,马上收兵也不失一上策。如果耗也是在有希望的前提下靠强大的经济实力和耗的起的魄力支撑。如果动,怎么个动法?动了一年了,您总结了什么经验呢?是门诊部经理的问题吗?是技术的问题吗?是广告投放的问题吗?最大的问题应该是地方政策吧,这是我们无能为力改变的现实,难道就这样耗到地方政策长出橄榄枝吗?
B% l4 o4 f$ `$ V. ] s6 @# { 3、 *沙门诊部
( f7 d6 X) S5 H8 l8 | \0 r 公司投入手笔最大,人才济济的地方,也是我们***的拼之一博,我希望这个宝可以押对,因为这是我们***的希望。" b( E& o V/ B2 a) Z
总的来讲,我认为刘**做门诊部经理要合适过李波,因为她懂得门诊部全盘管理,懂的给自己树立威信,懂的我们这个行业,缺的是有得力的市场策划经理、客户服务部经理和内务部经理及总部的配合,*总的方向领导。如果这些人都不是强项,再有能力的门诊部经理也会精力分散,又会回到忙于事务,而弃门诊部全面管理与不顾。+ C& y# p) e2 K8 E; K. n
四、总结
/ `: \* _9 f' l. z" R. m- F5 `2 r (1)、公司战略规划及运作计划必须制订,因为这是各部门制订管理体系的依据,是他们工作的方向。
) b- K# P% D" ~& x- s. w (2)、基于公司战略规划,必须建立技术规划、营销规划、财务规划、人力资源规划,把摸索转型的系统。9 H, i/ A0 k+ y$ @/ Q3 f
(3)、总公司与各门诊部的管理职能清晰迫在眉睫;各职能部门各负责人的工作职责定位决定了工作的高度和角度9 J6 g8 A& O: h( E( d: w) o
(4)、招聘副总经理、总经理助理或引入“首席质疑官”;
: g0 q) o6 c0 H' q/ l$ I6 | (5)、门诊部经理的定位考虑;
( P# @ j1 T/ H3 j (6)、如果*总也是这样想,就马上开始做吧,一年之季在于春,希望06年能够总结公司2年多的摸索经验,反思我们工作中的不足,制订新的规划展望***的未来。3 t! j" [- T0 T& \; P9 ?8 C$ a
5 B( e7 |% Y- K5 g7 v. D 当居者迷,旁观者清,您就当我是一旁观者胡评乱点一气,有道理您就多琢磨,没道理就当做是满纸荒唐言吧。
' M4 z" ~, R& i" y3 |- d; N' v
& Z' u) F, F$ X; X d7 ~ 这几天,我又回过头看了这两年多来,我给您写的工作报告及建议,有些道理是什么时候都适用,或许重新审视过去,会找出更好的工作思路。 |
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