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作者:郝志强5 i& a3 y2 d. K+ @) ?3 h7 a
9 b" p& A% e" M# P2 V日前某大企业的培训经理,给我们看了他们的学习类APP,里面有最新上线的学习系统。APP门口需要账号和密码,我进不去,只好用他的手机看了一下。看后我暗笑,堂堂5000的企业,每门课程的点击次数,不超过200次,门庭冷落呀。: ^- ~9 |' U7 ^0 v' ?# f
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很多企业的线上学习系统,接入到办公的APP里,接入到微信的企业号里。殊不知员工,要账号密码才能登陆,课程链接无法转发到微信群,无法转发到朋友圈,无法转发给客户。企业搭建了一个封闭的系统,只解决了下载APP的员工的学习问题,忘记了客户也需要学,用户也需要被影响。
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他们说在APP上面,在微信的企业号上面,有账号和密码,有利于线上内容的保密。后来我看了他们线上学习平台的内容,无非就是公司介绍、产品知识,制度规范,商业模式,经验分享,领导讲话之类的,我很惊讶,这些很保密吗?, a* P6 J& T, S/ x5 ?2 E$ B5 \ w
( U+ N) S/ a' E8 j看看人家华为,任总上午有了某个讲话,下午就有华为或其他公众号文章,来面向社会推送了。当然任总和7个高管私下的谈话,属于保密范畴。但对新员工的讲话,对公司未来的想法,激励下属的话,痛斥腐败分子的话,恨不得传播得,让全世界都知道。1 I4 z7 J; x# E* b9 N
5 I) u+ M- q0 d0 L C% [& o$ K我要是华为的潜在客户,一边是华为的产品,一边是中兴的产品,而我又经常被任总的讲话影响,在采购时,一定会给华为多加几分。
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记得2017年3月份,我给四川自贡硬质合金公司上课(做车铣刨磨用的刀具的,号称工业的牙齿),我建议他们如下:6 ~" t& e& G# |6 `
; F# s0 f2 y9 L* ]: Y1、录制100个车刀的微课,分别是各种切削材质、各种尺寸工件、各种切削工艺等等。包括磨制刀具的微课,日常养护刀具的微课,废旧刀具利用等等的微课。在每个视频微课前面,加一个小开场,在结束后,都要有公众号的二维码,为公众号引流。
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& G1 w& a0 `8 @! z5 ^2、搭建全媒体平台,把这100个精彩视频微课,放在今日头条、优酷视频、火山视频、微博、爱奇艺等等平台上,搭建全媒体平台,当然也接入到公众号菜单里。
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% f& u6 g7 |" F! r6 H8 ]! S* [1 t3、在出厂的每个刀具上,都印刷上公众号的二维码,上面写“100个微课,让你成为车床高手”。吸引车间的师傅们,关注公众号,学习刀具使用知识,为公众号精准引流。
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4、业务人员直销时,或经销商的业务员分销时,或组办线下行业论坛时,也可以告诉厂家的人,他们的公众号有100个车刀使用小视频,可以提升车间师傅的水平,降低车刀损耗,也方便老师傅教教新徒弟。4 y H6 {, w4 U; s2 V) m! w6 f
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总之这个公司,不断输出刀具类精品微课内容,为公司聚集使用者。公司的员工可以学习这些微课,其他工厂的工人们,也可以学习这些微课,甚至大家一起来产生内容,知识共享。经过1年的运作,他们的公众号聚集了100万全国各地的车间师傅,有价值不?
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就像当年的海尔,到处用各种形式,传播企业文化的故事,什么背冰箱的故事,大地瓜洗衣机的故事,上海老太太丢空调的故事。就像万科、美的等公司,出版企业内刊,展示企业文化一样,不都是聚集粉丝吗?: a/ f! |; d. Y2 C+ L4 ~* p8 N
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只不过这个互联网时代,企业做内容的方式变了,载体也变了。以前是报刊杂志,现在是微信公众号,自媒体平台。以前是文字和图片组成的小故事,现在是视频和音频的微课。企业要开放一点,再开放一点,微课可以对内学习,对外影响客户,做成行业大平台。吸引了行业的流量,有价值不?
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+ n1 @5 q+ A* b1 l. {% m! _6 {& o郝志强是【培友汇】创始人,著名专业培训讲师,业务员出身,有丰富的实战经验。
3 i7 P) r9 s, K) w0 y用互联网模式,解决企业线上学习问题。关注公众号:【培友汇】 ,你们公司也可以免费试用,培友汇的微课系统和课程。1 N! u. @5 Q9 ~
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