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《超级sales签单秘笈》
* |) F o6 x7 H$ q, \ 您想成为销售高手么?您想增加您公司的利润么?
: N; @8 K O. ]/ J: ], ?/ c, ?! j k《超级sales签单秘笈》,来源于尚丰老师6年销售一线经验,来源于尚丰老师对电信、家电、IT、保健品、快速消费品等多个行业近170位销售精英的访谈,来源于尚丰老师对消费者、企业客户心理的深入研究。它可以解决下列问题:
9 v* S. e6 `5 U5 I# S 如何每天满怀信心地销售? R' p9 d/ P1 i' m
快速准确找到有需求的客户?
$ M; a4 f1 A, J+ }' c4 l: C. B7 C 电话营销一矢中的的绝妙话术?
3 R: F" l/ I( ]5 }' B 与客户面谈时如何让他喜爱你本人及你的产品?
3 l i5 R: Z2 |) c* ` 客户充满异议时如何化解?
) l' z/ V( [* ~6 s, ]5 B' _' d 让更多的客户心甘情愿掏钱?: B4 e+ S* O) C: @1 @ n @
客户买了我的东西之后都能成为我的朋友?- }" U8 @! _! j5 e1 y0 Q
销售境界的进一步升华?' j* {3 c0 r) B
迈向成功……
( ~5 w3 T4 s+ E. u- S# d' M& ?+ D: J+ T4 a2 }% B
, ^1 E! I4 u; m( Q【课程提纲】4 n1 S) f( Y# l' u0 c
7 I' a- j) P9 s1 N/ x% L( D, b0 U& a
核心主题 纲要及内容+ ]1 Z" v k1 G- J# l3 x
第一章:【销售认知 】
. R$ B. Q9 Q! S2 O' a2 A ~ 如何培养良好的销售素质与心态
; i Z3 l' l: c- V 个人优劣势分析' T% \3 a0 c( B- `8 W9 r# j3 Q
产品优劣势分析 8 y' b' y, [* L$ P: A6 |
竞争对手分析! M- h, Y( N3 T I
客户模式分析" t5 y) m2 f7 X6 O8 q3 G
第二章:【自我定位 】
) ]* k2 \+ f2 A, o, B$ Q 你是客户的朋友
0 y3 h# K2 |2 p4 L; }9 j 你是客户的顾问
S. @* r( Z& I8 X( a& M 你是客户的合作伙伴
, l& ^- [7 [. z% c 你是客户的“问题终结者”: {3 L$ q: A. D9 \& Z
, ]- A+ r6 y) ^& T D. Y第三章:【客户开发 】 7 |' K; e+ F& Q. }$ @6 A# v
了解“量大取胜”、“剩者为王”的营销年代
' c0 _' k% A/ ]8 H( V0 T" Z 你的客户在哪里? + L% \3 x' @8 I! l( J6 `
播种与收获法则
' I7 w: }. x& j. Z3 J+ c9 Y( a 如何进行客户的有效开发
: H6 \/ J# s; P% D+ O 客户倍增的策略与方法7 |$ B( }* l: F" C# i0 O1 x
# H% N0 H. [3 S$ Q) Y/ N$ A8 @第四章:【电话营销 】
: y; p) N1 E$ ~6 M 电话营销的目的
U$ P3 c2 K4 h5 }. x" q 电话营销必备理念
$ v! `% M- q) I) G 电话接通后的技巧5 M1 a- m+ N6 J" n
引起客户兴趣的技巧
' h: Z4 S# R& m5 ] 述说拜访理由的技巧
! I% g" Q4 A. I, N& g$ L 结束电话的技巧 / a2 o" Q) R7 ?/ b8 c
实战案例分析2 D6 T5 a# m7 G: j) v
- k: X, K7 [8 e( R第五章:【顾问式面谈】 9 U: ~0 r0 i( x: D8 C
面谈前你准备好了吗? 6 g( p, z K- Y: U( t9 B! V
