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董明珠:关于工作和成长,这是我的65条具体建议

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发表于 2018-12-28 17:12:10 |显示全部楼层
从1990年进入格力,董明珠已经工作了近30年。8 [) X: D% M4 n. Q( z( s: Q7 z8 `! k5 u2 j
她花了近30年的时间,一手把格力从一家亏损的中小企业变成全球500强,年销售额超过1400亿。
# _' K1 g% I- \+ {/ y( i' q# K8 Y2004年,她被当选人民日报《中国经济周刊》年度“中国十大女性经济人物”;
3 h, t7 A8 h" U" a6 x2014年,她被联合国正式聘为“城市可持续发展宣传大使”;
* }5 ^  Y1 R5 A1 @0 ], L! V至今,2次荣登美国《财富》杂志“全球50名最具影响力的商界女强人榜”。
: }  n" t9 `" l6 r/ Q" R! a) B$ f- M有人评价她,“走过的路寸草不生”、“铁娘子”。* T+ D6 F9 D+ n$ k8 v
36岁,她从一个基层销售员做起,40天追讨回前任同事留下的42万元债款。在她的领导下,格力连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。& \0 i. c0 \2 q/ i* X! i6 _  _
她将一个毫不知名的空调品牌做到“中国世界名牌”,希望她对工作的态度能给你带来启发。
$ t( i8 M7 F8 D一、关于管理( l" L! Q- k& k& i
1. 一个企业赚了很多钱,但员工仍旧居无定所,那这个企业的管理者就不是一个优秀的企业家。优秀的企业家应该承担起责任,为员工营造一种安全感,让他们感觉有所依靠。
- `6 d  t0 |+ N2 K+ s$ o2. 一个企业,没有核心技术,永远都是跟随者。
+ I! |" ^3 V" |, I4 b3. 一个领导者要有牺牲奉献的精神,不能考虑个人得失。* X* _, p( s# W: X( m
4. 领导者真正的柔情是批评员工,看到问题要指出。6 i! Y% v1 |' p# k6 n
5. 不要和任何人做“交易”。* A9 s; a0 j. R+ ]
6. 管小事才能成大事,关注细节。
2 x2 F) [. r- s1 E9 O7. 宽松不等于放纵,宽松之外要有铁的制度。
- |# e2 l: K8 c4 N& _( D& N9 z8 Q& @8. 坦荡的公开错误是自信的表现。- r2 c# Q7 s7 a6 [
9. 企业领导者不能和员工的思维错位。
& ]( m4 _& e2 ]* c3 J( ?( ^10. 如果想可持续发展,那么一定要在制度上做文章。3 T9 z9 H8 |/ _. s% l
11. 世界上99%是好人,为何还要跟那1%的人做生意?4 |' f. \4 O* }& O# j- [3 f
12. 很多中小企业说最缺资金,你错了,你缺的不是资金,你缺的是管理,缺的是制度,缺的是寻找正确的合作伙伴。
3 c' G, D( `5 i4 o13. 当企业一盘散沙的时候,要让员工有集体的观念,首先是从行为上约束他们。9 k/ C( q1 T) L! _
14. 怎么练就一个优秀的干部队伍?让他们写投诉信,从而找出我们的问题。/ P' T5 O, [4 s8 I3 G" C
15. 如果一个企业不诚信,它很难创造出好的技术。
5 e8 v6 c  C- r! ?5 c" _: w二、关于职场
( @, o- \( H$ y16. 要么全力以赴地干,要么早点滚蛋。做企业不是做慈善,如果你愿意被慈善,我建议你去要饭。! |! o+ R5 i% H9 k4 D
17. 别把老板和上司当傻子,他装傻不等于真傻,不追究不代表他不记得,只是他给你机会去磨练。4 `* ]" Z; R% S# [* ~
18. 别见人就说你有多苦,说久了一定会成为公司里最苦的那一个。对工作,一诺千金,言出必行,每次放空炮,还有谁会相信你能做好。
1 a! j& N7 L7 z2 |* u19. 别以为自己很牛,真要觉得自己很牛,拿工作结果出来看,这比你吹一万次牛更有说服力。# V( ~8 b% u& d( V, C. s7 p
20. 马屁少一点,我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。
7 W+ Y6 \- {7 m21. 别为小钱纠结,你那三块五毛二没人在乎,太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁。
2 A4 _7 n$ K. i. P22. 对领导忠诚是你在公司存在的保命线,没业绩没成果有它你还能存在,没它了就算你再牛也P都不是,而且很快你就会臭名昭著。
; ~8 B7 f2 Q9 e9 g( x23. 请别再说“我没有功劳也有苦劳”。请你记住,苦劳是企业的一种负担,它会让企业慢慢消亡,功劳才是你存在的条件和价值。% {  ]# }: \8 w' ^' q; V
24. 职务越高越没有朋友,不是没有朋友而是你不能跟他做朋友。, _3 y% K3 q6 E- y) c$ o! v
25. 千万别说“这不归我管”,一个如此没有集体感的公司能给客户提供什么良好服务?
