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2018年腾讯员工大会如期召开。6 j9 U- ?, w' ]( ^# W W' x. x
今年,腾讯度过了20岁周年生日,我们也见证了腾讯历史上第三次组织变革,明年,就是马化腾的本命年。
' e; r* a+ X8 F( Z" o5 N在管理方面,马化腾负责开场,张小龙负责圈粉,腾讯的4位大佬男神此次提出了16条宝贵的金规玉律,精华部分,大家共享学习~2 N5 W% i j% X, I1 C' F) a
Part 1
! y0 |( e& e4 q3 a4 pPony 马化腾,江湖人称小马哥,腾讯公司董事会主席兼首席执行官。
: _% W9 s; R; a& P+ v不知道大家有没有发现,马化腾保养的越来越好了,现在他的脸上都看不出有什么岁月留下的褶子。作为腾讯帝国的掌舵者,当下的他,思考最多的都是公司内部的管理和产业的发展。- J3 v* I5 r* w3 A" ~# Y' B' e
01 做管理,最大的感受是责任、使命和愿景。马化腾重提要让腾讯真正成为“最受尊敬的互联网企业”,他说:“过去一年最大的感受是责任,借助腾讯20周年的契机,我们反思了腾讯的使命和愿景“。而鹅厂的低调务实,更是从里而外地散发着这位CEO的灵魂和气质。$ B+ H+ c( ]7 M
02 管理干部,要能上能下,干部不是终身制。在干部提升方面,腾讯会拿出20%名额优先倾斜更年轻的干部,希望未来有更多年轻人脱颖而出。能者先上,而不是按照年龄或在公司的年限来论资排辈,激励年轻人更勇敢地创新。
3 O$ Y! r9 }7 G0 C* I; z03 价值观和文化恰恰是一家公司最珍贵和最要坚持的。对于任何一家公司来说,价值观是怎么强调都不为过的事情,而一家公司的企业文化,更是管理层在日常做决策的依据。腾讯的企业文化就承袭了小马哥的文质彬彬,员工永远低调搞技术,一心做产品。
2 x4 e! n% ^" v* l' [# g7 m+ k04 容易忽略的变量,最终却可能影响企业发展的成败。马化腾动情表示,腾讯加大了对前沿科技和基础科学的研发,这些看似和互联网没有直接关系,但却是未来互联网企业赢得竞争中相当大的变量,对企业、行业、甚至国家,显得尤其重要。
& U( Q% f' o2 o, X8 RPart 2
7 d0 ?+ R0 l( |3 ~- k/ rMartin 刘炽平,腾讯执行董事,在腾讯内部负责战略与管理。
& F, O( i9 e( w+ U4 T- `这位有气场的中年大叔可能很多人并不熟悉,他曾经是麦肯锡的管理咨询顾问,加入腾讯后一直负责内部管理与战略,后来又兼投资与并购,他在公司内部被人尊称为:腾讯首席激励师,因为他的演讲总是充满着温暖和力量。这一次员工大会上,刘炽平最后一张PPT上写的“We Dream, We Strive. Though Good Times and Bad Times. We are Tencent!” 这句充满鼓励的话,在朋友圈也广泛被刷屏。
) w/ ^; z( s( @, q8 t3 r* D01 只要心在一起,就无惧未来遇见的困难。腾讯在今年受到了诸多挑战,前有阿里的虎狼之师,后有字节跳动的几番叫板,都让这只雄狮面临了前有未有的危机感。但从腾讯过往的辉煌战绩来看,心往一处想,智往一处谋,劲往一处使,公司的凝聚力一定能战胜危机。
( t6 K" a( }& ]) D02 冬天做好充足的准备,是为了在春天迎接更美好的绽放。日前,互联网行业“寒冬”论盛行,裁员之风并起,但每一位员工,每一位管理者,都是优秀的种子,只要在寒冬之际积蓄能量,就一定能在来年春季顺利发芽开花结果。不要惧怕寒冬的漫长,温暖的春日总会到来。% o: k0 ^' r: n0 B9 z
03 公司战略与公司使命,最应该一脉相承。无论何时,不忘初心总是对的。以腾讯发展到今日的体量,身处瞬息万变的互联网产业大潮,正是秉承了公司使命,才会一直向社会传递能量,才会对未来充满信心,才会脚踏实地去努力奋斗。( ] A* F. M- A/ I0 C6 J4 k( Z* [
04 公司要想技术文化升级,就必须在内部创立更多开放性。一家成功的企业,必然具备开阔的眼界,开放的思维,探索的欲望。将资源变成资本,拓展更多可行性空间,一定是提升自身成本竞争力,增强市场应对能力的不二选择。开放、创新、探索,是企业永恒的追求。
