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[分享] 阿里的绩效管理是如何考核并落地的

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发表于 2019-7-10 16:14:19 |显示全部楼层
来源:2号人事部-2haohr% X8 G2 e, l* r( }
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5 A" D; f9 i+ V# }2 |
# ~8 C2 X% _! Q% o
阿里绩效考核的最大特点就是:有价值观考核!
马云曾对HR部门下达指令:要严把招聘关,招聘优秀的人才,要吸引那些「和阿里的味道一样的人」。所谓「和阿里的味道一样的人」即认同阿里价值观的人。
首先,先随着2号人事部一起来了解下阿里绩效概况是怎样的吧:
考核内容:业绩和价值观各占50%
考核频次:季度考核为主
部门排序:2-7-1排序
个人排序:3-6-1排序
考核工具: KPI 主导
淘汰标准:连续两个季度,成为末尾10%
晋升条件:上年度 KPI 3.75(分数定义看下文)
基本年薪:多为14-16个月,好的团队更多
目标确定:公司领导确定大目标,目标一般都很高,譬如目标是10亿元,一般完成6亿是基本达标,完成8亿是符合预期,完成10亿是超出期望
追踪目标:有了KPI后,分成4个季度,每个季度有分成月,周,有些部门到日。每周都有周会,每周都有周报,大家都会过一下自己的目标完成情况,没有完成的,需要自己出补救计划
评价形式:三对一的考核,比如你是个经理,上级是总监,总监的上级是副总。那总监在考核经理的时候,副总要参加,还要加上相应部门的人力资源,这样防止“一言堂”
结果奖励:根据目标完成情况:基本达标的话基本奖金和红包都很少甚至没有;符合预期的话,就会有奖金和红包,且团队中前20%的人有机会升职加薪;超出期望的话,奖金和红包会很大,部门还会敲锣打鼓,年终奖也会增加,部门内前20%的人肯定会有人升职加薪。
价值观好,业绩不好的在阿里被称之为“小白兔”。我们还有句话“小白兔往往 放错了位置的明星”这类员工我们往往会给到他们机会,如果给到机会还是没有突破,那就会被淘汰。
业绩好,价值观不好是在阿里被称作“野狗”。野狗在阿里巴巴是一定不能留的。只以业绩为导向,不考虑团队、客户利益的人会毁掉你的团队。
接下来,接着看看阿里采用的绩效评估体系:
阿里采用的是双轨制的绩效评估体系,50%KPI50%的文化。双轨制评估:“红”与“专”。
红:是针对于公司文化的考核,阿里希望每个阿里人把文化、价值理念融入到血液中,落实到行动中。
专:是针对工作业绩方面的考核,每季度、每年每个部门都会制定具体的、可行的目标。
业绩好,价值观好的我们称之为明星。明星一定是团队的榜样。
整个价值观考核就是一句话:赏明星,杀白兔,野狗要示众
见微知著,就算像禁烟一类的最微细的事情,企业都不应放松。要记住,姑息可以养奸!
绩效考核是通往业绩文化的第一步。要有考核表现的计分系统,把员工的表现区分开来。区分是关键,把业绩佳的明星区分开来,并好好照顾你企业中的明星。
对于中小企业来说,把明星区分出来非常重要,以绩效考核的方法把最优秀的20%员工挑选出来,把中坚的70%员工予以保留,最欠表现的10%淘汰,这看来残酷,却实际可把企业资源集中地照顾精英,最后把生产力提高。虽然把在企业里表现不佳的员工放走,但说不定他们在外面会有更好的发展。

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发表于 2019-7-31 09:13:52 |显示全部楼层
整个价值观考核就是一句话:赏明星,杀白兔,野狗要示众
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