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董明珠:关于工作和成长,这是我的65条具体建议

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[LV.2]偶尔看看I

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发表于 2018-12-28 17:12:10 |显示全部楼层
从1990年进入格力,董明珠已经工作了近30年。
! _7 a2 J! m/ y. ^" @她花了近30年的时间,一手把格力从一家亏损的中小企业变成全球500强,年销售额超过1400亿。$ E  l4 k/ |# F0 c
2004年,她被当选人民日报《中国经济周刊》年度“中国十大女性经济人物”;/ I  L  C3 e, w/ ^7 E' r7 }
2014年,她被联合国正式聘为“城市可持续发展宣传大使”;
! }9 d+ m% o9 C' C/ K/ q) o至今,2次荣登美国《财富》杂志“全球50名最具影响力的商界女强人榜”。
( I2 g, l4 r* f, X8 w有人评价她,“走过的路寸草不生”、“铁娘子”。
$ z& R* A) v: w) l6 Q, z) s$ s36岁,她从一个基层销售员做起,40天追讨回前任同事留下的42万元债款。在她的领导下,格力连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。, @: x4 V+ k0 r3 P! b
她将一个毫不知名的空调品牌做到“中国世界名牌”,希望她对工作的态度能给你带来启发。/ ?; z+ C# c! E) ?4 \5 _! t
一、关于管理. m" c) G  O' L# v
1. 一个企业赚了很多钱,但员工仍旧居无定所,那这个企业的管理者就不是一个优秀的企业家。优秀的企业家应该承担起责任,为员工营造一种安全感,让他们感觉有所依靠。  ~% _8 v3 f  @% ]: X+ |' p
2. 一个企业,没有核心技术,永远都是跟随者。6 x9 Y, f3 R0 \4 r
3. 一个领导者要有牺牲奉献的精神,不能考虑个人得失。* W+ |% U  k" ]" q  z
4. 领导者真正的柔情是批评员工,看到问题要指出。
: b; n0 R2 {7 `5. 不要和任何人做“交易”。
4 R2 f; j( Y7 H, @/ r) c6. 管小事才能成大事,关注细节。
7 O5 `% x8 x) t8 t- m2 i7. 宽松不等于放纵,宽松之外要有铁的制度。% u% U1 t' @- P2 O5 Q
8. 坦荡的公开错误是自信的表现。
' z* V7 @/ }2 q8 a" l9. 企业领导者不能和员工的思维错位。5 [. P: z7 c0 ^! u6 L, _. s
10. 如果想可持续发展,那么一定要在制度上做文章。# V' f5 {: d" T- A5 p) i
11. 世界上99%是好人,为何还要跟那1%的人做生意?; ?3 n8 }$ a5 J' k' J3 g+ K- p
12. 很多中小企业说最缺资金,你错了,你缺的不是资金,你缺的是管理,缺的是制度,缺的是寻找正确的合作伙伴。- u) C) H8 F) \% u: A
13. 当企业一盘散沙的时候,要让员工有集体的观念,首先是从行为上约束他们。
7 u/ u# F# X# s+ \- q& Z9 ]14. 怎么练就一个优秀的干部队伍?让他们写投诉信,从而找出我们的问题。$ R9 |* v2 R: @& E# {0 T3 U
15. 如果一个企业不诚信,它很难创造出好的技术。$ S# y" k6 F7 t( Z4 J+ z
二、关于职场- \8 A8 B2 x1 U1 L$ E* y
16. 要么全力以赴地干,要么早点滚蛋。做企业不是做慈善,如果你愿意被慈善,我建议你去要饭。
3 w, [& z7 h7 r" T) F, Z, a17. 别把老板和上司当傻子,他装傻不等于真傻,不追究不代表他不记得,只是他给你机会去磨练。
' @$ d( Q! m: i18. 别见人就说你有多苦,说久了一定会成为公司里最苦的那一个。对工作,一诺千金,言出必行,每次放空炮,还有谁会相信你能做好。
: n& X" z+ L' j, \9 a19. 别以为自己很牛,真要觉得自己很牛,拿工作结果出来看,这比你吹一万次牛更有说服力。+ f& m( j; G1 }2 @2 L3 a& g& u8 u
20. 马屁少一点,我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。
6 B6 U2 x* p: J0 N8 _& r3 D1 ~21. 别为小钱纠结,你那三块五毛二没人在乎,太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁。
4 @2 a7 c/ x" l22. 对领导忠诚是你在公司存在的保命线,没业绩没成果有它你还能存在,没它了就算你再牛也P都不是,而且很快你就会臭名昭著。
* {$ d( A: [# P; a! j9 `2 K  U23. 请别再说“我没有功劳也有苦劳”。请你记住,苦劳是企业的一种负担,它会让企业慢慢消亡,功劳才是你存在的条件和价值。
( |3 a- k" L# g- a' j; P% f4 z24. 职务越高越没有朋友,不是没有朋友而是你不能跟他做朋友。
9 u; f' a7 p( q+ X5 a, u25. 千万别说“这不归我管”,一个如此没有集体感的公司能给客户提供什么良好服务?
