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董明珠:关于工作和成长,这是我的65条具体建议

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发表于 2018-12-28 17:12:10 |只看该作者 |倒序浏览
从1990年进入格力,董明珠已经工作了近30年。
/ i4 G( ~+ k; f4 q7 y. t她花了近30年的时间,一手把格力从一家亏损的中小企业变成全球500强,年销售额超过1400亿。, z/ ?0 G* f; Y1 d, t
2004年,她被当选人民日报《中国经济周刊》年度“中国十大女性经济人物”;" d3 x5 X( V- M" J5 }
2014年,她被联合国正式聘为“城市可持续发展宣传大使”;
, d' W& w+ P" q) g至今,2次荣登美国《财富》杂志“全球50名最具影响力的商界女强人榜”。0 `; {+ p/ @+ z9 Y
有人评价她,“走过的路寸草不生”、“铁娘子”。
; m9 X9 \. M( q9 G9 u* X% o! f7 w36岁,她从一个基层销售员做起,40天追讨回前任同事留下的42万元债款。在她的领导下,格力连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。
6 H" F% j- a7 o* U2 {她将一个毫不知名的空调品牌做到“中国世界名牌”,希望她对工作的态度能给你带来启发。
, L5 ?  I- P# d! `/ n; M6 }一、关于管理- ^. V) h5 z( m- y3 A( j
1. 一个企业赚了很多钱,但员工仍旧居无定所,那这个企业的管理者就不是一个优秀的企业家。优秀的企业家应该承担起责任,为员工营造一种安全感,让他们感觉有所依靠。: b& C- A+ G7 j. ~
2. 一个企业,没有核心技术,永远都是跟随者。
8 S8 }4 L1 k) x% A. C/ O3. 一个领导者要有牺牲奉献的精神,不能考虑个人得失。
$ {' U( P5 I7 `# k$ _+ `4. 领导者真正的柔情是批评员工,看到问题要指出。1 M4 ^% a- T6 W% T
5. 不要和任何人做“交易”。
0 k! }9 {8 O9 g/ N6. 管小事才能成大事,关注细节。
0 V" \7 n2 e$ I, X) q9 q0 ^* D7. 宽松不等于放纵,宽松之外要有铁的制度。
$ d$ K6 ?* J4 w$ J8. 坦荡的公开错误是自信的表现。
0 o' G1 A, i/ v6 `9. 企业领导者不能和员工的思维错位。2 w& ~% m5 }1 b* y0 X& X+ p( f
10. 如果想可持续发展,那么一定要在制度上做文章。6 ^# _2 c% @+ h/ [4 E/ Z8 P
11. 世界上99%是好人,为何还要跟那1%的人做生意?
$ K. V( l8 d" a. p4 ^  W  a12. 很多中小企业说最缺资金,你错了,你缺的不是资金,你缺的是管理,缺的是制度,缺的是寻找正确的合作伙伴。* F# p" Z' u( y7 ^1 A* `+ M9 k
13. 当企业一盘散沙的时候,要让员工有集体的观念,首先是从行为上约束他们。
1 L8 _/ ~8 x2 [  }3 _1 x! a14. 怎么练就一个优秀的干部队伍?让他们写投诉信,从而找出我们的问题。( l8 a8 L; ~3 I8 u% r5 ?' F
15. 如果一个企业不诚信,它很难创造出好的技术。
1 \! H+ w0 N0 D二、关于职场. O8 I% s% i, x/ w) N  H
16. 要么全力以赴地干,要么早点滚蛋。做企业不是做慈善,如果你愿意被慈善,我建议你去要饭。
' u) A. U! [" T1 k17. 别把老板和上司当傻子,他装傻不等于真傻,不追究不代表他不记得,只是他给你机会去磨练。
, i$ G; z2 ?. o18. 别见人就说你有多苦,说久了一定会成为公司里最苦的那一个。对工作,一诺千金,言出必行,每次放空炮,还有谁会相信你能做好。: ~. A: L' t) \. F7 w
19. 别以为自己很牛,真要觉得自己很牛,拿工作结果出来看,这比你吹一万次牛更有说服力。$ ?* [6 Y+ E6 ~3 o
20. 马屁少一点,我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。
1 ^! V$ E! T4 O% @) j% K% x4 t21. 别为小钱纠结,你那三块五毛二没人在乎,太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁。: ]/ N$ w/ x( ]$ ?: _2 H) f
22. 对领导忠诚是你在公司存在的保命线,没业绩没成果有它你还能存在,没它了就算你再牛也P都不是,而且很快你就会臭名昭著。
, A+ F6 }; N; t* t23. 请别再说“我没有功劳也有苦劳”。请你记住,苦劳是企业的一种负担,它会让企业慢慢消亡,功劳才是你存在的条件和价值。
3 p5 Y+ l/ ~. l24. 职务越高越没有朋友,不是没有朋友而是你不能跟他做朋友。
4 {# U; t1 z  A4 ]; m/ }7 d25. 千万别说“这不归我管”,一个如此没有集体感的公司能给客户提供什么良好服务?
