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本文版权属 上海朴觅鑫所有
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摘录了融资租赁公司全套绩效考核制度及各层级考核表(指标库)部分内容,分享给有需要的人。3 [& W& H: l2 B) p# M. T
5 O. ~. M3 }8 ?2 o$ a+ ?6 l核心内容:
& _7 s- Y! O0 H* w r" a3 |不同发展阶段的租赁公司,考核的要点和要求都不尽相同,我们归纳总结了全套的租赁公司完整考核制度。考核制度包括了制度、表单、流程等在内的员工各阶段的考核管理办法。' n+ A' X9 H! e7 b4 k" F) h( {: x6 v$ ^
* s X, @" L7 x7 I9 r核心目录:
7 v; K) R. W: }& Z9 r# t7 ^7 R+ Z1 y● 绩效管理总则(原则、目的、周期及适用范围)
2 n! `; B& p' n. t% [1 b2 w# \● 绩效管理领导机构及职责. ~4 E! g5 Q1 s# y1 s9 ? N5 v
● 绩效管理要项说明(制度、流程、表单等)3 K8 X$ b# o# [5 ]# L( U
● 员工绩效管理办法(含:制度、流程、表单)! J1 {- c% S: a6 N ~0 {, B ~1 m
● 各层级绩效管理主要内容及结果应用(管理层、中层、普通员工)
4 h- }5 I; A! [( T0 X" ]● 考核申述! B' {9 v# w: b4 {- Y$ [ N9 m
● 各类附件(含各层级绩效考核模版、综合素质考核模版等)
/ U# \, J# h% e
) r8 \0 r1 r/ a% _4 M' A0 M * B2 E( D% s4 b( H
绩效管理意义:3 x; c% n. c! _! Y x4 }
为提高公司管理水平,确保企业战略顺利“落地”,绩效管理将提供一套行之有效的管理手段,把员工的工作职责和公司的发展目标有效衔接,鼓励团队协作,客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身综合素质,有效提升公司整体绩效,强调正确的行动产生正确的结果,为公司选人、育人、用人、留人提供真实的依据。7 J6 q: y: f' O. K, Z/ Z
- B* X" q2 V% q( h! B6 U' c
) r0 Y- t3 {+ l- r9 o/ E$ G
绩效管理目的:2 {( b* f# Q5 v7 \: q
1 确保公司战略目标达成;
2 t5 _4 ?3 d* L0 ~2 强调企业目标和个人行为的一致性; I" R% J) @6 t9 N+ C$ X/ a
3 强调正确的行动产生正确的结果;& @* K2 r' ?% W5 W' f$ O: A
4 有利于员工职业生涯的发展规划;
! s0 t8 C# \7 M8 [5 为员工调整薪酬提供依据;
2 w3 z! P2 `/ F, F! o3 B. l6 为员工人事调整提供依据;5 K7 Y0 w( i5 e" i
7 为员工享受福利种类提供依据;/ r, N# w$ e/ i1 v5 a9 ~
8 为员工享受培训种类提供依据;; P8 d4 y" B. p4 \- S
9 确保公司文化落地实施。
3 y) p* J& p6 @0 G: F3 N+ ]% P! _4 V
! Q% f2 i: i8 J+ |& }+ M) B
/ H& x9 R. j4 b2 U考核种类设置:
+ q* F5 X0 n3 C# \9 f1、试用期考核:- T, Q5 b- ^0 ]) N6 [( W6 _
依公司“员工录用与入职管理办法”,在试用期结束前两周,由上二级主管和带教人对试用人员进行试用期考核,上二级主管根据“试用期工作目标任务书”的完成情况及员工素质、适应性进行考核,同时试用期员工应准备“试用期工作总结报告”作为考核附件。) e! c ~9 R( I2 |$ K/ N4 ]6 \
* V4 ?6 R& \4 X5 m% }
2、提职(晋升)考核:. x3 F/ G% p: c4 d' l |$ d, t! t
依公司“人事调整管理办法”,当员工符合晋升条件时,员工提报晋升申请报告,员工所在部门上二级主管对员工进行晋升考核(综合管理部应提供该员工近1-2年的业绩考核档案),考核通过后,由部门总经理提报、综合管理部初核、分管副总复核,总经理核定。
! g2 l' z- ~4 v e4 N& x
, V' w/ B: j, y, Q* T3、劳动合同续约考核:
- `( ^/ `; `7 l. t p在员工劳动合同届满的前15-20个工作日由员工和用人部门填写“合同期满自我鉴定表”“合同续约征询表”及“劳动合同续约考核表”,由用人部门的总经理及分管副总进行考核评分并提出建议,综合管理部审核,报总经理核定是否续约。- \1 ^) t6 G+ M, Z0 b
4 z }/ f) Q: P
4、绩效考核:1 S5 M- d! n, c5 X( D: l
● 业绩考核:通过设定关键业绩指标(KPI),定期衡量各管理岗位员工重要工作的完成情况。KPI(定量)考核主要用在管理人员。KPI分为硬指标(即定量指标)与软指标(即定性指标)两类。
