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需求分析,就是对企业的过去、现在和未来的经营发展状况进行分析,其次对企业的员工队伍过去、现在和未来的素质现状进行分析,同时对企业过去、现在以及未来的培训状况进行分析,再加上企业核心领导层的管理风格,综合以上四个方面的数据,找出现状与组织要求的差距,结合未来发展要求,进行培训工作的科学规划,为组织发展提供强有力的支持。
w( [& x: D& \: [2 t
2 E( @7 ^0 J7 ]) ?培训需求分析应包含以下方面:* P P7 {2 n. \1 d. |
3 e" S8 Z# K+ U: z' f( `
1、 培训需求调查设计' s+ V2 ?9 y8 L, L
* N0 B% j" ?& h3 m
☆ 培训需求调查流程设计3 G6 C: K {' q' N) @
☆ 培训需求调查方式设计& @, Q) C5 v( ^5 M2 h- z$ ^6 @
☆ 培训需求调查工具设计
- Z- u/ x3 D" L ☆ 培训需求调查组织实施计划3 U5 ?$ k, t- E- Q
/ Y- }6 u9 e5 s) J 2、 调查结论及分析;6 H4 g% I5 t* h0 Q1 Z
5 t/ O! w2 X- X; T- E+ L4 k( u ☆ 职工平均素质现状 u1 e5 S: M0 m Z4 d
☆ 管理人员素质现状' E2 S( f P' j
☆ 营销人员素质现状
5 B% f- Z; i6 \4 ^: p# U ☆ 管理机制现状* g$ g% Z& X! e, x
☆ 员工培训内容需求, Q* N& c9 m5 H# B V( Z( O
/ W$ X0 B- ?$ [ 3、 企业目前培训现状及对策+ D. L3 D& H. _% _" h, ]- g I \& e
" W. B, L& ?! S! t
☆ 培训管理体系0 L4 Q* _0 c# ?
☆ 培训课程体系' i3 s4 n) ]- t4 p9 {5 s! p
☆ 培训实施体系
) ?' u! F4 v$ {2 G, m ^' |
o5 {4 `* |& W8 }- n& C, d3 [ 4、 企业培训体系建立方案
3 _( O$ u( g# f4 V. W) C4 t' }3 x+ s! R0 H
☆ 培训管理体系8 M% m2 C0 \+ \8 T8 G& L* }$ R
☆ 培训课程体系
( a# j; c5 ]# _# y T2 i ☆ 培训实施体系$ M% w# }; G9 t" E; r3 x2 C, |
: Z: Y7 [9 \) k X6 V: |0 c8 g
5、 关于培训需求分析报告4 [! h4 ^! e! Y) ~) {
. T# O( s7 k3 @- V- e为什么要做培训需求分析?
( H+ u3 x) [1 Z% ?/ I! c 随着经济发展的迅速,企业对培训越来越重视,对培训的投入也越来越大,然而培训效果去不尽人意。据统计,目前约有70%的企业选择了70%以上不需要的培训课程,也就是说,企业在选择培训时,对自身的需求不明确,不知道自己真正需要的是什么,这直接导致了企业在选择培训时的盲目性,出现了“流行什么学什么,别人学什么我就学什么”,甚至有些企业是老总拍脑门决定培训内容,很多是应急式培训,培训如“救火”,无法规范操作。最终的结果必然是培训不能对症下药,企业花了许多冤枉钱。
( K' _0 R5 [' u3 c) ?( }: N7 Y) i8 U8 E* h; S z
企业之所以要进行培训需求分析,是为了能够充分地挖掘企业的培训资源,合理地利用企业的有限投资,最大限度地形成企业的良性培训循环,进而使得企业人力资源队伍的发展能够与企业的发展相吻合,而技术上的要求是能够先于企业的发展而做好准备。如果说人才招聘来就立即可以使用,显然是不现实的,那么,培训和发展就是惟一的方法。那么,有了科学的培训需求分析结论可以作什么呢?
& `5 s }1 v- W5 t y
% b, X! M& Q4 m; o4 ^* ] t 1、科学有效地进行企业的培训工作;" ^! z0 V; K& h* p
2、建立合理的管理职务升迁通道;
& f0 [9 D+ ]# D0 Z 3、有目标地建设企业的管理梯队;. o+ g! T# l4 y8 k; ~+ k
4、使得企业的培训投入取得最大的回报;
3 U0 D G% ^1 j% J' [# B4 D! g' h- [ 5、建立以企业的所有管理人员(管理人员的四大核心职责:沟通、服务、培训、管理)为核心的企业培训体系(培训管理体系、课程体系以及实施体系);
' @6 }1 r- ^6 s& N o" o/ _6 N 6、在引导企业的培训工作进入良性循环的基础上,使得企业的人才队伍建设进入良性的循环,即吸引人才、招聘人才、用好人才、留住人才、培训人才等企业的人才队伍的新陈代谢进入良性循环;- M1 l& ^3 _$ {5 K
7、建设学习型的企业文化;9 t: B. H9 K8 ~8 U, g5 U
8、提高企业的经营魅力。 |
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