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【书籍由来】' A. f4 l' j% Y4 }) M" R
! |+ Y- s0 H& R \+ D0 b* w 对任何一家企业来说,人都是最重要的。1 S* B/ X" R( y6 O
$ u# Y2 n; C0 u9 w* p- O 那么管人的人呢,重要性当是不言而喻。$ G+ D( }) j/ r& G4 R9 M
( w$ T6 c: S% A0 ^ m7 y 对管人的人来说,怎么要求、怎么提升、怎么修炼我认为都不算过分。
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8 [# W$ V2 F+ P5 m* y$ {3 W, H1 | 职场中,HR就是这么一群管人的人,他们需要不断地修炼、持续地提升。
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/ r' Z/ q) y1 j& W% f 在筹划本书之前,曾反复阅读过彼得·圣吉的《第五项修炼》,基于HR常见的六个职能模块,总思考着可否写一本《HR的六项修炼》向大师致敬。是的,本书的原名是《HR的六项修炼》。3 L& S4 K9 S( G+ R" L
% A5 i" k* A7 y6 ~0 |$ I% p 相信大家能够理解《第五项修炼》的全书实际可以浓缩为五个字:学习型组织。% J5 e0 u0 H' ~) G, n! u0 n
8 t0 E& C0 d, P9 ^( T1 c7 X5 n 而读者读完本书之后,也会有一个共同的体会:人力资源经营在其中反复被提及、出现。5 U2 E7 H' t! f F, c5 c; l' K
3 Y" n% M+ W1 b; e
对,全书其实就浓缩为六个字:人力资源经营!- f9 ~1 ^# `5 g# k2 @" q! r
+ {' t. I5 {% H+ i; P% y7 Z! E& M 如果,广大的HR从业者借助人力资源经营的思维,快速地提升自已的HRBP能力;提高HR工作对企业业务的粘性;打造人力资源部门为企业的核心部门;企业的经营者借助人力资源经营的思维,提出人力资源工作的更高标准与更高要求。我想,这本书的价值就足够了,这就是我写作本书的出发点。. p9 I: A7 @- c( J5 x
8 s8 J/ H% Q0 \. j! T0 X$ r: v 【书籍整体框架】7 S$ |) a; G% Z
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一个HR,六大模块的修炼史其实就是他的成长史、奋斗史。( Z) f9 W P ]8 u% ~
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作为一本定位实操与提升的书,既要有助于读者的成长与启迪,更要接地气,放实招。从结构上看,全书共分为三个部分。$ k! r( g6 [# [( t1 A
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第一个部分,是写给同行朋友的。与同行的朋友分享我在人力资源成长之路上三点最大的感悟。
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第二部分是本书的主体,分别从人力资源各个模块着手,通过再现工作中常见的实例场景、各个模块的实操重点、各个模块的去梯言、各个模块的操作实例、各个模块的关键点等五个维度深度挖掘、解析。
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" |7 J$ N, X5 u0 X. n; w# l 尴尬了。尴尬了,通常是一组同事间的日常对白,场景尴尬,问题尖锐。工作的尴尬,其实就是工作中的问题,HR们无法回避,无法推脱,在会心一笑的同时,也会想想应如何避免,如何改善,让类似的尴尬不再发生。. N1 z: n4 P& W+ X
, k/ j! s2 }" c: ^; d1 s; w 思维导图。每个模块均采用了思维导图的图形模式,将复杂的模块内容,用简易的文档图结构化地呈现,每个导图均有核心流程、关键要项、应用表格等重点内容,简明易懂,清淅明了。, P$ u( l) r, a4 r
$ }3 l5 z8 ]0 l- h6 l4 T 去梯言。去梯言出自《南史·蔡兴宗传》:“兴宗说沈庆之曰:‘仆荷眷深重,故吐去梯之言’”后人用去梯言,表示话语重要,私密,轻易不与人说的要点与核心,俗称的划重点。每个模块的去梯言,就是每个模块高效运行的成功关键。用麦肯锡的方法论来说,去梯言就是KSF,关键成功要素。
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拿实例,给工具。将一些典型企业在用的、靠谱的实用工具,如制度、方案等拿出来给HR同仁们学习的参考、借鉴,当然一些涉密部分进行了适当的处理。
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+ ?1 L) R6 m" b 第三部分,则是2017年8月18日,笔者应三茅人才网之邀为2017年度人力资源日写的一篇专稿,因在三茅人才网平台上发布之后,点击者甚众,特保留下来。采用情景再现对话式的笔触再现了我的成长,致敬我人力资源的前20年,这部分一半是写给HR同仁的,一半则是写给自己本人的。与其说是分享,不如说是共勉。
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中人网是广大HR从业者用于专业交流、职业成长,且颇具亲和力的公共平台,也是我写作的引路人,感谢董事长兼CEO何国玉女士的力荐,让我暖心之至、信心满满。! j+ u! C- u6 c6 Z: j/ U
