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在企业的HR工作中,招聘是比较容易量化的,一般公司都会根据自身的实际情况,设计出招聘岗位的KPI。在设计我们公司招聘岗位的KPI的时候,并借鉴了很多公司的模板。但是在浏览这些模板的过程中发现,很多公司设计的招聘岗位的KPI往往指标数量繁多,考核方法复杂,实操起来非常不容易。这往往是对KPI 和招聘工作本身理解的不够深刻导致的。
所谓KPI,必须是公司、部门或者岗位关键业务领域范围内与创造绩效直接相关的关键指标,而招聘岗位负责这个标准的考核指标,我认为有以下四个:
1、招聘及时率。即在规定的到岗时间内,将相关人员招聘到位,突出及时性。使用这个指标,一个是便于量化,每一个公司的招聘计划中都会有这个指标相关的详细的数据介绍和统计,二是方便考核,不用去考虑过多别的因素的影响。
2、入职转正率。即招聘到岗的员工,试用期转正的情况,突出合格性。使用这个指标,有利于招聘人员和面试官加强面试考核的准确度。这个指标不仅需要招聘岗位的人员承担,更需要line manager共同承担。
3、招聘成本控制。招聘是会带来很多成本的,比如招聘渠道的维护费用,主流的招聘网站往往可以精确到下载一份简历需要多少费用;宣传费用,人员费用等。有些公司会更进一步去测算ROI,但是在收益这一块,很难做到准确。
4、招聘记录合规。招聘对一家公司来说,是经常发生的事情,为避免重复招聘,提高招聘工作的规范性,一份完整的招聘面试记录是十分有必要的,它不仅可以作为招聘考核的数据来源,而且往往在招聘记录中会加入面试录用或者淘汰的原因等选项,有利于招聘人员做好分析,提高技能。
以上这四个指标,只是个人的浅见,欢迎大家多多交流,力争做出一份更加完善、高效,而且符合SMART原则的招聘考核方案。
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