本帖最后由 布本知鱼MAx 于 2019-10-9 17:12 编辑
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有位来自上海的HR吐槽说,每次开会,董事长总要点名批评培训部门的工作不够体系规范,课程不够生动有趣,导致公司整体学习氛围不高涨。 其实,不仅是这位HR,做培训的小伙伴也都有这样的疑惑:为什么别人做培训讲的课广受好评,学员积极性挺高,而自己整天“面朝黄土背朝天”奋斗在一线,苦口婆心传授知识,学员却不怎么领情呢?下面,笔者就带领大家,一起看看那些无往不胜的培训负责人都有哪些相关技巧吧~ " b5 P$ y' W4 S5 B) p( e* C& b
学会传播 以适当宣传获取关注度和好奇心
0 T! ?3 n! ?3 d. L# t. R: [作为合格的培训经理,在每次培训组织前,一定要学会适当的进行传播和宣传,营造一种此次培训很重要,大家都要来参与的感觉,没错,要学会走出讲堂去吆喝,引起公司整体对培训的关注。当然,这件事要事先跟老板取得共识,进而由上而下的推动高层对培训的关注度,同时,也要学会在其他宣传形式上下功夫,比如利用内部邮件、企业论坛等工具来多做宣传。 别小看了前期的传播,这是尤为关键的一步,不仅为培训赢得广泛的关注度,同时,也能让此次培训收获足够的好奇心和兴趣度。
8 z+ ]8 s. i' w$ q从学员坐次开始 审视你的培训全流程 2 w7 T2 a4 y J- T. ~# |, q6 n
不同的人对企业培训有不同的态度,有的学员爱学习、渴望获得新知识,帮助自己进行发散式思考;有的学员目的性很明确,希望培训能直接找到解决问题的办法;而相当一部分学员只是纯粹完成任务,把公司安排的培训当成一项工作来对待。当然,还有一部分学员不喜欢任何形式的培训。 所以,培训经理在进行培训座位安排的时候,需要注意将这些学员进行适当的区隔,比如尽量不要把反感某些培训题目的人员安排在可能从该题目获益的群体中。因为人的情绪都是很容易相互感染的,如果将对相关培训题目抗拒的人安排在对此题目感兴趣的群体中,很可能会影响别人的听课感受,不利于培训的效果落地。
1 y o! N+ E8 {) @7 |培训不是福利 重新为培训进行定义 3 _! M1 z- B4 E! |, H+ I
一些培训经理经常鼓吹培训是员工的福利,想以此来增加员工对培训的好感度,其实这种观念是极其有害的。因为鼓吹培训是福利,就会忽视了员工参加培训的义务,造成员工的漠视,直接结果就是员工不想参加培训,当然,培训也就不会发挥出应有的作用。 一般来讲,福利是薪资的附加,例如交通补贴、餐费补助、医疗保险等等。所以,有经验的培训经理在组织培训时,都会强调培训既是福利也是义务,员工有享受培训的权力,企业也有约束员工参加培训的权利。当然,培训经理也完全可以申请把员工参加培训纳入绩效考评之中。 / S- h0 T2 B: R4 d5 {( {( y( b
运用现代培训方法 加速学员学习方式变革
: J6 w* _/ C/ l, }% }当下层出不穷的新兴技术,催生了一系列新的教学方式和学习模式,对提升员工整体的学习效率和教学效果有着极大帮助。比如依托人工智能技术的个性化学习。 人工智能通过自适应学习程序、游戏和软件等系统响应学生的需求,搜集学生的学习数据,并通过分析这些数据,向员工推荐针对性极强的个性化学习方案,从而让员工跳出传统沉闷的传统课程设置,按需学习到对自己真正有价值的内容。比如布本知鱼就能帮助员工实现个性化学习,通过高效、精准的学习模式来激发员工的学习意愿与动力。 / }+ J' z, \% J) N
发动Leader 共同参与员工培训项目设计 ' R9 U$ v: U/ x {
很多培训做到最后都成了培训部的事,高层不重视,中层不支持,基层不理解,培训部角色极其尴尬,像一个“孤独的漫步者”。要知道如果不能直接跟业务部门一把手打交道,那么培训在很大程度上都只是培训部门的自嗨而已。 聪明的培训负责人都懂得跨部门沟通,他们能够秉承公司战略和人才发展规划,扮演“总承包商”角色,清楚平台上到底需要什么样的插件,从公司内外组织各类相关课程和培训资源,同时牵头、主导与其他部门的沟通和协调。而这种沟通并不是等到需要沟通时才沟通,而是提前建立和维系好了感情,做起事情来当然如鱼得水。 + |4 O1 Y, C9 d6 S" N5 g7 V; r6 r
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智能时代已来,员工培训正面临更大的挑战。对于培训经理来讲,在把本职工作做好的基础上,需要跳出惯性思维,掌握更多的技巧,将员工培训创新设计,才能提高培训项目的效率与质量,从而获得业务部门以及全公司的支持与肯定。相信躲过各种培训“明枪暗箭”,掌握并运用好以上技巧的你,将一路向前,最终胜任企业大学的校长。 7 P& b1 R' S! B
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