企业的发展并不是做好一个方面的工作就能做好的,对于企业来说,要获得很好的发展,无论是在员工管理、薪酬管理、绩效管理等方面都是需要做好的。只有全面做好各个方面的具体工作,才能让企业获得很好的发展,做到有效的发展。 2 F* _# n+ S5 L3 l/ T4 {
在企业的发展过程中,针对于绩效管理方面,特别是绩效考核指标的制定和实施工作上,需要特别注意。绩效考核指标在很多企业中其实都有过,但是其在制定以及实施过程中往往会出现各种各样的问题,这就造成了绩效考核工作的失效。 * |5 L/ f3 u$ e2 u
相对于其他方面来说,企业绩效考核指标上需要注意做好一些重要方面的工作,这其中,智慧365实战班认为主要有两点,那就是避免企业的所有部门采用统一的考核方式;还有就是在制定绩效考核的时候,需要遵循SMART原则来制定。
! Q* ?4 D. e3 G8 \ z) c- d F1、绩效考核指标所有部门采用统一的方式不合理,公司绩效管理指标制定存在的问题有: (1)各个部门使用统一的考核指标,不具有针对性。 (2)公司制定的考核指标只体现了一些个人素养和职业道德方面的问题,并没有针对各岗位的工作制定出关于工作业绩的指标。 (3)制定的指标中都是定性指标,不容易考核,没有量化的指标。即使是定性的指标,也应该具体、明确,尽可能的细化。 (4)公司的绩效指标中没有评分标准,各部门在评分时无依据。 . T: G9 Z6 [3 t8 J
2、公司的绩效指标在制定时,应该根据各个部门的团队目标和职位说明书,遵循SMART原则制定相应的绩效指标。例如: ①生产部的关键绩效指标有:产量、设备利用率、按期交货率等 ②品质安全保证部的关键绩效指标有:安全事故次数、设备完好率、质量反馈比率等 ③人力资源部:培训计划完成率、培训有效性、员工流失率、员工满意度等 ④财务部:财务预算达成率、财务分析准确率、账务处理及时率、现金收支准确性等。
# B/ k% O( v3 V! j* G3 d) K7 D0 Y绩效考核是企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等,绩效考核是一项系统工程,是企业获得发展所不可或缺的重要组成部分。
9 z5 F# J J) s2 k: O) f遵循上述两大方面,做到有效的规避和遵循基本原则,是开展有效的绩效管理工作的基本前提所在。对于HR来说,在日益激烈的职场竞争中,做好绩效管理工作,除了需要注意这些方面,同样还要掌握一些必备的方法和技巧,这样更有助于我们开展绩效管理工作。 2 {1 I7 `0 B u/ o1 R, f& i$ U t3 ^
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