时值“金九银十”招聘季,随着疫情防控进入常态化,国内经济运行与人才市场在全球范围内率先回暖,不少企业在上线下招聘活动频频展开。+ S5 W# Z U$ d7 O
; w- k. \6 K) V, E根据智联招聘对2020年秋季校园招聘的调研显示,超过三成企业已开启秋招,超四成企业扩大招聘规模。 Q, U8 z% j# E2 p! Z1 y
校招季展开得如火如荼,却是HR最焦灼忙碌的时段。
0 ]- a$ `- v, G! ?# A我入行人力资源以来,做过五年的校招,跑了将近600多场的招聘会,累积了一些经验。针往年校招老生常谈的问题,在此跟大家分享一下: % J1 K3 Y$ O& e! P6 }" c8 @
5 V% U& r2 T) t& g( ~1、 校招不同于社招:一是,应聘者数量庞大,有些企业HR有可能几个月都奔波在全国各大高校的招聘场,总下来可能至少需要面试有几万人,筛选优秀人才堪比于“大浪淘沙”;
1 z3 \, _+ C% o二是,应聘者都是学生,他们的工作经验几乎为0,投递上来的简历大多同质化;
% W2 p) S2 f {$ x' `& n三,再加上现在网络上各种“面试应变技巧”、笔试题库随搜可见,毕业生在应聘时的技巧性越来越强,“备考性”也越来越高,以上这些都会干扰HR对应聘者的识人判断。 , G& \: s4 _' i {/ t
所以,往年校招一般出现的问题:筛选效率低、识人不精准。 3 ?& l6 M" q0 j2 O. o
) Z$ }0 v9 _" b) W7 w) p9 a, L
7 v6 x5 ~/ W* Y6 T1 T- Q+ W* [
8 }2 _1 ^# C7 f6 s; } 2 O# m! F5 @9 \! J* Q
" P1 k# A/ F, Q0 {- g. \8 V' w: x3 E4 m+ `$ @' _
2、 前面也提到,学生们普遍都没有什么工作经验,简历上:工作经验——*年派单兼职/服务员,兴趣爱好——看书/游泳,技能——熟练使用PS、AI(也许只掌握了基本指令)... 6 F! C N9 s+ C6 K' w [
大量同质化的简历,面试问话大家都似乎无师自通,回答得十分完美。 7 D2 {0 o- F& ~% P/ q1 _4 I' z% n
这时,面试上百个人下来。HR们突然发现:咦,好像大家都差不多,没有几个能让我记忆深刻的。这样的筛选效率实在是太慢了!
- D+ ^3 F% q' u1 u% u后来我发现,在做校招时,你看学生会什么技能、有什么工作经验(对技能有特殊要求的岗位除外),是没有用的。
0 `+ @. R1 ~+ y: R3 O& ]对待应届毕业生,我们要更多地去发现:谁有潜力胜任招聘岗位、区别出应聘者的天赋差异。为什么呢?
& m2 ^9 v2 J3 e1 p9 f+ }相信大家听多了麦克利兰的冰山模型,那我来讲个洋葱模型! - \5 Y) b4 D( S4 E" i
洋葱模型,是把胜任素质由内到外概括为层层包裹的结构,最核心的是动机/特质(职业天赋),然后向外依次展开为自我形象与价值观、社会角色、知识、技能。越向外层,越易于培养和评价;越向内层,越难以评价和习得。
+ C' s, G6 o% `0 n, A$ c洋葱模型同冰山模型相比,本质是一样的,都强调核心素质或基本素质。对核心素质的测评,可以预测一个人的长期绩效。 对我们每个人而言,发展的过程就像一个不断分化的过程。在这一过程中,有些特质将被保留并强化成为我们的优势,而有些特点则会被弱化或抛弃。
* U; G. }9 W: \* s像有些人喜欢说服影响他人,乐于和陌生人打交道,富有直面人际冲突的勇气,适合做销售类等工作;而有些人对数字比较敏感、原则性强,做事细心严谨、更喜欢关注事务,则比较适合做财务会计类等工作。 , V, _ G% {2 R+ c) f
3 y1 W9 \/ u4 X# P- E1 `* G- G* b3 Y5 _
1 k' c' f) Z3 {
4 x4 }) Z0 `) J
) A* c: Q( L, T, \# L5 E所以,提高校招效率的切入口——发现学生的核心素质,是否与岗位要求匹配。 , t) Y0 o! V% @! R: K
3、 后面我接触到了一些人才测评,可以帮助我们了解测评者在“洋葱模型”最里层的素质,从而与岗位需求、企业文化等结合起来,为企业“选育用留”各个方面提供科学的参考。 6 b8 b/ e4 j/ p. o% l
通常在校招中,会运用到这三种人才测评: 8 P; X; w" R1 ?9 ]' p# p
职业优势测评:他更偏向开拓冒险还是谨慎保守?他更适合协调和关系的维护,还是感染说服他人?理性和感性哪个占据更多?等等,通过职业优势测评可以将这些隐藏信息科学“透明化”,多维度得出受测者最适合的职业领域推荐,帮助HR判断人岗是否匹配。 $ }# W3 x4 `4 v2 W
认知能力测评:在校园招聘中,认知能力测评作为初筛工具,在招聘初期能够帮助HR快速淘汰认知能力低的受测者;同时通过对应聘者认知能力的考察,能够帮助HR预测他们是否能快速学习,掌握新知识、新技术,从而快速适应工作的要求。 , U9 d! `8 z* t- L$ x$ |# u1 o
动机测试:有些HR在招聘时,很喜欢问“你是否愿意加班”这个问题。我想这对于部分想要这份工作、注重健康的应聘者来说,80%都会昧着“良心”撒谎。
2 j/ m' X" s0 ^0 B: E" V而这群暂时妥协的人很多进到公司后,就会渐渐发现自己还是没有办法适应加班文化,或久了倦了,积极性直线下降。这种情况下,公司的流失率就会很高。HR在招聘时除了注意应聘者的能力匹配,还有看他们的意愿是否匹配,动机测试可以很有效地帮助HR规避以上情况的发生。
+ b f, B H0 a* G- u
, ]6 @1 s, q: p2 \4 a' E% X6 N: T/ S- F+ X$ A& |" {' Q
3 Y- w" ^9 b @4 M' Z: @ 3 m- u, t5 Z: h2 j, b
7 G+ u( C; ~# K" p7 M, z! K F将人才测评穿插在校园招聘环节中,是这样的: & K% t1 M2 n! R
% c0 E- f1 f4 I7 o$ {5 c! L' n3 e& X' j( Q7 s( s/ ^
2 _: k X5 h6 W/ V3 s; c7 F
?% ^% X! m: Y7 B+ q
/ _5 ^' u1 f% b) _% |& b q; k( W通过有效快速识别人员的核心素质,在“解决难以筛选同质化简历,提高效率”的同时,也提高了识人判断的精准度。就这样,我从一开始校招的30%人岗匹配度提高至70%以上。 % ^" X& ~7 ] p, b1 c/ w- f
以上是我的校招经验分享,希望能够对有需要的各位有所启发、有所帮助!也欢迎大家互相讨论交流! 扩展:人啊人建模专家多年致力于解决企业遇到的人力资源难题,旗下产品系列——T12人才测评帮助精准识别人员的胜任力,目前已成为500强企业建模需求的首选。未来,人啊人将持续优化测评产品及建模咨询服务,旨在为有需要的企业朋友们献上高质量、最满意的体验。
6 @* l6 J9 T; N! j" ~2 [ |