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需求分析,就是对企业的过去、现在和未来的经营发展状况进行分析,其次对企业的员工队伍过去、现在和未来的素质现状进行分析,同时对企业过去、现在以及未来的培训状况进行分析,再加上企业核心领导层的管理风格,综合以上四个方面的数据,找出现状与组织要求的差距,结合未来发展要求,进行培训工作的科学规划,为组织发展提供强有力的支持。6 M, |7 | b. t5 F
3 b8 n" c* C) F
培训需求分析应包含以下方面:
4 t9 v0 N: ? C( }+ O& g# T/ e" f
1、 培训需求调查设计4 |: \3 J$ }1 J( A! a. w6 Z! n
" n0 g# W) J( i' H5 K
☆ 培训需求调查流程设计
c, }- u1 A" q" A7 C; } ☆ 培训需求调查方式设计: M( ]- [8 Y4 j, `9 H' D
☆ 培训需求调查工具设计
# F! i2 B& U6 U ☆ 培训需求调查组织实施计划
; v8 {' e p$ s4 F/ Z/ K: A: [
( b% w1 W0 f* E5 l% F \ K, D 2、 调查结论及分析;1 d2 C7 [3 R2 y# Q- ?
. J, }% u& r+ a& N) @ ☆ 职工平均素质现状/ f6 P9 U; g" x! y4 B/ _5 w) y; i
☆ 管理人员素质现状
0 S9 W; y4 O/ M D ☆ 营销人员素质现状
6 z: m5 ]( @' u: p# ]* { ☆ 管理机制现状
8 P! v Y, A6 x" Z9 X+ X- y3 d# a ☆ 员工培训内容需求
8 Q7 x0 M0 F1 Y7 V+ n$ X
% \ O1 X4 W5 d* C6 N" F$ W 3、 企业目前培训现状及对策' }. p/ }* P: a$ v+ I
6 N' x4 G4 X+ ~' j% C% H/ [1 G ☆ 培训管理体系6 F2 v% C$ `# \$ q% _
☆ 培训课程体系
( g* ^) q3 L! p# f ☆ 培训实施体系* R" @$ L7 P0 q5 D
$ A( t" v3 M" n
4、 企业培训体系建立方案
0 S. Q, \/ H M5 \8 _ ]$ M( B' ^6 v6 Q/ V6 s' P' b
☆ 培训管理体系
3 G- j: v6 w$ z% B ☆ 培训课程体系5 ~$ P1 u/ }% v$ g% K. U5 \
☆ 培训实施体系/ F; W0 ?4 U5 y W( \3 C# B0 P
# f% b# @( d8 E8 m S1 \! W
5、 关于培训需求分析报告; ?+ ] C4 B, c& _+ s& z2 y, |* a
$ u+ ] [ s# S
为什么要做培训需求分析?* J' `% P9 @8 @. k% }
随着经济发展的迅速,企业对培训越来越重视,对培训的投入也越来越大,然而培训效果去不尽人意。据统计,目前约有70%的企业选择了70%以上不需要的培训课程,也就是说,企业在选择培训时,对自身的需求不明确,不知道自己真正需要的是什么,这直接导致了企业在选择培训时的盲目性,出现了“流行什么学什么,别人学什么我就学什么”,甚至有些企业是老总拍脑门决定培训内容,很多是应急式培训,培训如“救火”,无法规范操作。最终的结果必然是培训不能对症下药,企业花了许多冤枉钱。+ w" ?% G# Y# J
+ F8 Z8 F$ \5 c. l2 Q+ z 企业之所以要进行培训需求分析,是为了能够充分地挖掘企业的培训资源,合理地利用企业的有限投资,最大限度地形成企业的良性培训循环,进而使得企业人力资源队伍的发展能够与企业的发展相吻合,而技术上的要求是能够先于企业的发展而做好准备。如果说人才招聘来就立即可以使用,显然是不现实的,那么,培训和发展就是惟一的方法。那么,有了科学的培训需求分析结论可以作什么呢?' Q% [1 u* c) B$ V8 |7 ]1 B' A$ V) z
8 g9 B& Y3 M0 J, t2 F$ [1 G
1、科学有效地进行企业的培训工作;8 H: f7 t0 a& D; c' s7 o
2、建立合理的管理职务升迁通道;( M6 r0 Z0 b; a. T7 A- l3 W
3、有目标地建设企业的管理梯队;3 X! h/ j" `! m' b, }2 x& l6 u( K
4、使得企业的培训投入取得最大的回报;
( A1 w( `- w" E3 L 5、建立以企业的所有管理人员(管理人员的四大核心职责:沟通、服务、培训、管理)为核心的企业培训体系(培训管理体系、课程体系以及实施体系);5 g6 M/ k* G Z
6、在引导企业的培训工作进入良性循环的基础上,使得企业的人才队伍建设进入良性的循环,即吸引人才、招聘人才、用好人才、留住人才、培训人才等企业的人才队伍的新陈代谢进入良性循环;
9 o3 ^# z8 {3 ~ 7、建设学习型的企业文化;
. F! o, z; T3 x) ?8 |5 e8 W6 e 8、提高企业的经营魅力。 |
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