本帖最后由 leihou 于 2016-6-17 15:53 编辑 ) a2 Y% Q/ b: f$ |( m9 |, O6 m
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本年5月,公司要求组织进行员工360度年中评估,此次评估结果将作为员工晋升、奖金发放的重要依据,为此,我们人力资源部门开始了紧锣密鼓的筹划工作。本次评估于5月19日完成,所得结果得到了高管层的高度好评。为此,我将本次评估进行的全过程整理出来作为经验同大家分享。; J. c; A' j$ C6 L! ]7 ?2 b# [3 @
一、 事前准备
: i$ |1 ]7 W3 {5 l8 j1. 问卷设计 指标设置:团队建设、业务能力、沟通协调、目标制定与执行、职业素养、辅导下属、充分5 O n% E' A8 W8 G
授权、员工激励、影响他人。: Q% t9 l2 j1 c/ o! M, f' U& L! H5 \
! z" k; Y: F% g2. 员工名单及关系录入 本次参与评估的部门分别为财务部、市场部、产品部- S: c+ S0 q6 \* j3 i* W+ M/ k7 i
被评估人为各部门经理、部门主管1 a/ X5 c( ]- ~' U, p( r& s) h
职级评估关系表:
5 n3 F. j' b) v$ @" P1 x 被评估人 | 同级评估人 | 上级评估人 | 下级评估人 | 市场部经理 | 其他部门经理 | 市场总监 | 主管、专员 | 市场部主管 | 同部门主管互评 | 市场经理 | 专员 | 产品经理 | 其他部门经理 | 产品总监 | 主管、专员 | 产品主管 | 同部门主管互评 | 产品经理 | 专员 | 财务经理 | 其他部门经理 | 财务总监 | 主管、出纳、会计 | 财务主管 | 同部门主管互评 | 财务经理 | 出纳会计 |
根据上述内容完成员工名单关系导入。
/ W0 x; R( R% N- A0 _# S3. 评估关系添加权重 由于本次的评估颇受领导重视,并且评估结果将直接作为员工晋升的主要依据,为此,就提升评估结果的可依据性上,我们向问道网的工作人员进行了咨询。得出的结论是要在每一条评估关系上添加权重,这样可以最大程度的避免评估中出现“人情分”。
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评估名单如上图所示,我们根据被评估人的人际环境,对其所对应的每一条评估关系添加了权重。
1 _# Y+ n7 M1 T5 C5 B! D0 b/ ~4. 导入评估名单 此处操作流程如下图:
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登录问道网账号,进入自己的后台进行360度评估名单导入,点击导入名单 随后弹出窗口会提示选择上传文件,此时选择自己预先做好的评估名单,将其上传
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点击上传即可完成名单导入
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, P0 V ?/ W, {5 O# v' L9 }二、 评估开展
8 A1 O5 U# w9 m. a/ {0 }- J1. 发送评估邀请邮件 完成上述工作后,测评工作即可进行开展了2 B* X2 `8 x" V2 D4 E8 h4 G
在发送邀请页面进行邮件邀请发送,勾选评估人点击邮件发送即可。
) @0 V/ {' |/ l, k& B2. 评估进度实时监督 评估进行期间,在回收进度页面可以对评估人作答状态进行实时监控,长时间未作答的,我们会重新发送邮件提醒。6 \7 E" [/ v8 m9 J0 Z2 U( A
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三、 分析报告
: ^ X/ O7 k1 ?2 A' x$ L% \1. 设置指标权重 5月17日,收到评估完成提醒,工作人员提示我们在生成报告页面进行指标权重的设置
8 w: q9 d/ |* E( J0 V8 @由于不同岗位在不同的指标上有不一样的要求,因此,针对不同的部门,不同的职能我们又要进行指标权重的差异化。; G( T9 Z/ o; P" g
最终我们经过了一番讨论,并结合问道网的客服人员的建议,对于指标权重,我们重新制定了一套方案,最终整理成一份表格提交给网站工作人员进行处理。3 b( y4 O( I( n6 ~/ H7 ]
2. 生成报告 按照问道网客服人员的指引,在分析报告页面点击生成报表,生成了本次360度评估的员工个人360度评估分析报告以及整体360度评估分析报告。
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如此,所有工作都已完成,我们将生成的个人整体360度评估分析报告及团队分析报告提交给了管理层,值得高兴的是,管理层对我们本次的工作非常满意。6 b* t8 }( L: R7 P% S, K) {
本次360度评估在问道网的帮助下。开展的很顺利,期待日后更好的合作。
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