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关键 1. m+ l/ [4 j; Q8 J6 @" e( ~4 T
) E9 } q# ~9 W& \做上司心目中的能人
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2 w- ` g' c6 n5 b% Z. t3 w- K. n人与人合作时常会出现问题,无论你不喜欢上司的原因
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是没获升迁、加薪,还是不被信任,辞职不干是最下下之策,- j k; \2 L( J+ J
除非情况无可挽救。
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3 j# v2 Z; D0 m3 d/ M' ^本来不喜欢某人你可以与他疏远,但与上司之间若缺乏
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) b3 e \. b1 s0 l沟通,结果双方只会愈来愈不信任。不妨多用电话与上司联8 E% A% y7 F5 j. @
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络,既可保持距离,减低火药味,又可拉近合作的关系。谨3 w5 I" m3 S! d
! g5 }! N! i3 `7 ]- i6 R k记“我应做些什么?有些什么要做?”如果你能够持续令工作
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顺利、情绪稳定,那么除了上司,还有更高层人士会晓得你
$ b) O4 U: P2 n+ Y的工作能力。& @9 `# P/ C, @1 W! w
9 z) O& _1 @4 V; i6 ]即使你与上司互相不欣赏,但处处表示你对他的支持,# ? a. L& C8 q5 d" t
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多少可以得到上司对你的尊重。多考虑以下的问题:上司最
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需要什么资料?怎样可以帮助他?你以往犯过什么错,将来
+ B& k# r8 S' U) J6 o; P* `8 f% J可以避免吗?对你必有裨益。8 J; I; s |* Y) c+ {; N0 T, W
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适应不同上司的工作方式,亦是白领人士必须懂得的技( [( O4 S E3 `3 c+ v
7 C; X& _( i+ L! H巧。如何去适应?一点也不困难,只要本着诚意去与对方接. G) t9 C4 Y5 d3 k; M
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触,撇除一切主观看法或者其他同事的意见即可。( r [' ^/ [9 U: ^9 m3 G
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当上司向你委以任务时,请先清楚了解对方的真意,再
% o( B, }% w9 F! ^) H/ D衡量做法,以免因误会而带来不必要的麻烦。进行的方式,* D% Y. K; @6 R% p5 G" v
以不抗拒对方的意愿,又切合自己的要求为重,那么双方才/ `1 d& ^! g' r3 e& M4 a$ | T
会合作愉快。2 A, h1 D! R o6 c% y
与上司建立良好的工作关系,对你的工作有百利而无一害。
, F, Z) m# l# A; {( S( X正如培根所说,人与人之间最大的信任就是关于彼此的& F( ?9 R; V1 n$ ]. y* s
9 z% d* W/ u1 v! n- R: W8 n& e/ w- A& d$ ~信任。如果我们知道别人是在背后称赞我们的,我们就倾向
- X# ~& j+ d3 F" H9 F1 P8 a于加倍地喜欢他,因为这更清楚地表明他也是真心喜欢我们7 c$ G( V. Z7 m9 n. U$ J# h
的。而如果我们知道别人在背后批评自己,就会对他十分反
: Z" }. T$ y) S; B3 ?感,因为我们发觉他内心是反感我们的。
, L# U+ J" z9 X" g" b) @; h出现这种现象的主要原因在于,任何人所能给别人的最: |& E! {3 ^9 F! C2 G
好印象是他喜欢我们。这是最大的报答,任何人都喜欢那些' I: L9 ^( @4 s! S0 u" n- P& j! i
给自己这种印象的人。相悦作用在于相互间的报答。
6 E3 Q" S& Q, f很少有哪一个领导不喜欢被下属恭维,这是由领导超乎0 E3 ?7 d% c. W; A
一般人的强烈的自我价值肯定愿望所决定的。那么,当领导4 ]# L6 r, G7 u# n9 l1 V6 B9 J, I
向我们提出我们无力承担或不愿接受的某些工作要求时,我
. C; B5 j( q, A+ N. a4 Z: a们可以把这些要求归入到领导所独具的能力范畴之内,在赞
9 u2 x) k3 G" g' o美领导业绩和能力的同时暗示此类工作只能由领导亲自完成,
% {/ H2 i' h* h u8 z" W2 Q作为下属无权或无资格参与其中,否则只会把事情搞糟。
* j+ R' X% C, Y8 k% ^明朝建国后的某一天,明太祖朱元璋在大殿上想,江南! f9 y* V2 W4 Z3 x8 j" J8 S
之地已归己有,便命画工将江南山川画于殿壁上。画工答道:
0 X* l6 u) t6 l' }- \0 t& r“臣未遍迹山川,且才识浅薄,不敢奉诏。”
& H# `; Z0 v n) O w4 O8 u& a/ k$ u皇上勃然大怒:“小奴才,胆敢违旨抗命,可否知罪?!”
/ H" u. X% K% T5 u于是立刻命令刀斧手欲将画工推出去斩首。
% r' m) W, T8 Y, i a# s此时画工急中生智道:“陛下息怒。您遍历九州,见多识( l+ y8 p8 s% c( M' {" p
广,而且是您的江山,您了如指掌,劳陛下先画个轮廓。”
! i" f9 Z! f: L4 R! ]6 f皇上一听,果然转怒为喜,挥笔画了一个轮廓,让画工( D4 [# |& j2 l- r4 Z4 ~: U8 m
开始润色。画工又说:“陛下江山已定,岂可动摇。”这话说
1 Q5 J; M+ F, e' P' f) v得皇上心头大喜,不但免去画工死罪,且赏他银两300。
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但是,并不是所有向领导表示好感的人都能得到领导的
, ^) [4 Y5 e& a( [6 d, z喜欢,相悦作用也有一定的限制。( g. B+ j2 T) s
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爱听好话,不大爱听逆耳之言,是人类的一大弱点,所- ~7 d) E1 u; a0 O
以人们在日常生活中会经常上“甜言蜜语”的当。因此,一! N' n8 k$ L2 E' s2 Z
些有头脑的人,在别人的友好表示面前常常要尽可能地进行$ }9 `( ]: g" u# u5 t4 G' F& l2 F
冷静分析、揣度。一位哲学家分析道:假如称颂你的人只是
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一个平庸的献媚者,那么他对你说的就不过是他常常对任何* }, P3 \. [* r+ ~3 e# E
人说的一番套话。但假如这是一个高超的献媚者,那么他必
& y" h9 D2 R0 Q/ [; \0 w定会使用最好的献媚术。他恭维每个人心中最自鸣得意的事
9 R# Y2 @* U/ e& U) f情。如果向他表示好感的人是这样一个“平庸的献媚者”,那
- h8 f2 b. `% D, K% G- r9 s. D+ b么,对方很可能就不会喜欢他;相反,还会对他反感,产生
9 R% u1 I) |2 o8 n; w; F戒备心理,避而远之。 |
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