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中国式管理高级研修班--曾仕强海南三亚
' o+ ?# l& M+ v- O' [% q
6 H) b U$ R% V$ D/ z中国式管理高阶研修班7 @- U; S1 o+ u- x8 I E) a+ v
中道管理:M理论及其应用
: i4 t4 n7 B0 _
; b* M$ i6 f) K8 s6 J) V◎ 中道管理系列之二(2006年1月7日-8日), \" L1 {1 w) G- G8 P5 N4 X; t
——安人之道
3 M0 U5 {$ ~4 w' j. e安人之道课程提纲) y' b- M" w9 B4 ^9 K1 F
安人之道,以安顾客、安员工、安股东、安社会为主要策略。以求安内攘外,各得其安。
3 R3 D4 o+ _+ x6 @, x9 D3 O1、 管理和伦理合一:管理是外在的伦理,而伦理则是内在的管理,两者须合而为一。" r7 {/ {8 C: a
(1) 管理不可偏离伦理, w1 j8 q+ ~+ E8 R4 b2 k! W2 E
(2) 伦理首重良心道德,讲究合理不公平' Y2 Q# z( ~! e l$ G8 C
(3) 安要依次排序,却不能没有区隔
% k5 k; q7 U3 c# i' R7 X2、 安顾客第一优先:顾客第一,让顾客满意是管理的真正秘诀。安顾客是第一优先要件。
% Y& Y _/ A: O9 Q# M(1) 顾客是衣食父母却最冷酷无情
8 v9 i8 [: g1 I; x: @# P% O(2) 要搞好人际关系,保持定期的接触
' C( h; a/ }) a h9 o5 c(3) 消减顾客的不安,发掘再推销机会5 [ G( G/ W; R- }
3、 安员工以厂为家:以厂为家,化外人为家人。员工身安心乐,自然精诚团结。
+ N8 s- `- E! s8 f(1) 员工常见的不安
3 X, i3 h7 D6 g( Y(2) 有效的安人之道
4 }/ X' u* E6 C2 p* ?8 y( J(3) 视员工有如家人
( p- J9 r% p0 ^- y. j8 g 4、 安股东持续发展:股东愿意投资,企业才能生存发展。安股东公司才能生生不息。
0 y c7 s/ L6 P) u3 c(1) 股东是企业的投资者,国营事业政府是股东6 j7 G/ G/ U/ s* t9 f7 T
(2) 给予投资的安全保障,如期按时地发放股息% _: h& W* b& w5 {9 g
5、安社会形象良好:企业形象不好,顾客和员工都会跑掉;安社会大家才肯支持,大家才会欢迎。
% K! N5 |3 |' F# c0 s(1) 善尽责任带来良好印象为国家创造财富为社
% r! v6 D; U; K& ^( N8 T% A 会增加就业机会
( ~2 f6 A- K& }(2) 让家长放心子弟来就业成为受民众欢迎好企业/ R, f) Q. b( h6 O# n
6、安人之道五要领:安人之道,由建立共识开始,达到效果良好,一共五个主要目。) @5 A2 o |* L
(1) 安人之道三个阶段:首先要建立共识,其次应探究不安,然后要消除化解
+ k& M: d, C/ r(2) 随时要讲求方法,样样都注重效果
" g% D1 B6 Z8 ^0 W参会须知:1、课程费用:2600元/人。会务费:800元/人(含2天的餐费、资
2 o2 O& W! a$ ~: @料费、住宿费、证书费)。交通及其它费用自理(需要安排单人住宿及预订返程机票者,请提前与组委会联系)。, S& U) G$ ?2 w( x
2、备注:(1)贵宾席:4600 元/人,限30位(安排最佳座位,含会务费、餐费、住宿费,可与讲师共同用餐、单独合影留念)。
- }& H$ H) A9 E1 v (2)颁发“中国式管理研究院”结业证书,曾仕强院长签名 授证。4 U2 \: J0 ?9 ?4 Y2 @
授课特色:2 X" s3 z: ~! R+ S
※ 与曾仕强大师面对面,畅谈管理思维,解读经营之道;: w- A6 `6 e Q
※ 聚焦管理焦点、剖析成功案例、研讨管理热点、点拨管理难点;
- o( N& j2 v% }3 ~2 `/ M※ 感受曾仕强大师最新研究成果:中国式管理――M理论系列课程;
3 {: h" [. l; K) ?※ 上午聆听、下午互动、充分吸收、学以致用!
3 C( {; h3 B4 V: y
& X0 k. m) [' T/ C! r7 n* R! ^媒体支持: 《中外管理》 《北京晚报》 《中国经营报》 《IT经理人世界》 《培训杂志》 新浪网 6 j% z4 j/ _4 r# I
参会对象: 行政单位领导 事业单位负责人 企业总裁 副总裁 总经理 副总经理 各部门总监
$ z) b1 B! X- R6 U: `参会时间: 2006年1月1日---3日(A班) 或 7—8日(B班)
- z2 U/ X/ T& x+ [! n5 w- n* f参会地点: 中国 海南 三亚
# r, ?. G5 P2 k) A- Y+ G7 \7 F/ ?2 T' J
对话嘉宾: 周 坤 方永飞) Y w5 X: j* N+ J6 {. p
8 D7 c8 P4 i) z2 N5 B# I3 i: o/ m2 B6 ]0 _) L; `6 Q
参考条件: 行政单位领导 事业单位负责人 企业总裁 副总裁 总经理 副总经理 各部门总监 高级营销人员 对管理方面感兴趣的个人。8 L0 K" m% _4 Z7 Q/ D, V* f
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3 h& {: l, {; C( P; c地点:海南三亚仙人掌酒店
4 s5 i/ ^. \9 q) u) l' a1 Y6 b: N1 ~2 e6 @: B; @& `8 t6 h6 d, t
联 系 人:林先生
& z# {4 z8 p- u7 N& x联系电话: 020-22876071--6030
6 |4 z2 t- F F! {+ o& \传 真: 020-22876075--6001 |
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