行政部门关键指标表

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        考核指标        指标说明        分值
权重        考核频度        目标值        考核方法        数据来源
财务
; B# W+ l5 b9 |. Z& C1 u* M绩效        部门预算费用执行情况        本部门实际发生的费用及与预算的差距        5                               
1 H; w5 q+ _5 J: U$ W2 C0 E0 m* v客户
( K0 ]- l% R4 R4 `) e满意        部门间协作满意度        与各职能部门间的协作、配合程度        5                               
; s& r2 \1 ^+ |0 C' G) M9 {) S& L        行政服务满意度        提供行政服务是否全面、态度如何等        5                               
        行政事务处理及时度        行政事务处理的及时程度        5                               
9 r- j+ ?4 P$ h0 r# L* o5 o# B内部
3 l1 ^# x1 [1 L! z管理        各部门间的协调度        行政管理部对于各部门的协调是否起到应有的作用        5                               
7 G8 W) Y, B+ |" {9 l" m        行政制度建立完善情况                10                               
        行政检查与奖惩情况                5                               
. ]( W' e5 H# O2 ?* E        企业对外宣传状况        宣传的频度和效果等        10                               
        档案公文管理        各类公文、信件、档案的归档、整理、输入等管理工作        5                               
        企业公文发放        发放制度的建立，公文发放的审核与控制等        5                               
3 |* A; k& D1 E# ^8 V# R        员工福利        包括员工福利的执行、审核等                                       
员工
学习
% E' Q6 L  C5 p; ]与发
) C1 X( d) U/ l# f7 Q展        员工流动率        员工离职、调动等比率        5                               
0 J+ _7 J/ \2 P$ X' V* e3 y        人均培训时间        员工实际培训时间之和与部门员工人数比例        5                               
) k8 F; ^+ k2 I0 X& I/ k& x        培训反馈满意度        员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度        5                               
/ g0 a2 J" @9 V( x4 R合计                        100                               
- J! K2 [; ?8 v; b参考评分方法：
1）满分为5分的指标项目，优秀5分，良好4分，一般3分，较差1分，差0分
' S) l) Z5 Q/ z: t, Q2）满分为10分的指标项目，优秀10分，良好8分，一般5分，较差2分，差0分
- Z7 c( P, S# z# p3）总分达到90分为优秀，80分为良好，60分为合格，60分以下为不合格

清清爽爽

谢谢指导，小白学习