& O( t' r4 J: K● 计划考核:即计划完成情况的考核,是考核初期在每个时间段动态衡量员工的努力程度和工作目标完成效果的有效办法;它包括普通员工的“月度工作计划考核”、和中层干部的“季度工作计划考核”。主要考核工作计划完成情况,以及计划未完成的原因和解决办法等。# \& b8 z+ i$ v6 I6 B9 N* \" \+ O
● 公共指标考核:是指和公司整体运营状况挂钩的指标,适公司全体员工。5 d6 Y+ M6 B- G* `! q/ _/ w
● 年中工作总结:年中按指定内容对公司中层干部进行开会总结评分的方式。
/ t L+ S9 R4 h$ g* u( ]2 @4 U● 年末述职报告:年末按指定模式和内容对公司中层干部进行年度述职评分的方式。
& L+ R& S$ r! L9 m' `% M; E6 {: h k● 综合素质考核:主要衡量员工各种能力、态度、意识、工作作风及与公司文化的匹配度(又红又专)。主要以年末综合素质评估为主。针对部门总经理(副总、总助)和普通员工,分别对应二种不同内容的考核表和不同的考核方式,具体说明如下表:
* \* u! r1 _6 r4 u7 N
3 Z* W4 R' w G x5 E6 J$ z* N
, ` J7 y3 b. h. ]● 年末综合考核:为培养符合租赁公司文化的人,年底要进行全员“综合素质考核”,年末总分=年末综合素质评估分*a%+年末业绩*b%,年末总分用于员工升迁、福利、加薪、福利增减、淘汰等各个方面。
0 y) P9 w$ b" o% [% ~- V! z% x2 l) b# c- z5 ]
各层级人员考核要点介绍:
; M" ]3 |$ l% k& D示例:管理层人员绩效考核
5 _6 K/ z! {- o( S- N" }( P- `: r6 T5 U! X
《融资租赁公司各层级考核表(指标库)》
% g0 p. |- O, x6 h4 @' l0 F, X核心内容:7 X0 f9 l% W. T1 J' c
我们归纳总结了全套的租赁公司各层级考核指标库。融资租赁公司各层级全套考核表包含了管理层、中层、基层等在内的年度考核表、考核指标库、季度工作计划表等。便于租赁HR掌握企业绩效管理系统构建的要素及关键业绩指标设计的程序与方法,参考制定适合公司发展现状的考核制度,最终达到公司绩效、部门绩效、个人绩效联动,实现绩效激励。
- G# q7 G0 ?' ?* p2 x3 L! Y* ~( W% u6 T
要点介绍:" e* G! {( c1 Q0 V" ?3 T' y, q3 x
业绩风险并重
' Q$ @' l! ]& o& |2 {效益指标、投放指标、质量指标为贯穿租赁业务始末的三大核心指标。
+ N& c4 I' l) D! m! g5 `" t合理设计三类指标是租赁公司业绩考核的关键。
& o4 v, r. I p+ p& w
3 E) r0 N/ F9 z& e% R) c资金管理指标成为后起之秀 b Y0 R6 P+ O2 C7 a# M
资金类指标也会正逐渐成为租赁的重要指标。
0 n5 o( n& l7 h: T3 z+ @ 0 y: M ?1 `3 q' ~& F
上述二类核心指标库例举 H9 f f8 @* q4 Y% u: R
效益类:净利润、毛利润、ROE股东收益率、ROA资产收益率等。+ H _2 e3 M: P" S2 g3 q; u% g% c
投放类:租赁资产规模、年投放数量、新增项目投放额(注:投放量和投放额的不同点)等。3 K. Y0 F7 `1 u% [, e9 K* s
质量类:不良项目(逾期30+~90+)租金控制率、不良租金逾期率、资本充足率(金租商 租不同)、单一客户租赁规模(金租)、审核项目通过率(或:新增项目回收率)、违规操作次数、资产质量五级分类(金租)、租赁余额催收率等。
9 ^ ~4 `* S2 n- g: m7 A+ t资金类:融资目标、融资利率、资金及时到位等。
' Z) F/ {3 J5 N" N& R' V0 B
9 z' v3 p) X3 z1 R& B- \8 F核心目录:/ k% T- ]8 [9 s( }0 c5 _
● 管理层
8 p2 h/ O. b& ]3 h$ E* Y' N总经理考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)$ @, H" V% o* F# }5 R+ R6 p
业务副总考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
7 L2 L9 U; ^* L1 K# |5 Z, V风控副总考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)/ H3 }9 x8 {6 |) _" v
财务总监考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)4 z% j$ y% y5 {3 T3 b
信息总监考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)% P( S. R" O% O9 u9 m; H3 {
人事总监考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
2 j7 _; L x3 t1 \# i. T2 Q8 f- _管理层综合素质考核表
