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计划管理,想说爱你并不容易?
0 c m2 a8 f( G J: n7 d2 }( h5 c
5 u* }7 W8 S# L4 f+ B* m4 t------------计划管理的核心
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6 m- }1 V0 O: P4 _. C$ x1)任务是刚性的,不能讲人性,这种承诺,一旦答应了,你就要想尽办法去完成,可以讨论所需要的资源和方法,但不能说完成不了;计划管理的成功与否,首先取决于管理人员的态度; 1 A1 j h' X: P/ U
2)在指定任务的时候,老板看的是未来市场的存量以及他自己对于企业战略的考量,而职业经理人看的是过去完成的存量; 0 |" m$ U+ o2 f. t* B
3)实现计划管理的核心实际上必须是和授权匹配同步进行;将任务分解下去的时候,一定要把资源和权力也分配下去,告诉他人,那些东西能做,哪些东西不能做,达成共识,否则就会失控。
' ^: {) L0 h) o3 F" C8 W u# v( E 4)所有有关人员共同参与的目标分解和结果执行的办法讨论,而不是讨论任务数量的多少;员工参与计划的制定,要为每一个员工配上相应的资源和对应的人,这是有效的保证体系,目标上面没有资源对应的人去完成,那就是空的。没有什么人是不可以胜任的,你想让他胜任,他就一定可以。只要给她足够的资源和授权就可以。
& E9 B+ R; L) V# }& Y* X6 W5)计划的起点是目标,终点也是目标,用目标实现做检验,所以计划管理的所有工作安排都必须以目标为核心;
; @ R/ l) J( b) y' F% S) T2 x5 x6)计划制定的SMART原则; (所谓SMART原则,即:1. 目标必须是具体的(Specific)2. 目标必须是可以衡量的(Measurable)3. 目标必须是可以达到的(Attainable)4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。)4 Z3 M1 a9 j* p
7)目标自上而下的分解,结果自下而上的反馈和修正;计划管理的核心是两个动作:分解的过程一直到每个人,其次是自下而上的保障体系,用以保证行动目标的正确性;: b% n7 S4 S% K: G
8)目标必须是对个人的,不能对部门;每一个人承接的不是目标,而是一套解决方案;
; B# {2 R" E) d0 j9 @+ U6 C2 x: a2 e9)计划的刚性和战略的柔性一定要相互结合;这里所谓的柔性,指的是执行过程中可以变化的部分,执行人一定要按照计划去操作,要给资源给人,但是执行方案和办法一定是可以变动的;当这种变化赶不上计划的时候,也就是说当你用尽所有资源,查阅各种规章制度的时候,依然不能保证计划的结果,那么这个时候调整目标是必然的,这里比较核心的是,不能因为保证目标的完成而去调整政策和规定,原因在于它是全年目标的基石和底线,一但打破,所有人的努力失去了平衡。
2 v; n6 U2 h( h 10)计划管理不是目标分解,它的核心是行动方案;) H+ z4 X. s$ M2 T8 g( q0 r b
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作者简介: @5 p2 w1 i5 J& f
麻红卫,硕士研究生,国家注册高级人力资源管理师,企业内训师,注册咨询师;中国人才热线特约专家;三茅人力资源专栏专家;中国人力资源门户网站特约专家,中国HR3000强成员!西安财经学院,西安工业大学特聘顾问和讲师;中国HRD俱乐部西北分会理事长;从事管理近20年,先后从业于大型生产企业,百货零售行业,房地产行业等多家知名企业!现供职于陕西某地产控股集团公司,担任副总裁职务6 a2 N; h' r, c4 F5 h
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