合理运用面谈中的听、说、问、笑 + ^& c5 y4 I7 Z9 R8 H
如何为客户做产品说明:特优利证说明法 3 Y" N, ]" R+ f) l7 i" P
五口结缘法 :口气 口才 口近 口德 口袋
6 j3 Z8 Q; j2 m* K+ U- W- G" x( K; l) w! T! b3 Z7 n* l
第六章:【异议处理 】 , _! Y! k' T' I& a( |
异议产生的原因 ( X! |4 n( p9 K; `, P. k
处理异议的原则 ! B' }2 O, n3 g0 Y) ?3 I5 L) e" `
异议的种类及相应处理实战经典话术:
, Z- X! m; L# N1 Z+ {1 N 1 针对客户认为产品太贵
/ A6 N9 v$ A j/ x P 2 针对客户认为不需要 2 z. U+ u' r* e
3 针对客户没有时间 ) j/ x ~: o8 k4 C; f
4 针对客户要求打折
1 o. s* R( E! C8 s- P; P 5 针对客户认为竞争对手的产品也有优势
' c2 w& r( L# m* T 6 …… ( \6 e7 H5 s; t7 o& E9 q# F, s. n8 T
客户拒绝因素探讨及预防方法 5 t6 F9 B- p1 o/ n
案例分析
, B0 O- J6 n8 v: ]. O; e7 c
0 e1 L: ?7 g$ H; l" f% H7 R# o第七章: 【有效促成】
) k$ T0 B! h+ `; t3 S8 \. g 促成的准则 ! k2 N& w5 j5 w6 I0 Y! y3 h
合理运用促成试探法 & i9 i7 e' d" U4 |6 ^6 a
如何与客户建立亲和感的认知
( ]3 ^; g6 e. ]' D 迎合购买者的心理策略 $ \" F" r/ r6 h. [$ m% O
有效促成的“十八套”话术 8 `) j! v* N5 s: `, `
促成未成功后的注意事项 9 z4 N, K+ F6 D; n# e' g
案例分析
( h& E( J% H+ h* o- F3 I8 f3 B3 P& q' y4 Z+ U( j
第八章:【自我管理与激励】 ( a. K( p/ l0 l( a: j2 ^" M
目标管理:
% s e7 @/ T. S: Y6 {8 ~ 1 营销人制定目标的好处
& N7 Y3 o# `6 Q+ K 2 制订目标的依据 5 r. B- M5 S6 O0 O
3 目标制订应遵循的原则 / a7 k- P. F% n! o/ {
时间管理 :
4 W7 R" F% y6 V; d 1 做会创造时间的业务员
+ Y3 Z9 n; C8 o, r% U! p 2 如何制定一天的行程表 , i c' }6 x1 v' b/ R( n
3 业务时间减少浪费的方法 3 a! e; c$ V* ~' I$ E* j
行为管理 :
* a+ I& {. g4 M1 f' m 1 什么是良好的销售习惯
" V9 A* Q( S, l5 m" Q& M( B 2 用多种管理工具进行你的行为管理 / p, Q1 O0 L G4 Z
自我激励 :
7 P3 d4 N) o- L9 v8 K! t* z 1 用积极的心态带动积极的行为
( J. D' c( H/ o 2 积累你的知识,然后与高层握手 2 e, Y2 m* u- J! v5 E V- y& X
3 相信自己,成功是简单的 - M% n U" d" a$ X- v
案例分析, ` O) ^ w* }9 o8 W
; ^% L5 |& x) P* U: L% Y$ i - {. g' v* [3 U7 w3 I, y2 j) U1 p, _
【老师介绍】2 L/ [$ W! [6 o/ ]' [
著名销售潜能与训练讲师——尚丰7 ~# n6 s+ x, j, X- b
◎ 著名实战营销培训专家
5 j; T; H% \8 s% R: a K# L ◎ 国家注册咨询师9 ~$ `9 j: u! u) i* n+ @! n& C0 I
◎ 中国实战营销网首席营销培训讲师