! p  N) y' z2 B* H, N26. 别以为一句“我不知道”,就能将自己置身事外。如果你不知道,麻烦找个知道的人过来处理。
1 u9 z$ G3 O5 f27. 在说“他不在”之前,先弄清楚客户真正想听的是什么?/ S; l' I' ?- J4 o. x4 v
28. 客户跟你抱怨,是希望你能迅速提出解决方案,而不是一句“这个没办法”。
5 Y( T9 ~% }: \/ P# D4 ]三、关于人才
+ S. P2 j+ L3 [4 U! s: X29. 要想知道什么是人才,你先问自己是人才吗?
1 s  V% h4 R( T3 z9 ], c5 }* y30. 我们通常有一个误区,认为无论什么岗位,员工学历越高越好,其实绝大多数人都各怀其才,关键是如何使用。7 b% G" A, t# u- \
31. 对人才的评判,不能以资格是否老来决定他能不能当领导。而是应该取决于这个人有没有挑战精神,有没有勤奋的精神,有没有奉献的精神。
7 L2 U( T# x/ S$ e* r1 X. _32. 对于人才,道德是第一位,没有人品的人才不能用。- Z" n" O) r& u6 J
33. 我们中国有巨大的人才库,关键是我们怎样培养。企业家一个最重要的责任,就是培养人才。
6 L* J: j8 A9 A% W9 ]34. 没有好平台,人才也可能不是人才。
5 P5 m% G( o3 O; ~9 h35. 只要是从同行业企业出来的,无论你多能干,原则上不收留。
0 v" _9 i( M3 H36. 管理人,就要得罪人。) u) J. _: |9 Q9 [8 T9 M
37. 一个人拥有权力的时候,这个权力不是为自己和家人服务的。2 J: P% [6 r- x0 r8 r
38. 要让每个员工都爱这个企业,只有每个人都爱企业、都愿意付出,这个企业才有竞争力。
4 Y. D4 P: Z2 d/ _. _; v39. 企业在发展的过程当中,一定要重视人才的培养。人才是第一的,没有人才一切归零。技术是天生的吗?是要有人才。- w+ W7 z9 j, Z* B0 F7 M& I( K" s
四、给女企业家的建议
8 j/ \" B6 T3 ~8 c; J40. 要先研究干什么,是办咨询、开事务所,还是直接进入商界。在任何情况下,你要学会从外行到内行,弄清事物的本质。
% y9 U  ~/ C/ Y) e41. 确定自己经商的基本思想。在投入钱财和精力前要了解市场及客户的信誉。
+ p1 o% c/ C; e9 H42. 要有充分的准备去干重活儿和粗活儿,以及没干过的活儿。" _% T3 d  A, x+ h! j! U9 a1 k* V
43. 学会作出重大决定。随时准备作出事关今后商业活动命运的决定。
0 A6 O# N9 H' ~1 h+ H. C+ {% @+ C44. 必须学会运作切合实际的商务计划,核算是亏损还是盈利。
% O& r  |  D5 r' |! }( U45. 聘请专业人员加盟。在正式开始前,聘请有经验的律师和会计,尽量不用家属和亲属。3 q$ h; G9 d0 e8 D
46. 从小事做起,不购买多余的东西,不急于购买复印机和传真机。: y; e$ H+ [1 j$ E* L  n
47. 如果你在家里进行商务活动,让客户知道你的办公时间和休息时间。
: N- p& C# ~# O2 g4 P48. 如果遇到竞争,不要害怕,先搞清竞争者有多大优势,市场是否饱和,能做哪些对手无法做的事情。
