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本帖最后由 北京中程 于 2015-12-2 09:45 编辑 8 ^5 N8 J7 S( f0 n1 I8 f
* L; ?5 l9 F4 W 导语:让一个企业实现员工下降50%,人均劳动力增长80%,而销售收入增长20%。办法其实很简单,核心就是“减人、增效、加薪”。企业一定要牢记这六个字。8 a* r' W% H$ i8 g' j
" N f: S3 R: b0 Y0 r& p 由工资倒推任务,很多企业做预算的时候,总是给下面的人安排任务,这等于“逼着”他去做。
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华为的做法则截然相反。就一个规定:首先给他一个工资包,他拿多少工资,按比例倒推他的任务。比如:给他500万的工资包,他拿的工资是30万,那么他必然为这30万去想办法完成绩效。* H, z: o& b- R3 A1 i4 Q* q; x
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企业最核心的管理问题是,一定要把公司的组织绩效和部门的费用、员工的收***动。这样一来,最重要的是将核心员工的收入提高。而给核心员工加工资,可以倒逼他的能力增长。8 \4 Q0 z- }) h v' ?
9 R, S j2 q Z0 W8 u4 m 企业要考虑员工怎么活下去,要考虑员工的生活质量不下降。员工有钱却没时间花,这是企业最幸福的事情。而企业最痛苦的是什么呢?低工资的人很多,但每个人都没事干,一群员工一天到晚有时间却没钱。
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* B7 V- |8 C+ j 所以在华为,强制规定必须给核心员工加工资,从而倒推他要完成多少收入。每年完成任务,给前20名的员工加20%工资,中间20%的员工加10%的工资。每超额完成了10%,再增加10%比例的员工。此外,即使部门做得再差,也要涨工资,不过可以减人。4 g. e1 T" U) S1 r) T$ r8 C& v
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很多企业经常犯一个错误:部门绩效越差,就越不给员工涨工资。如果工资不涨,优秀员工肯定要走,剩下的都是比较差的。对于中小企业而言,不能像华为一样每个员工工资都很高,但你可以让核心员工工资高。在这种情况下,核心产出职位的薪酬要增加成为必然。6 n# r/ J+ S5 L& q* f) b% P
5 t0 {/ z" o. U0 \% \) f 总之,要留住核心员工,给少数优秀的员工涨工资,来倒推你的任务,这就是增量绩效管理。 R8 Q" m% H% T/ c6 {0 T
% k1 p6 \+ F% H* c: J! b7 u0 D8 L$ q 提高人均毛利 ?6 g( q4 I# D* `% I, U; z
/ e2 ^0 c* F8 b; N$ {) ?* x5 K; b 但是,很多员工不会为了销售收入的提升而努力,所以一定要有毛利,这个数基本上在30倍到100倍。
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华为首先将毛利分成六个包:研发费用包、市场产品管理费用包、技术支持费用包、销售费用包、管理支撑费用包、公司战略投入费用包。而且要找到这六个包的“包主”,让这个“包主”去根据毛利来配比下面需要几个人。; `9 i8 @8 i, y+ Z7 ^0 r
; d, }1 W: u* `$ n5 @ 任何一个企业,人均毛利是唯一的生存指标。人均毛利35万元,是一个企业最低的收入水平。若人均毛利35万元,60%即21万元是人工成本,还有35%是业务费用,15%是净利润。目前,在北上广深一线城市,如果说企业里的员工,一个月拿不到8000块钱薪资,大家就没法生活。: J* A5 c. m* W2 j8 @5 q2 M
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华为之所以一定要实现人均毛利100万元的目标,是源于华为规定,员工必须拿到28万元的固定工资。! P5 w4 J+ h' s1 x- s* Y1 N2 S7 B$ q
$ M- c8 u* _3 M 这个问题对于中小企业同样适用,一定要注意将人均毛利提上去。人均毛利率的增长,决定着工资包的增长。如果中小企业的工资包上不去,一定会成为大企业的黄埔军校,掌握优秀技能的人才就会被别人挖走。& I: `1 ]/ p: m4 e. k! s9 Y6 W/ n
7 e7 c5 n6 b1 G: ` 减人,也要增效
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一个企业最好的状态是,让一个人干很多事,不养闲人。比如:四个人的活儿,由两个人来干,能拿3倍的工资。这就涉及一个问题:要减人增效,这是绩效管理首要的目标。 i0 @8 q0 S7 m
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所以,华为人力资源部经常定招聘需求的时候,第一是一定要搞明白为什么要招这个人?第二是他独特的贡献是什么?第三是能不能把这个岗位给别人做,给别人加点工资?
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这是什么逻辑呢?其实问题也很简单:优秀的员工晚上都会加班,招一个月薪3000块钱的员工,每年的人工成本是8万,这还不如给核心人员加2000块钱的工资,他晚上还会加班干。所以,精简人员很有必要。
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5 l0 y- X7 n) W, a0 |& F2 a 在华为,一个部门经理只能干三年,第一年的任务就是精简人员,将很多岗位合并。企业一定要记住这几条:管理岗位和职能岗位越合并越好,一个岗位的职能越多越好,产出岗位越细越好。
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0 _( M0 c2 F$ r0 q" p0 g 产出岗位是什么?就是研发经理、市场经理、客户经理。对于产出岗位,最好不要让他“升官”,而是要“发财”,要对产出职位“去行政化”。也就是说,企业一定要提升产出职位的级别,让他们只干产出的事情,但是可以享受总裁级的待遇。' u2 {4 h% ~' F1 A
- H. m D* ~0 N( h% ]0 U' \ 从这个角度上来说,企业管理的行政职位和产出职位要进行分离,要有明确分工,有了分工以后,才能更好地调整工资结构。而且对于产出职位,一定不能亏待他们。比如对于前三名的优秀省办主任、产品经理、客户经理,要拿出20%的收入对他们进行增量激励。& Y0 L- b7 p) x( m
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