( B: P2 U$ I0 }& ]26. 别以为一句“我不知道”,就能将自己置身事外。如果你不知道,麻烦找个知道的人过来处理。8 {5 c7 q) B3 ^9 I
27. 在说“他不在”之前,先弄清楚客户真正想听的是什么?
( s0 ^# m6 ~# H- H) A28. 客户跟你抱怨,是希望你能迅速提出解决方案,而不是一句“这个没办法”。! O& t& K) Y1 P# |! G8 w4 t
三、关于人才. c* `1 E4 f8 l/ ^& t- Y( N
29. 要想知道什么是人才,你先问自己是人才吗?. [4 O: x% y( H+ g. f
30. 我们通常有一个误区,认为无论什么岗位,员工学历越高越好,其实绝大多数人都各怀其才,关键是如何使用。
' Z2 ~& X" X$ c6 T) C0 r31. 对人才的评判,不能以资格是否老来决定他能不能当领导。而是应该取决于这个人有没有挑战精神,有没有勤奋的精神,有没有奉献的精神。: O% t! W# Q1 X/ h. ?1 K( Q) w  b% o
32. 对于人才,道德是第一位,没有人品的人才不能用。/ N' C; }/ b2 j  @# D- I  s
33. 我们中国有巨大的人才库,关键是我们怎样培养。企业家一个最重要的责任,就是培养人才。* m( z" A# ~, _
34. 没有好平台,人才也可能不是人才。6 e8 T" Q# C! h3 w
35. 只要是从同行业企业出来的,无论你多能干,原则上不收留。
2 z! j. B2 {( |  B, f36. 管理人,就要得罪人。/ w3 w; C7 `" F2 }) _
37. 一个人拥有权力的时候,这个权力不是为自己和家人服务的。4 H5 k" B, V, B4 b( U
38. 要让每个员工都爱这个企业,只有每个人都爱企业、都愿意付出,这个企业才有竞争力。
6 H! G4 J$ `' c3 Z" W  G39. 企业在发展的过程当中,一定要重视人才的培养。人才是第一的,没有人才一切归零。技术是天生的吗?是要有人才。, |: e! n8 ^3 w/ Q2 N
四、给女企业家的建议
1 ]' P. ?8 o8 F& G40. 要先研究干什么,是办咨询、开事务所,还是直接进入商界。在任何情况下,你要学会从外行到内行,弄清事物的本质。6 x, }# T1 K7 |2 v# r# Z9 s
41. 确定自己经商的基本思想。在投入钱财和精力前要了解市场及客户的信誉。
8 i# O2 Q2 V, Q* r  v* b4 R42. 要有充分的准备去干重活儿和粗活儿,以及没干过的活儿。  u: j0 Y/ c& ^' W3 [
43. 学会作出重大决定。随时准备作出事关今后商业活动命运的决定。
+ [1 f+ I* E5 D0 x44. 必须学会运作切合实际的商务计划,核算是亏损还是盈利。2 N: Q' p; ?  ~2 `& c
45. 聘请专业人员加盟。在正式开始前,聘请有经验的律师和会计,尽量不用家属和亲属。1 {( K1 r: f/ O  O4 \/ m
46. 从小事做起,不购买多余的东西,不急于购买复印机和传真机。
- @& M4 i8 j' y8 \47. 如果你在家里进行商务活动,让客户知道你的办公时间和休息时间。! K7 e8 p4 C9 m' a; \) {
48. 如果遇到竞争,不要害怕,先搞清竞争者有多大优势,市场是否饱和,能做哪些对手无法做的事情。3 T3 \, o( h. @' F9 u
49. 千方百计地巧妙宣传你的商品。