% f1 L: k3 {0 d( h9 v+ ]# W4 g O/ K' B+ z0 `3 u% K; ]3 B
● 中层
; P4 u/ a% |# u综合业务部总经理考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表) J, U4 l7 x0 z; P+ g4 F& v
创新发展部门总经理考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
/ J( c0 }$ ?! K+ A. U资金管理部门总经理考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)1 c: K) D6 ^" q% A+ d0 `4 I8 j5 l
风控部门总经理考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
" O u% k4 ~/ i+ s$ K; w法务部门总经理考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)( E" }+ [5 P9 h" ~2 c6 U
资产管理部门总经理考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
; z' l2 d3 K) z- V5 R3 m" c运营管理部门总经理考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)/ k! _ Q6 @# N
财务部门总经理考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
0 N% |/ h7 g9 u4 ^1 [$ [' Z4 o6 \; ]人事行政总经理考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
D( P& l1 Y# B# Z E稽核审计部门总经理考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表); i5 M, j& e) R4 |
信息技术部门总经理考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)2 z# s3 R h+ x. D) @& o
中层综合素质考核表(含:业务类、非业务类)
8 k+ K8 d! y* @4 c. F. \* e, b0 K0 z* v2 u5 S
● 普通员工, [/ ^# k0 s1 c& Y$ G1 I
业务岗考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
) D1 N& C) f; M }创新发展岗考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)5 k* ]9 p6 p8 e8 [( i) E S
资金管理岗考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
! O0 m" v: b" d' [; z! Y+ ?风控岗考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
' U" R. C" }9 _& I4 ]法律事务岗考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
8 n0 K8 Z' b: d3 @资产管理岗考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表): A R" G2 ]/ W8 C# N! G @
运营岗考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
, Q) g+ @' Q/ Q4 [/ ]9 B, C会计岗考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
) k! q, E2 h" B& K7 U6 I$ \ m$ x+ ?出纳岗考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)4 \4 K9 J* F# h; r
人事岗考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)! Q9 L# N& u3 Q6 n6 s" M4 m/ y
行政岗考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)5 i4 L6 L6 H2 B( j
稽核审计岗考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
4 D! u: J) d6 Q# L& S& W0 D信息管理岗考核表(含:年度考核表、考核指标库、季度工作计划及评分表)
+ u) r! a9 |6 C) n$ D基层综合素质考核表(含:业务类、非业务类)$ `: l- o$ }$ C* P: ?
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