/ x; v* l) n# ]26. 别以为一句“我不知道”,就能将自己置身事外。如果你不知道,麻烦找个知道的人过来处理。
! w( Z* a% k% w4 @27. 在说“他不在”之前,先弄清楚客户真正想听的是什么?: n# j' A4 o% Z9 W, H2 E! N
28. 客户跟你抱怨,是希望你能迅速提出解决方案,而不是一句“这个没办法”。
+ x% F( b% @& z3 }- H% B三、关于人才& @/ |3 ]' q6 D" X2 A! a; Y& j. o5 k% q$ R
29. 要想知道什么是人才,你先问自己是人才吗?) Z, C+ r$ m7 J
30. 我们通常有一个误区,认为无论什么岗位,员工学历越高越好,其实绝大多数人都各怀其才,关键是如何使用。
% _) P& ^0 N' b7 L$ A31. 对人才的评判,不能以资格是否老来决定他能不能当领导。而是应该取决于这个人有没有挑战精神,有没有勤奋的精神,有没有奉献的精神。
* j7 d# k1 S3 X3 \( d! T8 S) J! V! K32. 对于人才,道德是第一位,没有人品的人才不能用。1 h9 n  x% ~( W8 l" |
33. 我们中国有巨大的人才库,关键是我们怎样培养。企业家一个最重要的责任,就是培养人才。
/ j! u- Y& u0 V5 L& I, i0 W# A$ P34. 没有好平台,人才也可能不是人才。
& D- c9 i' M6 D" L) {35. 只要是从同行业企业出来的,无论你多能干,原则上不收留。. S, j8 j6 ^% N9 g1 I' E7 M: b7 \
36. 管理人,就要得罪人。
& W) @# t3 y( F. s37. 一个人拥有权力的时候,这个权力不是为自己和家人服务的。+ D, u& r& W3 t1 u9 R8 O* A
38. 要让每个员工都爱这个企业,只有每个人都爱企业、都愿意付出,这个企业才有竞争力。- `& [/ Q; `" h$ h4 h: C: j
39. 企业在发展的过程当中,一定要重视人才的培养。人才是第一的,没有人才一切归零。技术是天生的吗?是要有人才。
0 ^1 `/ G( u: }) o四、给女企业家的建议
/ Q/ w9 l5 x# b- c! C; j40. 要先研究干什么,是办咨询、开事务所,还是直接进入商界。在任何情况下,你要学会从外行到内行,弄清事物的本质。) A6 S% b# z5 c% p( w' n* J; g
41. 确定自己经商的基本思想。在投入钱财和精力前要了解市场及客户的信誉。9 x% k7 G$ ^- ~6 f5 b5 {- O
42. 要有充分的准备去干重活儿和粗活儿,以及没干过的活儿。0 }) t# s- C% I* S; }  h' A
43. 学会作出重大决定。随时准备作出事关今后商业活动命运的决定。
. s! h& W/ R) e9 u: h( p  o44. 必须学会运作切合实际的商务计划,核算是亏损还是盈利。$ G2 k, G0 `, j; w  ~5 x; o
45. 聘请专业人员加盟。在正式开始前,聘请有经验的律师和会计,尽量不用家属和亲属。
6 f0 c( X! t  r46. 从小事做起,不购买多余的东西,不急于购买复印机和传真机。
" s# Q" k! j" A! b* g47. 如果你在家里进行商务活动,让客户知道你的办公时间和休息时间。; b0 d% q. G  c* l! U: _2 R8 F/ r
48. 如果遇到竞争,不要害怕,先搞清竞争者有多大优势,市场是否饱和,能做哪些对手无法做的事情。/ ~. |0 O" z$ O
