员工不服从上司安排如何处理？

linger109

求助，请各位大神帮忙支招。
公司有一位员工，是现场实施综合工时的员工，在某次上班时，自己闲的无聊触摸加热后的产品手指被烫伤（非作业需要的动作，有监控录像可查），本人可能因为知道自己有责任，所以没有申请工伤也没有休息。但是在工作时间基本上不干活，理由是手不方便，部门领导以手指受伤减轻工作量为由，把他的倒班作业（有白班有夜班）改为常白班出勤。但是员工不服从领导安排，不按照常白班出勤，依然按照原来的出勤计划上班。
问题①：员工自己故意造成的伤害是否不能认定为工伤？
问题②：不服从的行为可否按照规章制度进行处罚？
谢谢！
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linger109

新人初来，静候指点

懒猫琪琪

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任珺

1. 工伤的认定与否，不是因是否是员工故意或意外造成的伤害来认定的，而是由工伤认定机构根据事件发生的情况及伤情综合来判定/认定的。所以，建议公司还是需要在工伤认定的时间规定内，为该员工申报工伤（至于最终的认定与否，则有机构判定），否则是会留有争议风险的。
2. 员工不服从上级安排的行为当然能按照规章制度进行处罚。但须具备的前提是：员工有接受过公司规章制度学习记录。

linger109

任珺 发表于 2015-11-20 09:38
1. 工伤的认定与否，不是因是否是员工故意或意外造成的伤害来认定的，而是由工伤认定机构根据事件发生的情 ...

( e( F8 F1 Y) \$ `+ i1 L: l' Q" c8 K谢谢回复。
公司是准备申报工伤，但是员工的自述材料他拒绝填写，谈了很多次无果，所以造成公司无法申报。

任珺

linger109 发表于 2015-11-23 16:10
谢谢回复。
" K" V) r5 O% A) F! ^  u公司是准备申报工伤，但是员工的自述材料他拒绝填写，谈了很多次无果，所以造成公司无法申报 ...

如此的话，建议做好以下两点：
) A! T  E9 ]& \1. 做好员工拒绝提供资料的证明和证据
6 m" ]7 V" Y8 b/ M* J+ _2. 公司人事仍旧去做工伤申报（按事实填写），由工伤接收部门出具“不符合”的书面。（这点以便于以后公司可以证明去做申报了，但因为员工不配合的原因导致无法申报）