生产制造行业关于任职资格评价要素的设计

华恒智信咨询

任职资格体系的搭建对人员选拔、人员晋升、薪酬管理等工作有着至关重要的意义，不同类型的岗位人员进行任职资格评价要求不同。评价要素如何选择？评价的标准如何确定？怎么进行评价？对于企业管理者来说是一大难题， 以一则案例详细介绍人力资源专家——华恒智信是如何解决的。
1 Z: ]. d3 ~4 ?
【客户评价】

之前和华恒智信人力资源顾问公司有过一次合作，主要做生产人员薪酬设计项目，印象非常深刻。由于其专业的服务和科学、实操的解决方案，本次做员工任职资格项目时，我们依然选择华恒智信作为我们的合作伙伴。

$ U- Y) m- }$ V& q在本次合作中，华恒智信老师就如何对不同类型岗位员工进行任职资格评价，例如如何选取评价要素、如何确定评价标准、如何进行评价等，为我们提供了帮助。华恒智信专家组织了多次沟通、访谈以及培训，通过这些交流和合作，我们又一次深刻感受到了专家团队的高度专业性和严谨性。

, c/ \. E8 O* n' j" h3 z  G他们提交的工作成果也远远高出我们的预期，问题诊断、分析和方案非常细致，有理有据，令我们非常佩服。
再次对华恒智信的诸位老师表示深深地感谢。
3 Q& w+ `0 T1 p3 e
【客户行业】生产制造行业
【问题类型】任职资格评价要素的设计
【客户背景及现状问题】
某集团公司是1993年成立的一家集自主研发、设计、生产、销售为一体的生产制造型企业，属于省级高新技术企业。目前刚完成国有企业改制，企业的一切都处于逐步的改革完善之中。
! p2 M& @# r; ^+ l3 j( F. N  m6 y
9 Y# r! g' z0 H( B在改制期间，该公司进行了薪酬体系的重新设计与调整，采取了以业绩、责任、能力为导向的动态薪酬体系设计模式，薪酬结构根据不同的岗位性质选择不同的构成内容。通过岗位评价之后，各岗位的薪酬等级分为不同的等级和档级，员工根据自身业绩、责任、能力的不同分别对应到不同的等级和档级上。在具体的薪酬档级对接过程中，遵从不同能力的人员对应不同的薪酬档级，从而有效地拉开收入差距，于是提出了对不同类型的岗位人员进行任职资格评价，但是评价的要素选取哪些？评价的标准如何确定？怎么进行评价？……这一系列评价过程的落实到位，让该集团公司人力资源部经理绞尽脑汁也不知如何进行下去。
2 D# F- R, a4 {* e
1 \* Y7 b; Q& X* ~0 T6 u4 m每位员工都知道，只要工作做得好，就可以得到提升，工资收入就可以增加，但是具体达到什么条件，就不是很清楚了，至于未来的职位要求是什么，自我的发展方向如何就更不了解了。同时，如何有效地评价出每一位员工的能力差别，也是企业管理人员的关注点所在。

0 d2 \* n* g9 ~0 {' x# H( a【华恒智信分析解读与解决方案】

任职资格评价，是一种对人员的能力评价，它主要是对人而言。通过任职资格的有效评价，可以与员工的招聘、培训、考核、薪酬等有机地结合起来，任职资格为招聘提供了要求的参考依据、为培训提供了培养提升的方向、为考核提供了关键的控制点、为薪酬提供了对接的依据。
在进行任职资格评价过程中，最为关键的就是对评价要素的设计，只有评价要素设计的合理有效，才可以为企业提供一把衡量员工能力差别的精确尺子，否则，评价要素及标准不合理，也就评不出真正的差别点，也就体现不出评价的意义。为此，对于评价要素及标准的设计，华恒智信顾问团队根据企业的实际情况，主要提出的设计思路为：
+ `' b; ^& X1 Y
. o( k2 @' m5 s

3 ^3 a6 `' l# N' @根据企业性质，确定岗位类别，从而确定评价要素表的设计类型。一般而言是一类岗位一个评价要素表，即同类型岗位的评价要素具有共性；但是由于各个岗位之间有一定的差别，且对于人数相对较多的岗位，应该尽可能地对其设计专用的评价要素更为合适。所以，在评价要素表类型的确定中，主要是根据岗位类别来定，必要时增加对岗位人员数量的考虑。如下表所示：
  o7 W7 V/ M7 d% e3 l6 D3 G- O  ~- T


确定评价要素种类及标准。对一个岗位人员的任职资格评价，主要从基本条件（通用要素）、能力要素、行为要素、贡献要素等几个维度来进行设计。对于基本条件（通用要素）而言，主要包括有学历、工作年限、职称/技术等级等方面（如下表所示）；对于能力要素及标准，主要包括有知识、技能、素质等方面；对于行为要素及标准，主要包括工作行为、职业行为等方面；对于贡献要素及标准，主要包括工作成果、解决问题情况等内容。
3 l1 N1 _# |7 x3 s2 I" S
- F* b- K9 N9 t& C按照评价要素的种类及标准的不同维度，根据各类型岗位的特点，分别有针对性地选取适合本类型岗位的评价要素，并且在选取时从质量和数量两方面考虑。如对于技术类岗位，所考虑的评价要素中可以是掌握技能的种类数量，是否掌握该项技能以及所掌握的种类的多少，体现的是能力要素，主要是从质量角度来考虑； 同时，还要考虑其在掌握这项技能后，所从事的工作内容及工作量的大小，这个主要是从数量的角度来考虑，以避免有能力者不干活的现象的出现。（以某岗位举例，如下表所示）
1 P1 R( Z6 d* Y

) Z; o( H$ U) k' h& }! L. [
3 N& y, v2 u; m# b( B$ r# T* f在设计完各项要素及标准之后，进一步进行薪酬档级对接时，需要增加必备条件的要求，以保证对应到薪酬较高档级的员工真正地实现收入与能力的对应。

华恒智信原创，欢迎大家转载，但请注明华恒智信原创及来源，否则视为侵权！！！（欢迎致电010-84641991了解更多内容）
8 j: T, Y8 y/ A3 _

9 Z8 ?$ i( P4 h1 y& v& ^4 p