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签到天数: 477 天 [LV.9]以坛为家II  - 注册时间
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本帖最后由 好学习天向上 于 2016-8-9 14:05 编辑 ' _8 n8 Y0 b$ H; M+ U$ E& _* k
/ Q% |+ d. I( H5 o1 w$ G可以说HR六大模块中,我最喜欢的当属Training and Development。* m1 `! o( C X/ T$ ?
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源于儿时的四个大字“学无止境”;源于活到老学到了;源于学习如逆水行舟;源于学习型组织的流行......我爱组织培训并成为培训讲师,我更爱参加知名人士开展的培训活动。* r k) _, c+ B: Y: L2 G* g
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那次培训是六年前的,那时还是HR菜鸟(现在估计也很菜,哈哈)。本来是市场部经理申请的培训,至今也不知道什么原因,总经理让还在试用期的我和她一起去参加。培训课程是商务礼仪培训,讲师是XXX,培训地点在上海,而且那时候正好赶上世博会。你说lucky 不lucky。
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; [- l9 @/ p! l第一次外训就去了大上海啊,当时出远门的机会都不多,俺可是个乖乖女。本以为市场经理会和我一起走,没想到人家坐的是飞机,而我的级别只能乘坐动车,俺只能坐动车了。乡下闺女去了大城市,晚上一到酒店就把提前约好的校友招来,两人吃了个饭,狠狠的聊天,并且好友特别给力,还给了我一张世博会的门票。嘻嘻,好开心。/ N* c+ ^' I G( t' g
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转天参加了培训,礼仪小姐把我领到培训教室,培训环境不是很奢华,但是很温馨。刚定神,一个身材苗条着装讲究的气质美女笑盈盈的跟我打招呼,我想这一定是培训老师吧。: O R# c' ]6 c( w9 \1 T
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培训的整个流程是这样子的:也是首先破冰,但老师把握的很自然,并且不会让参加培训的学员感觉到紧张。老师站着,我们坐着,大家围城一个圈,开始自我介绍。当时说不紧张肯定是假的,毕竟培训的学员职位高低不同,阅历不同,我当时一名小小的HR助理。然后老师开始播放PPT,并介绍两天培训课程的安排。现在回想课程的主要内容就是商务场合中的仪容、仪表和仪态,握手、自我介绍、名片、微笑应注意的细节,以及位置礼仪,乘车礼仪等等,当时老师重点讲了吃西餐的礼仪和沟通技巧。整个培训过程,老师一共准备了四套礼服,她是这样说:担心学员审美疲劳,不利于听课。我记忆最深刻的一句话就是:礼仪的最高境界就是对生命的尊重。
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两次的培训课程结束了,收获满满,还认识了不同省市的同行,大家从相识到相知并且成为好朋友,意义非凡。别忘了,还有世博会呢。培训结束的当天晚上我就去了世博会,具体看的什么,玩的什么已经不记得了,但是当时培训的知识我一直记忆犹新。因为参加过这个培训后,领导让我组织了一场商务礼仪培训,当时的培训是在两个月后组织的,我是培训讲师,参加的学员主要是销售的同事和相关部门的领导,记得,大家很认可我的培训课程,虽然普通话不是很标准,但是领导给予了肯定和赞扬。3 X9 d- m; X* d+ c
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一直到现在,再给员工做商务礼仪培训时还在传播着我所学习的礼仪知识。感谢总经理的一句话,让我在培训的道路上一直在收获;感谢前领导,给我勇气让我站在讲台前;感谢老师,把知识无私的传播给大家,支持永远的礼仪传播者们。& N9 A* t7 H' ?
& Y! `* j Y3 J# T- t+ ?培训,我一直在路上!2 x0 G \2 p" d& i; D. M4 c
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