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[培训实施] 主管培训之什么是行动有效性与行为选择性?

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发表于 2019-9-10 16:31:47 |显示全部楼层
今天主管培训公司要跟大家讲的是:“什么是行动有效性与行为选择性?”具体是什么意思呢?相信大家在进行方案执行时,不管大家的计划书做的是有多详细,或者说有多完美,没有去及时的实施,都算不上是一个好方案。为了让大家能够在工作上,得到真正的成就,主管培训公司今天就要为大家详细的解答:什么是行动有效性和行为选择性?" ~& k/ ~' R! e
一、什么是行动有效性?
  i0 B2 b! ~( z; S8 u9 h行动有效性是指行动行动过程中的行为达成行动目标的有效程度,即每一次的行动是否都能够有效达成行动的目的以及达成的程度。
" p  m9 ?% Q% u7 g1、行动有效性的表现:, P+ P, r3 h& ~: g
a.行动目标的达成;" j: l3 y. T0 Z) ?
b.关键价值链上关键行为的完成。
. v* G5 `( s4 h$ `  w8 L二、什么是行为选择性?
1 K! K/ F! N- M7 {* a行为选择性是指行动中拥有一系列的反应或做某事的方式,它是关于行动中的选择。行为选择性可能来源于经验、知识。为什么有些企业不愿意用刚刚从大学里毕业的应届毕业生,而喜欢用有一定工作经验的员工,其根本原因就是有一定工作经验的员工的行为选择性比应届毕业生的行为选择性多。8 X: P" U0 a, `% Q* i0 D. _2 w
1、行为选择性的作用:. f4 |/ J* C+ X0 D; E+ v4 G
行为选择性提供给你更多选择,因此更有可能影响一种状况或结果。如果你只有一种反应或行为方式,你的结果与他人的结果相吻合的可能性就会收到限制。
, Y$ F/ e: C" P7 y( E. Q% `2、行为选择性的日常例子:+ Z# o1 ^+ u9 k" i0 l& L& K2 `' L
根据情况改变你的方向。例如,作为企业客户经理,你的表达不能吸引你的客户,你就要学会采取一些不同的措施。如果你打了100个电话出去,客户都不肯见你,你一定要调整你的准备及谈话艺术,不能再用老一套,想办法使客户愿意与你面谈。故意改变你与客户交流的方式,发现更多的可能性。( C, }7 h7 G+ H/ K/ v5 l3 D
3、考虑使用行为选择性:
: {3 I. [( [8 k0 {! C; k3 [a.无论你计划何时行动,首先要想一遍所有可能的方法。
( T! p: g& [) E" K: G( T8 Ab.当你得到的反馈告诉你,你处理一种情况的方法也许遇到了困难,或者存在着你事先没有考虑到的因素。0 X7 w9 h( Y4 c- |
c.当你处于任何已经被其他人处理得很好的情况中时,考虑做些什么事情,即使这些事情不是你通常的方式。7 e, z$ q; b" _4 n3 g
4、如何才能使用行为选择性:# G2 h+ O8 ?9 H9 A! ]
养成习惯问自己:我还能做些什么其他事吗?即使有些事进展得很好时,收集其他的选择也是个好主意。观察其他人是如何处理事情的,模仿他们以便能够增加你行为和反应的方式。1 p& h" l2 i$ e' W( n
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