49. 千方百计地巧妙宣传你的商品。5 c( p; Z, y$ ~; {, x  m+ y' @
50. 学会管理钱财。要学会分析银行账目,懂得贷款的作用。$ r% B! x5 M. S' L3 S6 k1 m
五、关于原则
9 k0 B- j% E8 z. c  }: L! F51. 主动第一,空谈第二。领导者要给员工注入积极主动的心智模式,让他们积极主动地接受工作。
7 T  t8 L5 V; R! j, ^/ s52. 认真第一,聪明第二。一些领导者之所以优秀不是因为他有多聪明过人,而是他做事情非常认真。" r, [0 V( f6 y; j% J
53. 结果第一,理由第二。越优秀的公司越强调结果。) m, b9 C$ E# h0 M- \
54. 诚信第一。领导者在管理团队时要教育员工做人的第一原则就是诚信原则。
3 |7 S0 i8 s$ P3 h- `55. 外包思维,是最能够提高员工的执行能力的一种思维模式。
) |, X/ F7 \) M; I/ f/ b56. 一个人,一定要有做人的原则,要对别人负责任。你是这个企业的员工,你就要对你的企业负责任。8 V1 ~2 ?: s/ h  A( y
57. 可以在台上拿一百万,但绝对不允许在台下拿一分钱。1 P% m% `, h8 l8 }
六、关于自我成长
# E7 g. z) t0 g. v58. 顺手就可以拿到的东西,不叫目标,一定要跳起来才能达到的东西才是目标。2 n  x5 s* h% H& @( h. b2 l! H; [) ~
59. 今天的成绩已成为过去,当你满足的时候,就是失败的开始。; F% h2 R* }; t2 i
60. 眼泪解决不了问题,唯一的办法就是战斗。
! x8 V: n) ~- F2 h4 f61. 不要放弃投资自己,珍惜各种学习的机会。
8 ?- D. a4 b) C; a) U62. 人的一生一定要有压力才活得有意义,没有压力就没有意义。
" F- S3 W! t$ Y# o4 {+ r63. 想要成功和幸福就要对自己 “狠”一点。
. b! M- h/ ^0 S64. 对自己狠一点,逼自己努力,再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。
) g" ~1 W1 O3 [6 k: e0 {65. 包容别人说你的不是,包容别人对你的反对,最后让实践告诉他谁对谁错。  Q# k# \7 x; ?, t6 [; y5 o
未来越是不确定,越需要你的参与
# ?/ F* W$ E6 T! ^3 P5 n3 H) s3 F2018寒流席卷而来,2019会更加艰难吗?打铁还得自身硬,要走出困局关键是企业要有人才。: j# z9 X4 N" d" ]" F
2019年1月5日,杭州时代光华 中国人民大学清史所教授张宏杰老师的公开课《人才经营:曾国藩用人之道》,将带大家了解曾国藩识人才、用人才和培养人才的方法。课程地点:杭州。名额有限,先到先得。0 d5 Y8 k* S+ j) \
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[LV.1]初来乍到

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沙发
发表于 2018-12-29 14:53:02 |只看该作者
好文,受教了~
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