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在互联网时代下,90后甚至00后们,更趋向于个性的张扬,工作上不再像60后、70后那样听命于上级领导,而是更想在工作中多参与、多互动,从而体现自己的工作价值。
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& x4 S: {( D! c' {" R% j在这种情况下,企业管理的效率要想提高,团队要有较强的执行力,改变原有管理上的弊端,那么,企业管理者的思想深处就必须改变。
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0 f: w5 w5 X/ L对员工的管理不再是“行政命令”而应当是“互动引导”。
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企业日常管理,管理者一般要做的事情主要有:. a1 f* I8 ^0 e9 l: @
1、下达目标,告诉员工工作方法和标准3 Z/ R: D: L8 a0 I" Q
2、检查、监督员工目标完成情况,并进行针对性的日常训练和培训
: O# x! J) b- y% E2 Y+ ], X3、对做得好的员工进行表扬和奖励,对做的不好的批评教育和引导
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4 r5 j/ @: `$ l& {: u: @总结起来就是:工作要目标,过程要规范,结果要考核!
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1 v( x3 ~1 ~5 K( {但,管理者和员工在日常运营过程中,却总是遇到:2 t$ o5 k7 v! {0 C( ~
1、员工不知道干什么,不知道怎么干,干好干坏,结果都是一个样;
# V1 Z3 t O5 l; q; w" \5 S% P2 q$ d2、员工敷衍完成任务,耽误工期
+ O# o7 A& T& A3 [3 T U& t: O( v3 e3、采购成本居高不下,员工却不管不顾9 l; `0 t& X$ v. z
4、出现问题,员工却不及时向上汇报,导致事情越来越糟糕, f& t9 o% \+ a
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出现这一系列的问题,其实都是管理者的问题。
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C6 _6 Z7 L3 T企业内部经常看到的情况是:领导布置完任务,在员工执行过程中,没有对工作进行及时监督检查,没有进行现场辅导,没有及时提供资源支持,没有及时进行现场指导、绩效面谈、培训训练等,对于员工的工作结果也没有认真有效地处理。
+ _0 r4 p m: |5 J究其原因,实际上是企业的管理者缺乏互动意识。在制定目标时,没有与员工互动;在执行过程中,没有与员工互动;在工作结果处理上,没有与员工互动。
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+ d+ d: b" X: i: V9 M0 V在企业管理中,管理者要想发挥员工的最大价值,为企业创造更大的收益,这是一门非常高深的学问。柏明顿在20年的咨询管理经验中,总结了一些经验,分享给你:
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了解你的员工& A* H) a9 C) I0 B9 D
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- g' C/ a9 m7 h" V孙子兵法云:知己知彼,百战不殆。这是作战的策略。但在员工管理中,这句话,也有非常大的指导意见。如果你充分理解自己的员工,工作开展起来会更加的顺利。俗话说得好:士为知己者死,女为悦己者容。换位思考,如果你有一个充分理解自己的上司,你是不是工作起来会更加的轻松,沟通交流更加顺畅,从而工作效率也提升了。
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2 t1 e# _' A9 F$ f9 G% R+ T了解你的员工,可以从三个阶段入手:
& M& D4 O. _0 \+ F(1)了解员工的基本情况,比如家庭情况、兴趣爱好及日常习惯等等。 z/ V3 ~$ D3 ? _
(2)当员工有困难,及时为员工伸出援助之后,那在员工心中就会觉得,这个领导真的理解。( R. ?9 F+ R( O/ ^
(3)发挥员工潜能,在工作中给予引导和帮助,让他快速成长,帮你创造更大的收益。. i1 ^1 b6 T+ u
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或许,你会担心,用心培养了一个员工,他学成就跑了怎么办。若员工真心要走,你是留不住的。但遇到一个理解自己的领导不是件容易的事情,平台给他足够的挑战,让他能够持续成长,那这样的员工,是不愿离开企业的。
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~+ ^2 c1 R0 s+ n9 H- t( ~8 j尊重员工的建议
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现在90后的员工,是急需表现自我的一代,在工作中经常提出一些富有创造性的意见,有切实可行的,也有不那么成熟的,但他们都是想要把工作做好。作为领导者,当你听到员工的建议时,你的反应是怎么样的呢?认真聆听,还是果断拒绝?/ Q* ~- v/ t/ `0 g
6 g x [8 m# ^2 E0 A
, I! F3 q9 H; C: e5 ?0 e7 d在企业管理中,尊重员工的建议,也是积极调动员工的方式。一个员工的思想出了问题,提出来的建议,被频繁的拒绝,将会失去工作的热情,那再让他超预期完成任务,是不可能的。! Q/ B2 J( E$ k8 |+ V
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0 l& k* g" K3 q( l" Y/ w3 A/ v(针对员工的建议,应该如何回应,才不伤害员工积极性,后面将用一篇文章教你)
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2 S( y3 W0 C* {. O' g7 Z: \. ?管理方法经常创新
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# [6 k, L- Y7 t5 U企业管理者要多关注员工,不同类型的员工采用不同类型的管理方法。8 Q. e, B/ z+ B
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张小龙,是微信之父,为马化腾创造了一个亿级流量聚集地。每周,腾讯都需要在腾讯总部开一个例会,但张小龙爱睡懒觉,总以起不来为借口不去参加会议。马化腾没有责备他,而是充分适配他的时间,专门安排司机上门接他。- [/ w7 m7 Z' Y8 ?# @1 G p
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9 O; l) U4 h: D1 N" ~' Q能得到马化腾司机上门接送,有很大的一部分原因是张小龙的能力,但是马化腾针对张小龙的管理方法也是值得我们去思考的。: U9 n# s4 P( ? Q; A
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9 I; ^+ S4 c$ K允许员工犯错误
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市场瞬息万变,要求企业能够及时应对市场的变化。在这样的一种情况下,自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。在企业管理中,若要求员工不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,失去成功的机会。
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4 P; Q& o6 e2 U7 c h% c因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机。并且允许员工失败,当员工冒险犯了平常的小错时,不应过多指责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应奖励。
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引导员工合理竞争- p! d8 M$ I4 W4 F; `$ w6 K5 N
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竞争可以激发人的斗志,使人的思维一直处于一种活跃状态。竞争是一种不甘落后、力争上游的心理,能够促使人的知觉更加敏锐、更加准确,注意力更加集中,同时它还可以丰富人们的想象力和创造力,充分开发人的潜能。
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在企业中,利用竞争机制,激发员工活力,给企业带来新的经营思维。8 `4 ?/ v4 K: j; Y- W& Y
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9 W# R/ B) L1 F k7 s ^马云曾在半年时间,对集团进行了两次组织划分,划分出更多的事业部,通过事业部独立运营,发挥自身的主观能动性,事业部之间互相促进,形成良性竞争,带动集团不断向前进步,在不稳定的市场状况下,依旧稳健发展。
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5 [' B7 O& Y! [- N8 {& X0 k想要轻松管理90后,唯有建立机制,良好的机制可以帮助企业抵御外来风险,同时培养具有经营意识的人才,源源不断的为企业输送能量,有人才有可能,人才才是企业最大的竞争力!0 g" ?0 R R, V7 J. B+ j
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阿米巴经营模式,顺应人心,符合人性,是一种人性化的管理方式。中国企业要想实现年年飙升的业绩,阿米巴是最优的选择,而选择阿米巴机构,专注中国式阿米巴经营模式的柏明顿,是让你收益最大的!
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! I2 C/ Z7 K" D W2019年11月28日—12月1日济南《“分算奖”+合伙制——中国式阿米巴》, _- b" @& w# S$ m
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