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[原创] 外包对人事未来的影响

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楼主
发表于 2020-7-7 16:27:14 |只看该作者 |倒序浏览
疫情影响越来越多的公司开始考虑把一些不太重要或者低端重复性工作外包降低成本,
把公司大部分人事工作包括常规的社保公积金,薪资发放等,
大大的消减了人事的工作内容,
对未来人事岗位的发展回产生哪些影响欢迎讨论
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沙发
发表于 2021-1-5 19:47:23 |只看该作者
除了节约成本,其他东西没什么大用。(程序员外包不算此类)
我管了5年外包(银行前台后台都有),前台就是大堂引导员或者公积金社保医保前台接件员,银行还好,有营销奖励,自身厉害+支行厉害,收入不比普通白领差。其他前台就是提前进入养老模式。但是这个没有技术含量,也不能转正,未来保障堪忧。
后台有扫描、监控、现金清分(现在越来越少了)、数据录入、电话分期等,后台有技术含量的也少,工作轻松,提前养老。
信用卡销售外包我没管理过,也不是啥好工作,外包公司来说,最大的问题就是1、人员不稳定,隔三差五就在招人,这些人还得培训,我扒拉扒拉灌输一堆银行业务知识、营销技巧,服务规范,可能人明天就不来了,慢慢教吧,银行又不满意,也不是说我教完员工就会用,还得看网点后续培养。
2、人员不能有效融入集体,我自己拉的群就是吐槽群,天天员工各种吐槽。员工在“甲方”由于身份问题,很多也不能融入进去。而且也不能转正,现在都是统一考试了。
3、待遇问题,以前报销方式乱七八糟,总能整点福利,后来国家规定下来,各单位都不敢乱来,以前是甲方多,外包少,现在是甲方少,员工没有。

作为管理外包的人员本身来说,本身是个基础的HRBP岗,但是太基础了,你投HRBP人家都懒得鸟你,外包公司的五险一金都是二次外包给代买机构,你去应聘甲方,一问,证件审核不会,二问,五险一金流程不会。要你何用?还好我负责的时候当地二次外包公司就1个人管800个人,她没时间跑各窗口,我都是自己做资料找她盖章自己跑自己跟自己问自己学,现在我已经离开外包去国企养老了。不过外包是真轻松啊,我早上10点去银行网点找行长聊天,下午3点就回家玩游戏了。(我们钉钉考勤只考上班不考下班,我只需要在银行网点考勤就行)做各种杂七杂八的表也就1天搞定(5-6个项目) 发票跟款也就2-3天,银行有钱,划款很快的。
我不是在省公司,当地也没人管我,只要每月回款及时,银行人员招聘到位,公司可以把我当空气人。
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