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绩效考评制度

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发表于 2003-4-22 11:06:00 |只看该作者 |倒序浏览
8 l& G3 m- z/ L; g6 f& y1 v3 Q- s8 |! J, [/ t0 a9 @+ ]& M ! h! T! Q& U5 l/ K( T3 z' ?# o5 w 绩效考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 + c! k4 ^- u" n' Q3 o( A; | J0 z2 M" P4 U# ^: A0 l * g' I) i" h' C- f1 C 一、考评的目的和用途 " A0 f5 g4 n3 U% u6 ~" b ( d4 q+ y+ g, w+ u, ^" B a% N 1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 ( i5 U7 c- x4 E5 j% X 8 k, {! Y& ]0 x/ S 2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。9 q. ?0 I9 c) j: f( H$ b1 q) Q ( T `" Z- N7 Q* X* e1 T+ G/ F# g 二、考评的原则2 A! p2 C8 l: D) J9 X 9 c$ P6 x. }) H' n4 R 1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性; # A7 V: W+ V5 r/ s1 N) [" L" l- v5 a7 O! X$ R( Y 2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差; ! \) X% u/ Y) ~; }( t4 s & K+ h' }) C1 M7 b 3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;, P! `( I* Z: H3 p& x/ w4 Z # o, N- w! d4 d 4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。- \2 q3 O) Q8 q3 m0 D . k7 J+ P3 S7 T9 d1 h: G " | u! Z1 n' D1 {三、考评的内容和分值7 ~& K$ ` q* V9 I 6 @+ J- b2 i+ y+ P 1、考核的内容分以下三部分:! b1 }6 O& I, O 0 r7 N+ l! s6 J$ ~ (1)、重要任务:本季度内完成的重要工作,考评的工作不超过3个,由任务布置者进行考评;" P+ p( U% N/ L U7 a" ]* O2 C4 ~ * Y0 q7 }# A* N6 k7 K (2)、岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评;3 e2 k" b! U4 w3 X! M! O5 Q1 R/ T6 o) S ) u- N* `2 d( u; Y; r, C+ } (3)、工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。 g* J) n- X- m8 ?- Z , j& S& d4 b' e2 f9 T 2、分值计算2 n( w9 ~1 h- a- j8 H7 ? 7 j) N6 K. _) P) i/ H: A 原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有“重要任务”项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。 ) k) b- o2 r( N* p, S; J. L- [. U* n* B* I9 V* V; i9 h ! V! K3 \8 [. E5 T& a, I7 g! L) _. m 0 s D. z: |9 o8 }+ g* _6 n四、考评的一般程序 ) I. {4 G! A" a0 O" u7 Y * k3 V( c; j& ~2 H* F( V 1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;2 `2 e# q" e9 @7 q0 Q 3 A S8 G: P+ ]2 U) ^ 2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评,自评不计入总分; 1 E6 d0 G* [2 ?& m1 t& J+ {: w& D H0 z 3、直接上级一般为该员工的考评负责人; # i1 f) W4 E% l: x" a! W. g/ o- ~: b 4、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;! W3 Y1 E0 N. n" H( B! z$ y& a: } ( ], j, ]+ |/ r 5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。8 ~/ o: v3 s$ T% s " {: Y+ y* N* K! x0 i6 \ o# V# P y, {6 e6 o1 ^ 五、保密% B2 c4 c1 \" L9 a' z* k" ^ / t) V7 ]" ?; I$ s 1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;) |6 z' U& m, l ( @$ \ |8 Z- J5 u, B 2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档;- V ?$ o; _; K6 \7 c1 q! @6 c & h/ a; T, m) ^( U' E' ^ 3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。 . W6 ^0 U' @& K" [# J% _ 6 n% ~$ f' _- i 7 u6 q6 s; F/ r, j, O/ ~& t# ~! I + [ U/ J% m5 Q& P$ @六、其他事项 + h- W7 Q# H2 [ 2 g9 w8 F( ~" h% C: x8 ?0 L8 ^ 1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责; ' u8 s" @& x9 n: [. k/ C7 P% {, J( y( J! J4 C$ g+ T 2、考评每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行; 0 P# ?3 d3 J/ z0 P3 |3 o W 0 r! K+ M% F% M! a- O% B! i7 S5 C 3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训(由人力资源部组织); % \) f5 a; @: W: d) h9 K9 e" Q1 c, _ P3 y, c9 x 4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。; A+ T4 c, o# @. W+ ]4 y6 z6 _: B " c$ B9 v; o6 m4 L & b0 [8 ]$ Q" m& N6 a' R七、本制度自颁布之日起实行。 % ]* d0 `# D5 q- @$ L$ Y+ t: t9 F3 L ) f1 `, `# G, p, N, {- ` 八、本制度由人力资源部负责解释。9 u$ p7 j+ M1 J& l7 p. }$ R / k; |2 a. U6 Q1 ?1 A$ i1 T# o' y$ J4 H O3 {" a

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发表于 2003-4-26 12:03:00 |只看该作者

你这样的考评制度只会流于形式!

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发表于 2003-4-26 12:04:00 |只看该作者

恕我直言,不想得罪你的

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地板
发表于 2003-4-28 09:13:00 |只看该作者 |楼主

呵呵,你的高见我可以分享吗

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xiehq    

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发表于 2003-4-28 10:08:00 |只看该作者

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这种考评让我看不出有什么特别之处,也得不到什么收获。
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发表于 2003-4-28 18:05:00 |只看该作者

没有实际内容的考核

季度为单位的考核时间跨度较长,会影响员工积极性
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发表于 2003-5-1 08:32:00 |只看该作者

考评判定准则

对每一项内容应有详细的判定准则,且要求有量化的标准,否则考评本身的主观性太强,对考评人本身的要求较高.
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发表于 2003-5-2 02:30:00 |只看该作者

没有具体的考评标准

设立保密的初衷是什么,怕别人知道?8 K/ L( c' e- Z/ ~1 A + P) _8 W& L" j3 R公正性体现不出来。
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发表于 2003-5-6 10:26:00 |只看该作者

对其他企业指导意义不大

对其他企业指导意义不大,也不好操作,还是有点主观的东西
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xiehq    

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发表于 2003-5-6 15:30:00 |只看该作者

考核的内容部分,无法量化,难以摆脱人情关系的魔圈。

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