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作者:郝志强
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4 k" D' m. o& A" {: f日前某大企业的培训经理,给我们看了他们的学习类APP,里面有最新上线的学习系统。APP门口需要账号和密码,我进不去,只好用他的手机看了一下。看后我暗笑,堂堂5000的企业,每门课程的点击次数,不超过200次,门庭冷落呀。
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很多企业的线上学习系统,接入到办公的APP里,接入到微信的企业号里。殊不知员工,要账号密码才能登陆,课程链接无法转发到微信群,无法转发到朋友圈,无法转发给客户。企业搭建了一个封闭的系统,只解决了下载APP的员工的学习问题,忘记了客户也需要学,用户也需要被影响。: d9 f2 ]+ j/ a
1 D* J3 H7 X7 ]$ x, G他们说在APP上面,在微信的企业号上面,有账号和密码,有利于线上内容的保密。后来我看了他们线上学习平台的内容,无非就是公司介绍、产品知识,制度规范,商业模式,经验分享,领导讲话之类的,我很惊讶,这些很保密吗?6 n2 n1 \" v3 g; a
$ A0 s# |1 L4 |7 z* L z看看人家华为,任总上午有了某个讲话,下午就有华为或其他公众号文章,来面向社会推送了。当然任总和7个高管私下的谈话,属于保密范畴。但对新员工的讲话,对公司未来的想法,激励下属的话,痛斥腐败分子的话,恨不得传播得,让全世界都知道。
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- ^/ t1 `0 Y7 j我要是华为的潜在客户,一边是华为的产品,一边是中兴的产品,而我又经常被任总的讲话影响,在采购时,一定会给华为多加几分。
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记得2017年3月份,我给四川自贡硬质合金公司上课(做车铣刨磨用的刀具的,号称工业的牙齿),我建议他们如下:3 w6 P/ `$ V8 @: N( \2 N
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1、录制100个车刀的微课,分别是各种切削材质、各种尺寸工件、各种切削工艺等等。包括磨制刀具的微课,日常养护刀具的微课,废旧刀具利用等等的微课。在每个视频微课前面,加一个小开场,在结束后,都要有公众号的二维码,为公众号引流。: h; \( \+ S3 T. E; p: N
' P0 k# J& l4 d2、搭建全媒体平台,把这100个精彩视频微课,放在今日头条、优酷视频、火山视频、微博、爱奇艺等等平台上,搭建全媒体平台,当然也接入到公众号菜单里。
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n* F! X8 U' L0 j' E" |5 s! W9 c6 w3、在出厂的每个刀具上,都印刷上公众号的二维码,上面写“100个微课,让你成为车床高手”。吸引车间的师傅们,关注公众号,学习刀具使用知识,为公众号精准引流。
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' U; P% b, i5 r+ ?8 z' k4、业务人员直销时,或经销商的业务员分销时,或组办线下行业论坛时,也可以告诉厂家的人,他们的公众号有100个车刀使用小视频,可以提升车间师傅的水平,降低车刀损耗,也方便老师傅教教新徒弟。
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总之这个公司,不断输出刀具类精品微课内容,为公司聚集使用者。公司的员工可以学习这些微课,其他工厂的工人们,也可以学习这些微课,甚至大家一起来产生内容,知识共享。经过1年的运作,他们的公众号聚集了100万全国各地的车间师傅,有价值不?+ q% R8 s" Q6 F+ B
r4 l& O( s9 M1 ~+ X2 N就像当年的海尔,到处用各种形式,传播企业文化的故事,什么背冰箱的故事,大地瓜洗衣机的故事,上海老太太丢空调的故事。就像万科、美的等公司,出版企业内刊,展示企业文化一样,不都是聚集粉丝吗?
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只不过这个互联网时代,企业做内容的方式变了,载体也变了。以前是报刊杂志,现在是微信公众号,自媒体平台。以前是文字和图片组成的小故事,现在是视频和音频的微课。企业要开放一点,再开放一点,微课可以对内学习,对外影响客户,做成行业大平台。吸引了行业的流量,有价值不?# t0 T! B' q* q' }1 W0 A: k
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郝志强是【培友汇】创始人,著名专业培训讲师,业务员出身,有丰富的实战经验。
$ c" }/ |5 h! @: J用互联网模式,解决企业线上学习问题。关注公众号:【培友汇】 ,你们公司也可以免费试用,培友汇的微课系统和课程。
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