信任是一个团队建立的基础,若是能够建立好团队内部的信任关系,那么关于管理的成本将会大大的降低。若是一个团队没有相应信任基础,那么许多时候作为管理者往往会在这方面浪费大大的时间与精力。而现在关于如何做好团队信任的建立与维护,科略企业运营君通过在科略学堂的学习同时结合自己的个人总结,针对如何建立起团队内部的信任关系,又如何做好内部信任的维护,往往可以从四个方面出发:同步思维、言行一致、公开透明、积极沟通。 同步思维:将管理者的思维与成员的思维进行同步,让团队成员感到自己不是在为了管理者的利益而干活,而是为了自己、为了整个团队,所以在管理者做出团队成长方向的选择时,是否从团队的成长做出考虑,公司是否尊重过团队成员的不同意见,将很大程度上决定团队成员是否愿意为整个团队付出百分之一百的努力。 言行一致:朝令夕改这往往是团队成员对管理者不信任的一大因素,正如同狼来了的故事,因为被欺骗的多了,朝令夕改的次数多了,就会在团队成员的心中建立一个不信任的基础,当你再一次的做出决策时,他们想的往往“你猜他这个决定能坚持多久”“还是先不做吧,反正后面应该会改的”“又是这种奇怪的要求,还是慢慢做吧”等。这样的情况如何做好管理,所以管理者下令一定要明确,就算后面出现了需要更改的情况,也需要对团队成员有一个合理的交代,避免不信任因素的出现。 公开透明:隐瞒从来都是不信任产生的一大因素,许多时候往往会因为你对他一个数据的隐瞒,他就会脑补出一部300集的大型悬疑推理剧,并且最后一定是你为凶手。所以管理者在对团队管理的方面采用公开透明的管理方式,能够在许多时候减少不信任因素的产生当然公开透明的处理方式并非是对团队成员的日常数据分享,更多的是让团队成员明白自己在整个工作项目中自己做到了什么程度,别人又做到了什么程度,自己在整个工作项目中有了那些成就,而别人又有那些成就等方面透明,即就是让团队成员对于自己的所作所为有一个知情权。 积极沟通:沟通从来都是一个人与人交汇的桥梁,当团队成员对于管理者与团队已经有了一个信任的基础时,更多时候需要我们做的便是关系的维护,因为仅仅只是一个团队,不能说是生死之交,信任的关系很多时候很容易就会被时间磨平,而这就需要我们通过日常的沟通来进行维护,并且通过沟通,了解成员的各方面情况,许多时候都能避免团队信任的缺失。 信任是一个团队建立、成长的基础,建立好团队内部的信任,也是做好企业运营管理的第一阶段。 信任是一个团队建立的基础,同样只有做好了团队内部的信任关系才能更好的提高团队的整体执行效率。所以不要忽视任何影响到信任的因素。
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