6 m, y8 E6 Z* W7 `7 Q) d0 j 中国HRD俱乐部是一个情怀独具的HRD自发组织,八年来唯公益、守情怀,影响深远,受益者众。感谢发起人海尔集团全球人才平台总监蔡元启先生的倾力作序。- r3 g0 g( ^- P. f
1 l2 v( }) ]# M' \# i( O 【书籍精彩观点分享】* e( E) q- F) E8 h9 f$ J
. G4 n0 \# _) G7 p G 招聘,已然成了招聘人员的一件苦差事。( P7 B# S% V% Y0 z, a( r# }/ q% n
被候选人放鸽子,招聘人员对此早已习以为常,甚至都懒得去埋怨。
: x8 ]0 ]0 W4 O& W' u 这是一个人不缺工作,而工作缺人的时代!2 s! ]( @& Y4 L. }4 M
所谓:将来,才有将来!1 U& m% U# A m+ v
为赢得人才的战争,企业只能使出浑身解数,全力出击。7 W* v7 H& g- m5 Z6 V' V
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员工的能力建设是任何一家企业不可轻视的,员工的能力决定了企业的实力。实践表明:企业所有的烦恼与浪费均来自于企业员工的能力不足。
# T+ Y2 D* D0 k/ E 培训,对于企业来说,是成本,是花费,既要招聘人员还要拔付费用;对于员工来说,也要付出成本,至少是时间的成本。培训,既不太讨企业老板的欢迎,也不怎么受员工的待见。但不管是出于喜欢,还是出于不喜欢,培训都得进行。( I5 X |; n3 y0 L" X
培训很贵,可别浪费。
+ N7 R) F0 R: X4 k, ^9 t 如何破?借用业内标杆企业华为的做法就要:训战结合、案例说话、场景表达。
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薪酬无小事。
3 M8 [. W" |( V, Z* h 薪酬制度的本质是企业的分配制度,关乎员工切身利益,更关乎企业的未来发展。
$ q' ?2 ]/ s0 j% j! G 发多了,企业受不了;发少了,员工受不了。" f8 j2 x% o# O- S; s% k$ M
企业按价值分配、按价值付薪酬是对劳动者成果的基本尊重,要解决薪酬管理中的公平性问题,企业就得按价值分配薪酬。/ b4 O# q t* F
薪酬管理有七个雷区,HR当应避免。
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员工是企业价值的创造者,但,也有可能是企业麻烦的制造者。/ n1 v5 ^' y# l, m8 e: t3 ?1 S5 f
在这个不稳定、易变、模糊、不确定的VUCA时代,在这个基于移动互联的云时代,企业在呈指数级增长、裂变式发展,员工相较于以往,创造的价值会更大、更快,同时对企业的要求也更多。员工离开时,就会在心底里对企业说:感恩的心,感谢有你。
6 w8 P! _% E( b$ l% L5 L$ ]1 ] 员工管理有八个警钟,希望警钟长鸣。 o0 D8 E2 S8 @4 D
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企业绩效管理摆脱不了二张皮的现实囧境。
* e. Y) `# p% J) G 以罚款为目的的绩效管理肯定是耍流氓,而没有实现上下同欲、力出一孔的绩效管理自然也是在开玩笑。
: d' d9 L" f! R 作为华为人力资源三大利器之一的高绩效管理工具PBC(个人绩效承诺卡),就绝对不是在开玩笑。9 O! }$ o3 {8 y$ ]$ G; F' T/ Y7 H
师承IBM的绩效管理工具PBC,通过员工的业绩承诺,实现了组织绩效目标与个人绩效目标的传承与统一,达到了上下同欲、力出一孔,成就了华为瞩目全球的业绩标杆。4 t$ k: {$ p4 v3 B8 @- S" N
关于华为PBC的十二个叮嘱全程不揭秘,只解说。7 G7 n. T4 U" `, H! F1 [# `
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商战中,取胜的关键是知己知彼,知己知彼的关键是知已。
( C2 ]7 W$ a* m: | 知彼则是熟悉企业所在的市场、了解同行,知道所在行业的特点与特性,并参照行业的标杆企业,快速学习、自我成长,为已所用。2 q* U: {1 ^ _( V8 ?" e+ j
知己知彼,是基于人力资源经营HR的基本修养。
5 O: X# \0 L. [ 掌握了华为HR人人熟知的BLM业务领先模型,就基本算得上知己知彼了。
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, G+ q4 y* W) B* d6 \) R7 ] 《HR精英进阶之道:人力资源管理者的自我修炼》当当、京东等各大网店有售。 https://item.jd.com/12580250.html4 C# d# d0 o) Q( G
) {9 n' T" U2 ^% `7 F 【作者简介】
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6 d/ ~0 }" Q( {' [7 a' c 杨长清 ,中南大学MBA、中南大学硕士生导师、中南大学校友职业导师,湖南省政府参事室特聘专家,三茅人才网百人专家团成员、专栏作家。主要从事企业人才管理,长期从事企业高端招聘、定向寻聘、企业猎头,擅长绩效管理,曾与麦肯锡团队合作。出版专着《招聘、面试、录用及员工离职管理实操从新手到高手》、《云管理:互联网时代的人才管理变革》、《HR精英进阶之道(人力资源管理者的自我修炼)》 为中国人力资源研究会理事、中国HRD俱乐部湖南分会理事、中人网HR3000强成员。 N1 ]0 t, m0 L0 Y
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