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作者:郝志强
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2 `5 U$ x1 U$ J1 j" }* }日前拜访某A股上市公司,培训经理说公司有4000多员工,有100多个兼职的内训师,但内训师一直没活力,组织不起线下面授。想来也是,内训师培养多么难的事儿,而且不是让人家讲一次课程就完,而是要建立个队伍,持续不断地讲课。下面罗列出内训师培养的难点,看一下怎么解决:; I. y# p4 H; W# n% Q5 S
; a/ d3 k0 P7 M1、成长难:很多骨干自己干没问题,让他们总结出经验,总结成套路,能教别人就太难了。面授比演讲还难,要掌握18般武艺,还要不断练习才好,比如PPT设计、课程开发、授课技巧、问题分析解决、授课心理学等。就连最简单的克服紧张,也最少需要10次线下的授课,才能克服,想必有经验的你深有体会。
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" z7 `- n( c3 w7 Z& L; l2、要求高:很多骨干是能干活,但没有能力把海量的经验,总结成抽象的模型。因为这需要他们透过现象,看本质,然后再抽象成模型,才能讲给别人听。如果没有模型,就是零散的经验,价值不大。比如很多销售代表,给他一个客户,他知道怎么谈,但让他总结出谈客户的模型,就不会了。
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3、激励难:很多骨干不为了钱讲课,毕竟没有几家企业像华为一样,能拿出每天8000元的课酬,给到内训师的,大部分是2个小时的课程,只有100元的报酬,甚至没有报酬。所以很多骨干们,不是为钱讲课,而是为了知名度,或自己爽,好为人师,为了兴趣。这样就难以持续,他高兴了就讲,不高兴或太忙就不愿意讲了,持续激励困难。, B, Y0 T7 k. t$ h, P4 r
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4、精品难:好课程是磨出来的,不可能一次成型。我们看到很多学校的老师,上课那叫一个行云流水,无论是节奏还是内容把控,都非常到位,但你不知道的是他把这个课上了20年,熟能生巧。可对于我们的兼职内训师来说,他分享3次同样的内容,就有要吐的感觉了,怎么可能不断重复讲课?那对他是一种折磨,因此企业里难出精品课。, }/ P8 M1 g4 ?; e Y& c0 D8 m
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5、没时间:在企业内部讲课,这是兼职,是义务的,讲课耽误工作呀。很多领导认为,在内部讲课是出风头,是建立个人知名度,对部门的帮助不大,因此不大同意骨干去讲课,甚至有意无意会排挤。/ v0 t$ \3 ?( e% C
$ {' e; O- O; X9 r1 u; q! H综上所述,内训师培养在企业是个难题,谁都认为知识沉淀很重要,谁都知道兼职内训师是企业知识分享的必须,但就是做不起来。归根结底,还是因为面授太重了,面授太难了,面授太费时间了。& Q4 N/ I$ a/ K, q$ k! @/ J7 u' l
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建议录制微课,让兼职内训师们手机录制一个音频或视频微课,然后不断发链接到微信群,一次录制即可,有资料需要更新,也只需要重新录制而已。录制微课对内训师的要求就少多了,只要有干货内容,口齿伶俐就好。
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7 ~# U4 w1 m' s/ y" }今后大部分是用微课的方式来分享,重要内容才让内训师线下面授,这种模式如何?! d/ f: F0 b4 \0 b8 M& q' i
. G- y- i; ] g, {2 C* [; \3 h郝志强是【培友汇】创始人,著名专业培训讲师,业务员出身,有丰富的实战经验,聚焦在营销和讲师训练课程上。
6 @) b% F, F! H5 l$ a+ ?用互联网模式,解决企业线上学习问题。关注公众号:【培友汇】 ,你们公司也可以免费试用,培友汇的微课系统和课程。/ c1 p# h3 G* t' z7 n2 @& _
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