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领导人驱动的情形下,企业是领导人的企业。此时,已经有了组织的基本结构和运行机制。从运行特征看,机会成长阶段的组织,属于激情型组织:第一,强势领导人高度集权;第二,流程化、规范化程度低,缺少管理体系,内部分工不十分明确,人治色彩浓厚。企业内部连接协同的基本方式是领导人的指令;第三,机动灵活,注重机制;第四,专业管理职能(如人力资源管理、信息系统管理、技术管理等)薄弱。表现为专业职能机构、专业管理人才欠缺。当企业内部决策支持体系(职能体系)缺失时,企业领导人的集权、多变就难以避免。而长期以来形成的集权和多变惯性,又会妨碍决策支持体系的生成、发育;第五,团队文化具有营销文化的鲜明特色;第六,组织规则隐含着情法理秩序;人与人之间的心理契约比法定契约成分更大。情感乃至义气是粘合团队的主要因素。与这种组织规则相关联,企业内部沟通很大程度上依赖于非正式沟通(私下谈话、聚会等);第七,以短期绩效为导向,采取霸道管理模式。
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