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[原创] 中国式阿米巴引领中国企业走内涵式发展

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发表于 2018-12-25 11:29:43 |显示全部楼层
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中人网论坛-柏明顿管理经营-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=892939)
某种意义上讲,人类所有的知识、学问与智慧,都应该称为成功学。毕竟,任何人的一生,本身就是一个不断突破自然、社会与人性禁锢,最终通往与自然、与社会、与自己和谐共融的自由化过程。“这个过程中,如果没有不断的成功与超越,哪来的自由呢?而如果没有知识与智慧的凭籍,又哪来的成功与超越呢?”柏明顿管理咨询集团首席顾问胡八一认为,从多元成功的意义上看,成功学本来是个好东西。只是如今的成功学,已经被污名化、妖魔化了。
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成功学效应下的蜂营蚁队
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现在如今大家理解的成功学,则是单纯带领人走向发财致富、满足人一个又一个欲望的速度而又有效率性质的学问。事实上,真正的成功学是有一定的成功标准的界定的,不是单纯的发财致富,而是多元化的。所以,很多时候,真正的学问与知识,大部分都不是速效的,而且往往只能不断带人接近事情的真理与自由,且不一定跟财富或者物质有正向关联。
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$ Q& i: d# q, ^2 C6 c1 x- u柏明顿集团胡八一表示:“很多培训师因为拿了老板的钱,为了给企业打造执行力,正常来说都会站在老板的立场,各种给员工洗脑、打鸡血,甚至让员工体谅老板,慢慢消磨掉员工的个性、创造性、批判能力以及求知欲望,而这种成功学只适用于高增长的外部市场环境。”这样的环境氛围给企业创造了很多机会主义空间,但也恰恰在不知觉的情况下掩盖了企业管理上的种种问题。员工因为丢失了自己的主见,所以只会执行老板的指令,公司也因此失去了创新发展的基础。) X6 e: M5 g* Y6 T  a
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往往承诺短期内取得成功,与无止境欲望的激素性、催情性的团队管理的成功学,不是伪知识就是反知识,或多或少会都会带有反人性、反社会的成分。因为一般成功学“训”的成分比“培”的成分多,所以成功学大师更像驯兽师,他们通常会把员工当猴子或山羊来驯导与戏耍。
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* [' ~3 F# r6 m显而易见地,若把打造执行力放在企业管理的中心,企业想要取得成效,则取决于公司几个高层制定的企业战略管理。假设领导思考不全,战略与执行出现了偏差,那么很可能就会是“失之毫厘,差之千里”!; ]* J7 j* h, m& U' J+ ^
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在当前形势环境变化莫测的时代下,因为互联网、物联网,智能化、内需不足,甚至政府机构政策变化无常等种种的不确定因素,也更加要求企业战略需要灵活性。而把员工打造为统一的固定模式,则压根无法适应目前的市场环境,甚至员工越是一股脑的执行上级领导的指令,企业或许会错的更加彻底。
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为什么成功学在指定的领域很受欢迎,而一旦到了主流文化领域却遭人摒弃?那是因为越来越多的人懂得,成功学并不能给企业管理带来实质性的帮助,只有思想上的激励。尤其是那些被洗了脑、丢失了自己个性的员工更是蜂营蚁队,况且一群非理性的人很容易滋生出教条主义,缺乏责任心,并把自己的思想融入到群体中,甚至可能会借“数量即是正义”的名义行不负责任之事,给他人身心造成不必要的伤害的同时,甚至还会扰乱正常的社会秩序。
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胡八一说:“客户服务的质量不仅取决于员工的态度与立场,还取决于员工对人性的深刻理解与洞悉,进而对服务的变通性、创造性供给。所以一个对客户好的老板,一定不会吝啬对员工的好,而这种好是需要理性来武装员工,而非成功学。”聪明的老板往往会顺从员工的基本人性,通过培养员工的经营与责任意识,用一种类似阿米巴培训的激励与约束方式,让员工从“要我干”到主动地要求“我要干”“我要为创造客户价值而干”。$ K5 E. D$ e8 \+ G

0 F3 r* F& ?4 Y7 y阿米巴拒绝“通往奴役之路”2 Y/ s1 L! f0 e5 Q9 [; C

: m( u* G, \) L8 O" V9 H这便有了对成功学的一种替代性学问的出炉,即阿米巴式经营管理模式。阿米巴是一种单体细胞式的变形虫,对环境的适应能力特别强,能够通过自身细胞的不断分裂繁殖,来及时应对外在环境的各种变化。日本企业家稻盛和夫老人,把这个灵感运用到自己的企业管理实践上,创造了一种阿米巴经营管理模式,结果一手创立了两家世界500强企业——京瓷与KDD,还赤手空拳地拯救了濒临破产的日航公司。. B; _( I# d7 a8 R. T. P+ L

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“阿米巴培训管理的精髓就是从管理走向经营,把管理的问题交给经营来解决。”柏明顿胡八一介绍道。把传统的科层制企业、事业部制企业等,阿米巴经营就是根据企业战略及其它特点,划分成一个个更小的阿米巴单元,把内部交付变成市场交易,让这些阿米巴独立核算,自负盈亏,实现企业全员经营,对每个巴长、巴员既有成本硬约束,又有利润的硬激励,企业老板由此也像孙悟空一样,为自己创造了无数个小老板,阿米巴培训既解放了老板又成全了员工。. {1 I( M8 `" N; Q; n5 M9 W: o
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阿米巴是一种真正的具有科学性的培训,是一种提出问题、分析问题、解决问题的理性探讨,一种“斤斤计较”甚至讨价还价式的分析比较与利益磨合,甚至是“洗洗澡、出出汗、红红脸”的批评与自我批评,以及一种你中有我、我中有你的成人达己式的共情与共鸣。. P! P- f/ R7 x: T5 ~) l$ L
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有这么一个说法,传统成功学打造的是斯巴达战士,而阿米巴培训打造的却是雅典公民。阿米巴培训实则上是反对专制独裁,解放员工,阿米巴经营是要充分发挥员工的主观能动性,把他们打造成理性的经济人,以便于应对外部市场随机发生的细小变化。简言之,阿米巴培训既能解放员工又能成就老板,是一种为员工和老板创造物质与精神双丰收的经营模式。
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  Q. ^1 A# W, V% O) H以上只是对阿米巴经营的一种理想化的诠释。倘若企业选择了实施阿米巴,但是却没有注意并处理好阿米巴有效落地的一些前提与变数,即使阿米巴价值观健康,方法论也可谓科学,企业也是不一定能成功的。其实,中国上也还是有很多成功落地阿米巴经营模式并取得一定成就的企业,譬如实施责任中心的华为,实行人单合一的海尔,实施分算奖的恒安集团、普阳钢铁、九牧王、波司登与水晶光电等!) F8 {' H. ^* I+ r$ K

) h0 ~6 y% n# F6 P( D+ [万变不离其宗,很多实践与理论是相通的。阿米巴经营管理模式,不仅回应了马克思、韦伯、哈耶克等社会学家的跨时代焦虑,也回答了德鲁克等管理大师有关“工业人的未来”的企业变革命题,其不仅可能通过赋予员工确定的“地位、权力与功能”的角色,带领后者走出“通往奴役之路”的“异化人”“工业人”困境,还可能引领转型中的中国企业,真正地从外延性增长走向内涵式发展,甚至走向世界经济的舞台中心。
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