9 [ `1 |/ f8 Y* K1 }' o4 C ◎ 北京尚储丰盈文化传播有限公司董事总经理: H% ]* t) {/ P- f. }
◎ 国内多家营销网站与期刊特约撰稿人、专栏作家
% `; U; H3 `; T( M9 s) G ◎ 国内多家企业营销顾问公司特聘营销讲师/ z9 \" f+ g/ |( @
◎ 多所大学与管理学院营销管理方向客座教授/特聘讲师* n h, g( W% c: Z
尚丰先生具有多年国内本土企业及跨国外资公司双重营销实战经验,历任多家公司销售总监、重点客户部总经理、营销副总之职,具有丰富的市场销售、策划及营销体系整体规划的实战经验。在任跨国外资企业营销总监时带领团队成功打开大陆市场。其近年来一直致力于销售与市场领域的开发与研究,在营销战略与实操方面具有独到的见解与鲜明思路。2 K- C2 A- F5 E8 d O x5 y; |. V" \
! P0 l7 V: m: _; h8 O8 ? 尚丰先生作为国家注册咨询师,参与并主持了多项企业营销咨询项目,带领客户企业走出营销困境,并长期担任北京多家企业营销战略顾问。其培训课程为本人多年亲身实践的心血杰作,并贯以理论精华的深刻理解,深入浅出,感染力强,同时内容幽默风趣、贴切实用,深得学员好评。
* N, V8 ~& ]1 R
9 i4 ?4 X( S3 R. C 尚丰先生的营销理论、营销实战经历及案例已先后在《销售与市场》、《培训》、《中国商人》、《商界》、《赢周刊》等近二十家媒体发表 。 3 L! J; l; q0 B& Z8 o
" [# [/ c* o n8 W) U
尚丰先生的营销成果主要集中在IT、快速消费品、保健品、广告、电子通信、金融等领域,服务与培训过的客户包括:英特尔总部、韩国三星总部、清华同方、汉王、联想、紫光、英国博斯玛特、韩国圣安、LG地板、信元高科、美国友邦、中国人寿、中国报协、美国安利、康丽普保健仪、博通饼干、喜力食品、深圳鑫紫星、七喜数码、合肥宝龙、福建一丁、上海国腾、法国换气好、豹驰集团、广通文化、盛唐公关、香港天荟、天地阳光、广州佳丽宝等客户。" O# C& F C8 \2 }; |8 ?
$ b/ i) Y* P" K! V
经典课程:' c& b! X% x5 X- G
《超级sales签单秘笈》《电话销售技巧》- o V/ H; V; e9 }! E/ G
《成功销售的实战秘笈》《大客户销售技巧》《大客户开发与管理》
" S4 Z* t8 L6 ?& n《销售谈判全攻略》《员工有效激励》
) v/ D. S5 u( I! p* T《IT卖场店长培训》《终端活化》3 f7 M1 T" o V3 ~6 t- G" s, R* k
《终端导购销售技巧》《终端管理》
3 \* D. {: u/ m( E7 U《经销商管理》《经销商营销学》) \3 R5 T8 @. }% D1 G
3 t6 w; q/ M1 @" t9 t% |# V/ Q/ p【课程长度】 一天 . w2 O9 }3 A$ w
【课程时间】2006年4月1日 9:00——17:00 ' H' K1 d: K5 E5 T. L
【课程报价】
% L6 s+ k4 e/ M: T) d公开课 每人600元,2人以上报名九五折,5人以上报名九折,10人以上7.8折。
- M# g- X& a( w% A2 L: n企业内训 20人以下每天10000元,20人以上每天12000元# N: i/ |2 \( Z. ^% w% P7 |
【联系人】
]! j. z/ `; l& P' H; J5 r0 i9 @5 \( V/ U
中国实战营销网 培训部 * A% z2 D& z5 m1 q; T
010-82570981/83 转 602 赵小姐9 a- ]1 Y1 M' ? y3 g6 f2 E+ u4 P
北京市海淀区泉宗路2号光大花园苑景阁901室 100089; s! `7 a4 Z' E0 J" L
serv@wisemanage.net' o9 ^) T$ _) S3 b/ e& }+ D
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