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文:柏明顿管理咨询集团
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随着大批的90、95后成为新兴企业的生力军,很多企业出现离职率居高不下,员工的满意度不足等现象。. Y# E4 b. I, t9 w! k3 l
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. N9 |! N- j9 h" E更有的领导者说,自己斗志昂扬像打了鸡血,钱也给的很到位了,为什么手底下的员工却一点工作激情都没有,不肯为企业去奋斗呢?. y% |# n* W$ U8 i
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过去,工作是机会,是唯一,是生存的根基;现在工作是平台,释放价值还是要靠个体。
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/ Q! |+ B; d% d9 e% i* g& E: l这对管理者如何使用激励工具提出了更高的要求,而管理者单纯的认为"激励就是多给钱"的外在激励手段,效果只会越来越有限,企业更需要多元化的、精神层面的激励模式。
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目标激励——解锁成就感
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马云曾经说过:不能统一人的思想,但可以统一人的目标。他说:千万不要相信你能统一人的思想,那是不可能的。30%的人永远不可能相信你,不要让你的同事为你干活,而让他们为我们的共同目标干活,团结在一个共同的目标激励下,要比团结在一个人周围容易的多。( A( y3 c$ E. [/ g5 Z. T5 F
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" z4 b7 c, s) F+ C( }一旦员工认同共同目标,甚至会上升为非工作因素之外的个人目标,愿意为实现目标而投入精力。当目标实现时,员工的成就感形成,甚至出现超出预期的体验,这种强生理和心理效用的激励效果,是钱无法比拟的。& z+ h% e8 A: C% S: K, ]
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榜样激励——仰望星空,脚踏实地& E7 p$ M5 C( d' u$ r1 A& i8 u* M3 ~
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' `. a. }; z* {) l1 _+ y没有马云"让天下没有难做的生意"的使命,就无法聚齐18罗汉。没有任正非通讯行业"三分天下有其一"的畅想,就不会吸引郑宝用、郭平等技术牛人的加盟。/ z' u: z& v+ q1 M. w) Q- Z8 k
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) U1 h7 e9 r/ K/ Z类似的例子实在多不胜举,阿里巴巴的蒋凡,腾讯的张小龙,企业内部的明星人物,他们的成功和成就轨迹,给了一波波后来者足够强大的“造梦空间”,激励着一批批员工,这就是榜样激励的作用。
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晋升激励——跨越里程碑
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, l6 [: F( z9 D一家电商公司的销售骨干,去年年底,他跟老板申请升职,但是老板没有同意。老板认为销售岗位独立性比较强不需要另设层级。为了激励他,老板不仅在年底给了他"优秀员工"的荣誉,还发了一笔大额奖金给他。可让老板没想到的是,年后,这个骨干就毅然决然地离职了。: r# v' ?0 `0 Q/ A: w! s
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: y+ U `( a. |! j晋升激励是对员工业绩认同的很好体现,是一种中期激励手段,能够收获员工较长期的积极性,是事业阶段里程碑的象征。如果公司上升的职位是有限的,甚至员工如何努力都无法再晋升,就会产生离意。只一味强调物质激励,忽略了员工深层次的晋升需求,把激励机制简单化的做法, 是最为愚钝的。# U3 U+ Y9 a! E7 V
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. @: h- b2 m4 N, R荣誉激励——舞台中央的力量0 O1 S8 T& q" l
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0 k) ?" C0 m& E# v华为的荣誉奖项包括蓝血十杰奖、杰出贡献奖、金牌员工奖、金牌团队奖、史今班长与劳模奖等金牌奖、天道酬勤奖、零起飞奖、明日之星以及优秀家属奖,它们主要导向员工内在的自我激励。
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荣誉激励不仅可以对荣誉获得者产生正向的驱动力,站在荣誉舞台中央向四周辐射的范围,还会对其他人产生号召力,激发比、学、赶、超的动力,从而产生对团队整体的激励作用。& P4 W, c& y# T' ]
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. k' L! F7 v6 u0 w而在实际情况与部属打交道的过程中,企业管理者经常会遇到各种各样的困惑:
3 g7 _' q$ d2 p- I" P- 如何成为更具激励能力的管理者?
- 如何利用各种激励方法和技巧?
- 怎样提高员工的激励绩效?
- 怎么样建立完成高效的激励体系?
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当然,激励工具远不止以上提及的4种,也非所有的企业和管理者都适用,还是要针对自己的业务和管理场景,选择适宜的激励手段。0 s. |) {6 E3 j) h7 \
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柏明顿管理咨询集团课程预告:1908期《“分算奖” 中国式阿米巴》2019年8月15日-8月18日 · 济南站# G' u9 `+ p3 k5 [. u
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