W同学,出身中药世家书香门第,从英国考文垂大学人力资源专业硕士毕业,目前正在国内知名的投资公司负责HR工作。 可以说她的背景、学历、工作比大部分HR都要来的好,但科班出身的她现在却想放弃人力资源,我问她为什么?原本以为是她不满意工作或者公司有同事欺负她。 但问到最后她才告诉我原来老板打算不再和她续约,老板告诉她虽然她的学历和能力都不错,但是和公司目前这个阶段是脱节的,所以不打算雇佣她。因而W同学对人力资源工作也充满了厌倦,进而决定从事其他工作。 我们回过头来看看我们正在从事的人力资源工作,你会发现,很多人的情况和W同学相近:HR的提议经常得不到老板的重视,业务部门对HR部门也颇有微词... ... 究其根本的原因就是:HR能力素质与市场和企业的要求脱节。 光从目前的形势来看,这种脱节似乎变得越来越严重,有不少传统企业的HR正在转型跳槽。 在传统的管理世界,人力资源被人为地分为了六大模块,大家泾渭分明,分工明确。 这种方式的管理在长时间内是可行的,但随着互联网的兴起,企业对人力资源工作的要求也变得越来越高,传统的六大模块已逐渐“失灵”了。 随着六大模块的“失灵”,HR已经兴起了六大新的特征。 1 个人品牌的光环效应 这几年经济形势并不好,外加上企业的竞争加剧,导致能够长时间保持稳定增长的企业变得越来越少; 与此同时,几乎所有企业都希望能够实现弯道超车,纷纷提出要在短时间内能够搭建出团队和体系,这就人力资源从业者提出了非常多的挑战,在挑战中能够脱颖而出的HR往往凤毛菱角; 当脱颖而出的HR自身开始为组织产生价值,那么他的身价不仅仅是他的能力,更有他背后的公司以及个人的品牌和口碑。 例如:几乎所有企业都会争相挖角华为/腾讯/阿里的HR,尽管他们的能力并不是最强的,但是他们有品牌为他们支撑,所以这些人肯定不愁找不到平台。 2 理科思维伴你走天下 目前从事人力资源工作有81%都是文科生,仅有19%是理科生。可以说现在的人力资源工作是文科生的天下。 告诉大家一个残酷的消息:未来的人力资源世界将会是理科思维的天下,因为未来的人力资源将会更加强调:逻辑、推理、定量、理性。与此同时,定性将再也无法用于说服别人,各种数量化的指标和方法将被越来越多的使用。 掌握数据化工具与方法的HR在企业的地位会越来越高,而一大批半路出家又不愿意学习的人将被淘汰.。 3 专业学霸开始失效 人力资源管理本身就是一个跨度很大的专业。 以前当企业问题并不复杂的时候,某一个版块的专业学霸还能够解决问题,但是现在管理上出现的问题,恐怕并不是某一个模块专家就能解决的,需要系统牵引和思考。 所以,只沉浸在专业世界里的一批学霸型HR将恐怕将要失效。 更让人觉得可惜的就是:那些沉醉在“HR应该是战略伙伴”这样的空头支票里不愿自拔的,继续使用各种无法测量的的指标和方法以求个人在领域内的独家指导作用。 4 常识胜过传说 随着科普难度的和学术门槛的继续降低,现在流行的人力资源巫术化的趋势(最典型的就是曾国藩识人术、 面相识人和所谓的国学思想)将越来越被诟病。 另外所谓星座九型人格等识人工具也会随着时间的推移,慢慢淡出人们的视线,因为常识总是要胜过传说的。 5 定制至上 未来,关键员工将会陆续参与人力资源政策/制度/流程/规范等制定过程的始终,人力资源从业者必须根据不同部门的需求,与关键员工一起为部门量身定制出适合本部门的相关文件。 这将造成两个重要结果: 1、所有的人力资源部推出的文件都已经经过员工们的验证; 2、公司的效率大大提高,管理的流程和理念发生巨变,而这个变化是员工所驱动的。 这样的转变会让那些没有用户思维,且只有单一经验的HR面临更大的挑战。 6 玩转互联网才能赢天下 传统企业,人力资源部视老板视为上帝,所有方案公司上下统一,提交标准件。 但在现在这个互联网思维普及的年代下,HR在和员工互动环节中,任何东西都会被赋予了人格。员工与HR之间已经不是简单的服务和被服务,更期冀的是能够彼此促进的关系。 互联网已经改变了人力资源,一方面信息获取更加便利,另外一方面HR被淘汰的概率也就会越大。 互联网一方面增加了人力资源的淘汰率,另一方面,也为我们指明了方向。。 美国著名的产业学家曾经说过,判断一个行业是否蓬勃发展,看其三年内是否淘汰了三分之一以上的从业者。 显然人力资源行业便是如此。 你 —— 是那个传统的HR吗? 麦肯锡:战略规划制定流程) i0 d' V0 ~" p, Q4 N% D
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