' t: g2 q: B m7 XPart 3
1 T g# T( n5 Z) ]0 V$ B. r) ~Mark 任宇昕,腾讯首席运营官,很是儒雅的帅。
l* l% L/ b1 U4 r3 Z) _这位帅气的大叔是腾讯的传奇人物,也是腾讯游戏背后的终极大佬,也正因为他的出现,让腾讯游戏变成现金之王,腾讯架构调整之后,任宇昕同时负责PCG与IEG两大部门,统领腾讯帝国半壁江山。程序员出身的任宇昕,在编程界里是管理运营做的最好的;在一众COO中,任宇昕则是代码写的最棒的,他的思维模式和管理哲学,和很多人都不一样。
, S/ ~4 m7 D6 j9 F: E3 v1 d01 要想提高决策效率,就要降低内耗,减少互相推诿和甩锅。Mark任宇昕与小马哥一样,都是程序员出身,一直将自己的身份放在做实事的角度,勤恳务实。这次,他梳理了腾讯的各个业务线,他着重强调了新整合后的PCG组织架构解决了公司过去各自为战的格局。% x0 D5 A$ O5 L6 `/ J* O# n3 Y% U2 x, R
02 有理想的公司,就要有责任有担当。举个例子,腾讯的王者荣耀一个月流水30亿,堪称小马哥的真实版印钞机,但与此同时,腾讯逐步推出史上最严的青少年防沉迷系统。腾讯用行动告诉了全社会,他承担了行业领军者的责任。, S+ ^2 e i$ ?6 t# ]
03 战略和组织结构固然重要,但最为重要的是团队和人。宏大的战略蓝图,比起活生生的员工与团队,依然略显冰冷。只有当全公司的员工凝聚在一起,才能打造出一支有火热灵魂的、有创业激情的、不怕困难的、勇敢至上、能打硬仗的团队。
" B+ I( V* L6 O2 \1 W! A4 j04 今天,会比过去任何时候都具备克服困难的能力。不管是什么业务,都是从困难中摸索出来的,企业界有个后来者居上的恐怖故事,意指后来者会吸取前人的教训与经验,一定会越做越好。同理,今天的自己,也一定会比昨天的更好。
. g6 i/ L+ d, C4 K3 S 2018光华企业家年度高峰论坛,华人管理教育第一人余世维,五分钟商学院创始人刘润,日本阿米巴经营模式教父级人物星野周,阿里巴巴集团合伙人方永新,光华赋能董事长方永飞,双枪集团董事长兼总裁郑承烈,6位顶级大咖,1000+国内顶级行业精英,共同狂欢。我们在西湖文体中心等您!
, J" y; P* \. m* {: M: X8 B* MPart 4
/ l! Y4 q. z' I( }7 g T/ l' ^0 XAllen 张小龙,腾讯高级副总裁,腾讯最大的段子手。
- C; D+ d! w; @8 k( t9 ^- p, V在员工大会上,张小龙重申了对KPI的鄙视,同时他也不鼓励员工做PPT,大概是因为他从来都懒得做PPT,而在他之前发言的刘炽平则精心准备了PPT,段子手黑自己人也是毫不留情啊。1 K5 I* n0 v- G! x. I! n
01 不要关注竞争对手,而是关注你的用户。作为腾讯的首席段子官,张小龙这次依旧没让大家失望。他调侃,自古套路得人心。互联网的发展史,就是套路的发展史,但永远不应该以套路去欺骗和误导用户。用户永远希望被诚实相待,而不是被套路,这正是张小龙一以贯之的产品哲学。
6 z5 h7 W5 \0 |6 S) V3 b02 所有创造价值的人,终能得到有价值的回报。微信作为当代社会的沟通桥梁,实现了其本身最根源的价值,而张小龙作为微信之父,更是为中国的互联网社交创造了无限可能。或许对于用心做产品的张小龙来说,微信成为中国第一社交工具,正是他引以为傲的价值回报。
: e% j+ D: u6 }6 h% A1 _5 P6 ]* e$ V03 将用户当作朋友。对于HR来说,这句话可以引申为:将上级、员工、应聘者当作朋友。张小龙一直强调,将微信做成对用户友善的、有意义的工具,而不是一个平台。“微信一直努力要做好一个事情,就是把每一个用户当做他的朋友。”
$ ?. C6 ^5 c1 A* P6 M' t04 善良比聪明更重要。冰冷的AI算法或许比我们聪明,更懂套路,或许还会抢走未来HR的部分工作,但没关系,我们比AI更善良。在此,以刷遍朋友圈的一张图,致敬小龙男神。
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