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这个故事是两三年前的事情了,也希望能让大家有一些思考。
当时我作为猎头顾问把候选人推荐给业务经理,业务经理面试以后表示需要再综合考虑一下再决定是否录用。第二天我接到候选人的电话,说经理让他再去公司聊一聊,以往其实都是业务经理面试完就基本OK了,我想可能经理还是有顾虑,让他过去谈谈吧,因为经理往往会主动加候选人微信自己跟进,我也没有太在意。
第三天我突然接到候选人的电话,电话那边的他有点慌张问我,业务线经理是不是某省市人,我具体也不太确定。然后候选人告诉我对方让他到公司楼下等他,他在楼下等了十几分钟,对方又来电说让候选人汇款1万到其账户上有急用,晚些现金还给他。候选人转完账以后觉得不太对劲就给我电话了……是的,他碰到电信诈骗了,他接到的电话根本不是业务经理的,我让他赶紧报警。但款已经汇出去了,报警也是于事无补,警察根本不受理这么小的案件。之后,他给那个联系电话打电话,对方还可以接通,更可气的是,当候选人揭穿骗子的时候,对方居然理直气壮说“谁叫你那么容易相信别人呢,下次自己小心谨慎一点,就当买一个教训吧”。
这是我第一次在招聘过程中遭遇到电信诈骗,回头想来,候选人固然不够小心谨慎,但是自己也难辞其咎,如果当时自己不是理所当然地以为业务经理会主动邀约候选人,而是去和业务线确认一下,也许能避免候选人受骗。更遗憾的是,最后候选人也没有成功拿下客户公司的offer。
这个事情也让我得到了一个教训:要做好招聘过程中的每个细节,包括候选人面试接待和安排、面试过程的交流方式、面试结束以后的跟进沟通、录用流程等等,每一个环节都有我们需要关注到的细节,“细节决定成败”,有时候一个细节往往会影响到候选人对于公司的整体评价和综合看法,从而直接地影响到候选人最终的选择,不容忽视。
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