/ K1 h$ B4 ]6 n50. 学会管理钱财。要学会分析银行账目,懂得贷款的作用。
/ \5 H! F* n" E9 \! b# r# `五、关于原则
8 ]7 m+ O7 J  h; [# M6 b51. 主动第一,空谈第二。领导者要给员工注入积极主动的心智模式,让他们积极主动地接受工作。* [" @8 d/ ]; Y: j* D$ m: G
52. 认真第一,聪明第二。一些领导者之所以优秀不是因为他有多聪明过人,而是他做事情非常认真。" j( k# e% v% C( F! E. O
53. 结果第一,理由第二。越优秀的公司越强调结果。
( O5 |* n" ^9 y% m  `+ s54. 诚信第一。领导者在管理团队时要教育员工做人的第一原则就是诚信原则。% t% [  `( f7 k' n1 v) n  L9 [# Q
55. 外包思维,是最能够提高员工的执行能力的一种思维模式。6 I9 Q& M; T; x7 f) B
56. 一个人,一定要有做人的原则,要对别人负责任。你是这个企业的员工,你就要对你的企业负责任。  ^- B5 {% F; D9 j3 P+ Y1 u: c
57. 可以在台上拿一百万,但绝对不允许在台下拿一分钱。
, @7 b- y7 z6 b) t$ t/ V' j六、关于自我成长
" v; m& O+ F- [0 f% {58. 顺手就可以拿到的东西,不叫目标,一定要跳起来才能达到的东西才是目标。
, a! |9 }. I9 B, Z& T( _59. 今天的成绩已成为过去,当你满足的时候,就是失败的开始。
' P  e0 T( n! j# A, i60. 眼泪解决不了问题,唯一的办法就是战斗。
/ H+ w/ V* V8 J/ j$ B. M3 t61. 不要放弃投资自己,珍惜各种学习的机会。) B, m2 ^& l  }0 `3 C, A3 E+ I
62. 人的一生一定要有压力才活得有意义,没有压力就没有意义。
: I; f4 z7 Y. \4 K; f, V% o9 r63. 想要成功和幸福就要对自己 “狠”一点。
/ x9 g, G) P( K64. 对自己狠一点,逼自己努力,再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。
1 g* L0 R2 G( i8 \0 H65. 包容别人说你的不是,包容别人对你的反对,最后让实践告诉他谁对谁错。% g4 N; G2 U# K; ^
未来越是不确定,越需要你的参与3 }& X" H4 w4 X1 C2 j% b6 I
2018寒流席卷而来,2019会更加艰难吗?打铁还得自身硬,要走出困局关键是企业要有人才。. z$ k( O7 A3 v6 }& q7 A
2019年1月5日,杭州时代光华 中国人民大学清史所教授张宏杰老师的公开课《人才经营:曾国藩用人之道》,将带大家了解曾国藩识人才、用人才和培养人才的方法。课程地点:杭州。名额有限,先到先得。
  M4 F0 A; W: @& Z$ P; ]# x
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[LV.1]初来乍到

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发表于 2018-12-29 14:53:02 |显示全部楼层
好文,受教了~
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