如何充分发挥绩效考核促进引导和激励的作用？

华恒智信咨询

本文版权属华恒智信咨询所有
转载请注明:
中人网论坛-华恒智信咨询-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=904135)

问题：
8 \) K' L. ^/ B6 e9 A5 H/ l+ \; N" u如何充分发挥绩效考核促进引导和激励的作用？

解答：
绩效管理如何起到激励和促进？

总的来讲三方面：
绩效管理有哪些作用？绩效管理通过用哪些活动来实现的？为什么有的绩效管理效果不佳？
! `5 \7 J+ p) A5 C
首先来讲下绩效考核管理的作用：
/ P; S* {6 Q3 J  Y一是人力资源管理的重要一环；
二是组织战略落地的重要工具；
三是企业提升管理能力，解决现实管理问题的重要手段。
4 w$ h& F& _5 L3 f/ f$ [8 s/ O% E, [
其次绩效管理的特点有三个：
$ x+ X, D2 b/ q6 D* v, }一是战略导向，是战略方向的引导。
4 ]+ n% A) M6 D  E8 l( q结合环境分析指标的改变。什么是战略导向。
  T( G3 g& P1 @. D3 ~( l" U4 X
$ o  q2 ^/ e& R  o$ z举一个例子，前几年鼓励汽车销售，企业为了紧跟式发展，采取快速扩张，多开店，增加销售额等。比亚迪和大众汽车都是产品制，但是大众战略分析部门非常强，发现市场上车的需求供大于求阶段，开始走下坡路，于是开始走量转变为走质，向提高利润额转变，大众引入了新的指标，比如销售新车型等，传统的销售额向多元化考核指标转化，但是比亚迪没有正确的战略转变，因此被挤掉。大众的业绩依旧很好，他们把战略落实在绩效考核中，用这个去转变。

当然战略在落地中第一是组织结构，第二是人才要求，第三是考核指标，是这样的一个逐级过程。当然它配套的组织结构在调整，用人的政策也在调整，分工调了，组织结构调了，再接下来的考核指标，是战略、组织、考核指标这样的流程，因此考核起到战略导向作用。

二是问题导向。
考核模式、考核方式和评价指标中围绕着现存问题。是分析企业问题的核心，主要思考单位的问题、部门的问题，人的问题。

三是提升导向。
绩效管理是组织管理的重要一环。企业大多数管理不足，比如考核才会记工作量，促进管理提高。绩效考核是起充分调动积极性促进问题改善的作用，属于约束系统。绩效考核这几个导向的落地，主要应用哪些环节来落地？它有四大步骤：目标设定、过程检查、有效评估和结果反馈。战略和问题导向是放在目标设定中实现的，管理水平是通过过程管理来提升的，绩效考评和结果反馈的面谈环节，也反映管理水平。

" Z, i& T; o# q9 l最后，我们谈谈绩效管理效果不佳。
# Q! \( p( K  L5 U" J/ }9 E
很多单位管理不到位，是因为绩效管理不到位，导致绩效管理不到位的原因主要有三个：

9 X* N8 e0 `/ i/ z1 u( U7 b3 T一是认知错误。
把绩效管理当箩筐什么都往里装，犯了方向性错误，有可能因为积极性缺乏，一定要分清楚绩效管理能解决什么问题。
$ ^; r+ o! H- ^2 J+ f
二是配套不到位。
8 y$ _1 G% u+ U) I3 J* V8 w( R绩效管理是反映管理水平的最高境界。管理工作越细致，越完善，绩效管理越有效。如果数据不记录、沟通不到位、指标太单一、计量不准确，是管理不到位、配套没到位导致绩效不理想，配套环境影响绩效管理，因此管理的较高境界才是绩效管理。
7 g! ]/ j3 v! |/ Y
三是指标设计错误。
4 a, Q$ w4 s& r) D: W往往把考核指标和评价指标混淆，例如发现人才和发奖金指标是不一样的。
% d/ c, m+ r1 I+ E: Z4 C
讲师：赵磊
. [8 {5 W9 b5 }' N# p9 Q华恒智信原创，欢迎大家转载，但请注明华恒智信原创及来源，否则视为侵权！！！
) F9 p& b) h3 z# r: n（欢迎致电010-84641991了解更多内容）