. ]# i0 O  G) g- Q$ ~( R49. 千方百计地巧妙宣传你的商品。
* f1 v$ [! f' V0 p% N50. 学会管理钱财。要学会分析银行账目,懂得贷款的作用。
5 Q2 |% W8 K) [- e( H0 v五、关于原则
% W  I7 J1 c6 G, c7 u/ l/ A+ ]51. 主动第一,空谈第二。领导者要给员工注入积极主动的心智模式,让他们积极主动地接受工作。# x1 n% t2 p. M, O" J3 p. h
52. 认真第一,聪明第二。一些领导者之所以优秀不是因为他有多聪明过人,而是他做事情非常认真。% d  \# Z! m# q! ^- x$ j
53. 结果第一,理由第二。越优秀的公司越强调结果。
$ d8 w9 Q6 Q7 }54. 诚信第一。领导者在管理团队时要教育员工做人的第一原则就是诚信原则。1 }/ W: H* g5 ~( w8 f6 c1 [4 b
55. 外包思维,是最能够提高员工的执行能力的一种思维模式。
" ]0 d3 p, ]4 B7 f* ^56. 一个人,一定要有做人的原则,要对别人负责任。你是这个企业的员工,你就要对你的企业负责任。
: C% `; u$ |$ N+ \57. 可以在台上拿一百万,但绝对不允许在台下拿一分钱。: w9 v4 _# }( O
六、关于自我成长5 S$ R5 w( B9 ?
58. 顺手就可以拿到的东西,不叫目标,一定要跳起来才能达到的东西才是目标。( l7 n$ ?+ b/ ^0 m+ V8 A0 z
59. 今天的成绩已成为过去,当你满足的时候,就是失败的开始。
) P' y+ ]2 |% \! F1 [5 o60. 眼泪解决不了问题,唯一的办法就是战斗。
- E" i9 a: g7 ]4 F" e61. 不要放弃投资自己,珍惜各种学习的机会。+ u+ c: }4 F( d, N1 G) F
62. 人的一生一定要有压力才活得有意义,没有压力就没有意义。# ~% b$ J; u9 `3 b5 M8 U/ g
63. 想要成功和幸福就要对自己 “狠”一点。
0 J- }+ U" ]  O6 K+ Y$ |8 s64. 对自己狠一点,逼自己努力,再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。) }% G' [6 G( c& a' a  M. e
65. 包容别人说你的不是,包容别人对你的反对,最后让实践告诉他谁对谁错。( N# P% w- M( ?7 e# h9 B( o
未来越是不确定,越需要你的参与
! o6 Y4 _( k$ Y7 F. u/ s3 o2018寒流席卷而来,2019会更加艰难吗?打铁还得自身硬,要走出困局关键是企业要有人才。
: D3 L( T; g4 X( {) {# E2019年1月5日,杭州时代光华 中国人民大学清史所教授张宏杰老师的公开课《人才经营:曾国藩用人之道》,将带大家了解曾国藩识人才、用人才和培养人才的方法。课程地点:杭州。名额有限,先到先得。% s/ W* b: ]! [# s/ O# G+ g
7 E# Z& I3 A+ v4 S1 W% n* x5 O

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发表于 2018-12-29 14:53:02 |显示全部楼层
好文,受教了~
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