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中国式管理高级研修班--曾仕强海南三亚 / t7 u5 p. D6 W9 e$ D
- y% e! W' q/ U6 t
中国式管理高阶研修班
* D+ D5 N. I" f6 M; t中道管理:M理论及其应用( w; @; [: h; H5 J0 w7 b) O
( n4 M; g, M) l" I6 @◎ 中道管理系列之二(2006年1月7日-8日)6 `" r- D" ^# R/ y! f
——安人之道: Y" h. ?- J# D( \* D# \/ f) l
安人之道课程提纲5 o) d/ T: G7 j. w* Y
安人之道,以安顾客、安员工、安股东、安社会为主要策略。以求安内攘外,各得其安。
( a- E* w' z# U2 Z5 N$ _1、 管理和伦理合一:管理是外在的伦理,而伦理则是内在的管理,两者须合而为一。& ], h, G3 h0 W
(1) 管理不可偏离伦理
5 C+ a% d- T- W5 D1 P(2) 伦理首重良心道德,讲究合理不公平9 M7 ~- }7 B; n: S
(3) 安要依次排序,却不能没有区隔9 {. i* k* a! ~: |9 a/ K
2、 安顾客第一优先:顾客第一,让顾客满意是管理的真正秘诀。安顾客是第一优先要件。# |2 q2 b7 U( i8 U8 o* x; y
(1) 顾客是衣食父母却最冷酷无情3 I3 F! U7 r. Y/ c: }7 w8 g
(2) 要搞好人际关系,保持定期的接触# c) m) ~8 m7 n6 J/ L$ m
(3) 消减顾客的不安,发掘再推销机会
1 _9 m, g4 q# S9 V% \6 a" U9 n, R3、 安员工以厂为家:以厂为家,化外人为家人。员工身安心乐,自然精诚团结。
8 |% e# c3 c) @; l0 @(1) 员工常见的不安6 E M" D# a0 l( J2 ~/ m
(2) 有效的安人之道1 ^: p- D% B0 p$ S; Y7 Q
(3) 视员工有如家人- f0 i: L5 ~$ L7 f0 \. _
4、 安股东持续发展:股东愿意投资,企业才能生存发展。安股东公司才能生生不息。
5 m! b9 t- }3 v! ~) Q(1) 股东是企业的投资者,国营事业政府是股东7 {. ^: g2 V7 A) [9 i8 d! P
(2) 给予投资的安全保障,如期按时地发放股息
* `9 H6 I% ^( ^/ B) c, w5、安社会形象良好:企业形象不好,顾客和员工都会跑掉;安社会大家才肯支持,大家才会欢迎。
: {1 J" I& T( g L(1) 善尽责任带来良好印象为国家创造财富为社 . Q+ i! I4 C" \) k, I2 I
会增加就业机会
3 e1 F' f' Q& z' g# h E(2) 让家长放心子弟来就业成为受民众欢迎好企业( v# U/ u- ]- G" e7 I
6、安人之道五要领:安人之道,由建立共识开始,达到效果良好,一共五个主要目。0 ]& P' |6 u$ @+ V; }
(1) 安人之道三个阶段:首先要建立共识,其次应探究不安,然后要消除化解& N! x7 A3 g% o2 V4 L5 d# Z2 n8 l
(2) 随时要讲求方法,样样都注重效果
0 A5 p% O) N7 `6 g5 ?) Y: j参会须知:1、课程费用:2600元/人。会务费:800元/人(含2天的餐费、资
: R& E7 N, M/ g7 \9 V+ k# G; T" Z料费、住宿费、证书费)。交通及其它费用自理(需要安排单人住宿及预订返程机票者,请提前与组委会联系)。
- ^( E* b$ A) b1 D2、备注:(1)贵宾席:4600 元/人,限30位(安排最佳座位,含会务费、餐费、住宿费,可与讲师共同用餐、单独合影留念)。
' V* I, j8 \, @- |! N2 g% t (2)颁发“中国式管理研究院”结业证书,曾仕强院长签名 授证。
- ]( f$ R# H4 E: d" C K9 ]3 H授课特色:; F* l) ^" W' F2 e! l
※ 与曾仕强大师面对面,畅谈管理思维,解读经营之道;
3 q# X8 ]4 R. H8 Z※ 聚焦管理焦点、剖析成功案例、研讨管理热点、点拨管理难点;" n/ N0 |5 m1 Q" t
※ 感受曾仕强大师最新研究成果:中国式管理――M理论系列课程;2 M4 Z( G; `% _. D' M6 ^; s, v
※ 上午聆听、下午互动、充分吸收、学以致用!
9 M4 }! p/ a; T# D) W. y/ x% @5 q$ T
媒体支持: 《中外管理》 《北京晚报》 《中国经营报》 《IT经理人世界》 《培训杂志》 新浪网
; e* i4 r& f# D/ ~参会对象: 行政单位领导 事业单位负责人 企业总裁 副总裁 总经理 副总经理 各部门总监' l, [4 X' \% v/ t- h5 M; G6 p
参会时间: 2006年1月1日---3日(A班) 或 7—8日(B班)
. |. M: v8 g8 z2 P参会地点: 中国 海南 三亚
. h( U1 a0 E( N! C. ~4 \$ m4 l! G' k, v( @) s6 v. w/ Q' A
对话嘉宾: 周 坤 方永飞
5 v4 z: ^' d0 Y. J9 }% @+ f6 ]6 n& C5 v5 }! M& K
' A: J* R s2 j- z) `8 Y0 q4 Q" z$ T1 M参考条件: 行政单位领导 事业单位负责人 企业总裁 副总裁 总经理 副总经理 各部门总监 高级营销人员 对管理方面感兴趣的个人。
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4 l1 n, D/ k! Y# M5 u
' b' y: A5 I9 p( }" I( J6 P地点:海南三亚仙人掌酒店7 {# H! \+ g* k1 p6 n
+ B1 O% Y- J+ l( a9 E# e& o+ m5 i* k
联 系 人:林先生5 z# ^0 p6 m" U$ q' V& D
联系电话: 020-22876071--6030
3 I- B6 @7 k+ o" ?* s8 J* y7 F7 N传 真: 020-22876075--6001 |
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