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楼主: 娟娟7890
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[求助] 销售人员考勤管理问题

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发表于 2017-8-29 13:35:39 |只看该作者 |楼主
何语辉 发表于 2017-8-29 08:57
0 o4 ~6 R& ~4 E' e我们公司现在是采用纷享销客(外勤签到软件),按照每天两次的频率进行打卡签到。不签到的就算缺勤。 表面 ...

" B; G) ~1 W6 Z+ C0 _是的,销售人员主要是考核业绩,考勤只是管理的附加手段。您的第一个建议非常好,设定有挑战性的目标,然后做好激励,让他们主动追求业绩。我觉得这是很多公司期望的理想状态。但是这个有挑战性的目标如何设定呢?公司领导来设定,还是业务部门设定,还是人力资源部来设定呢?以及目标设定的是否合理,人力资源部如何去进行评价,并给出建议呢?
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发表于 2017-8-29 13:38:53 |只看该作者 |楼主
娟娟7890 发表于 2017-8-29 13:30 + n" E, J) [- v! F' D: J. I1 B7 X
好的,谢谢您细致的介绍
" Q$ X! M% w: A8 L: z- d7 L
请问您使用的是免费版的吗?
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发表于 2017-8-29 16:03:42 |只看该作者
娟娟7890 发表于 2017-8-29 13:35
9 N: n' R6 W/ n7 ~# Q4 @是的,销售人员主要是考核业绩,考勤只是管理的附加手段。您的第一个建议非常好,设定有挑战性的目标,然 ...

( V5 l7 b# H; {比较好的方式是:三方设定(也就是营销部门、人力资源和员工三方共同参与)。 人力资源牵头,进行宏观设计,比如 销售人员的考核,设置成为保底指标和挑战指标。保底指标是必须要完成的销售任务,挑战指标完成了要给予适当的奖励。这是大致方向,然后具体的细则就是指标设置为多少,需要营销部门主导、人力资源部建议,员工充分参与。三方共同确认后的指标效果会很好。 如果能做到这样,员工的注意力大多都在指标上,考勤的事情其实企业不用去管,员工自己会去努力。所以才会听到人们说优秀的企业不强调考勤,因为更多的目标导向的结果吧! (一点点个人建议,仅供参考)
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发表于 2017-8-30 11:16:18 |只看该作者
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我考证 乐分享勋章 中人8周年纪念勋章

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发表于 2017-8-30 12:06:56 |只看该作者
销售人员的管理,要人事去管?我了个去。( a' B2 y% ]8 ^" a# h
你们的销售主管、经理、总监在做什么?
! ^5 q# `: ?: u1 E开业务开拓阶段,是需要采用低底薪,高提成的方式,我知道要招聘这些有经验的销售难度大。6 _" l/ q" `1 W4 I) d9 Z: b
但是没有业务结果上的目标控制,仅仅从过程上去控制,是没有用的
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发表于 2017-8-30 13:44:52 |只看该作者
1、关于薪酬问题。市场开拓阶段,开拓难度大,比行业高一些的基础底薪,是比较合理的。但大部分销售人员很难获得提成,要么是销售人员能力不足,需要培养,要么是获得提成的条件比较难(产品或服务没有竞争优势,目标设定太高)。
' J) C" f5 C# T  A% U- V8 L建议测算一下销售费用/营业收入的比例,对照一下标杆企业和历史数据,前期开发难度大,适当高一些是比较合适的。测算一下人均销售收入是否下降,和销售管理人员做个沟通,了解一下下降的原因和解决措施。8 h+ B/ G9 k- e& n
2、考勤问题。可以申请综合计算工时制或不定时工作制,考勤方式可以采用钉钉。
9 v- }- R& e2 L9 c/ F: K
/ q7 B$ w4 I& Q3 ^! v1 p这个问题如果仅仅从考勤角度去解决极有可能会得不到妥善解决。一个优秀的人力资源从业者应该从业务角度帮助企业获得发展。
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发表于 2017-8-31 09:41:51 |只看该作者 |楼主
何语辉 发表于 2017-8-29 16:03
4 U9 R2 f7 H" j: I9 {  W. R" G- }& u比较好的方式是:三方设定(也就是营销部门、人力资源和员工三方共同参与)。 人力资源牵头,进行宏观设 ...
: ]/ ^1 f1 O/ `: `6 R
谢谢您的建议,非常有价值,我和会领导在进行沟通,再次感谢!
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毅毅毅毅英 发表于 2017-8-30 11:16 ; @( Y: s) U( \
论坛金钱怎么弄?
2 \1 V  `: F) E9 r+ j" z
我也不太清楚,不好意思。
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发表于 2017-8-31 09:43:53 |只看该作者 |楼主
小差火 发表于 2017-8-30 12:06
8 U$ n; R* ^0 q9 i销售人员的管理,要人事去管?我了个去。- v% R( }; R- \% Q) \
你们的销售主管、经理、总监在做什么?: h: n# C+ Z& P. _! T: e. w. T# r
开业务开拓阶段,是需要采 ...
5 L$ m2 o- U7 ?$ Q; `9 q8 b' `
感谢回复
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发表于 2017-8-31 09:44:44 |只看该作者 |楼主
宇一子衿 发表于 2017-8-30 13:44 - ~/ g! |1 B' U3 M) w
1、关于薪酬问题。市场开拓阶段,开拓难度大,比行业高一些的基础底薪,是比较合理的。但大部分销售人员很 ...
! L7 z# ?% O/ @. _; v
明白了,感谢您的建议,很受启发,再次感谢。
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