[原创] 关于elearning问题讨教

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大家好，我是培训行业的新手，我们公司全国有45家分公司/分支，我现在正在统筹全国的新员工入职培训。想来想去觉得elearning平台是最好的解决方案。但是因为是行业新手么，对于培训的操作和把握，尤其是elearning的行业使用情况，其发展，评价，思考不是非常了解，所以非常希望听听大家的想法和指导，谢谢各位老师啦：） / g; f# _6 e( T: y2 Y0 A; P9 \3 ? , r7 B% X3 T& p2 w- i. S3 Hmymsn:easy.www@hotmail.com

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越来越多已经实施e-Learning企业的培训主管开始抱怨e-Learning的实际效果并非象当初想象那样好，摆在培训主管面前的e-Learning系统越来越像一套装载着大量多媒体电子书的数字图书馆，应用效果与实施前的期望值相差甚远。更多欲实施e-Learning的企业也开始伫足观望，并以怀疑的眼光开始重新审视e-Learning。除了众多e-Learning厂商夸大其效的鼓吹因素之外，我们挖掘了更深层次的原因。 4 }* A2 ]4 V' p1 [　　通过研究发现，现有的主流e-Learning应用模式（平台+课程内容）与企业教育培训需求之间的差距是影响企业e-Learning应用效果的主要原因。通过分析企业中员工学习模式与e-Learning在企业中的应用级别我们就能够清晰看到这种差距。 $ ~! b2 J' ^; I5 k2 {! |　　首先，是学习模式的问题。我们知道，学习模式分为正式学习与非正式学习两种。所谓正式学习就是员工参加有时间、地点、学习目标的正式培训，通过正式培训学习特定知识技能。所谓非正式学习就是员工在工作中随时随地学习需要的知识。美国e-Learning大师Jay Cross的调查显示员工80%的知识技能来源于非正式学习，正式通过学习而获得的知识技能的只有20%。了解两种学习模式后再看看e-Learning在企业中的应用级别，e-Learning在企业大致可分为企业与部门两个应用级别，企业级主要指e-Learning已经成为企业发展的重要战略措施，它已经成为企业知识管理和人力资本发展的一个重要手段。在这个层面上e-Learning并不只是对应在培训部门上，它对应着整个企业。所谓部门级主要指e-Learning做为企业培训职能措施，主要功能是帮助企业培训职能来完成培训的任务和目标。学习模式与应用级别是对应的关系，非正式学习对应着e-Learning企业级应用，正式学习对应着e-Learning部门级应用。从发展的角度来看，e-Learning应该首先从满足培训业务的部门级应用发展到满足企业战略发展要求的企业级应用。美国等发达国家的e-Learning已经处于企业级应用阶段，而我国虽然企业发展很快，IT技术的应用普及也很快，但在企业的培训职能的健全、知识管理的普及、企业文化的建设等综合管理方面仍有相当大差距，因此，e-Learning在我国仍处在主要解决培训问题的部门应用阶段。问题的关键在于两种学习模式或应用级别的e-Learning体系架构是完全不同的，当前各家厂商所提供的e-Learning系统主要是支持非正式学习的。很多企业培训主管最初是本着解决企业培训问题的初衷选购和实施e-Learning，但最终实施的都是支持非正式学习的企业级别e-Learning系统。这样的系统用于培训业务，必然会出现很多问题。通过下表我们可以看到两个体系的不同之处：

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续：(表格略) K+ n5 t. ^# R　　以上我们看到两种e-Learning学习模式和两种应用级别的差别，企业在实施e-Learning之前一定要看清这些差别，认清实施e-Learning的短期、中期以及长期目标。应该特别注意，满足正式学习与满足非正式学习对学习管理系统的要求是不同的，适用于正式学习的学习管理系统强调专家角色、培训内容再设计、学习效果评估等功能；适用非正式学习的学习管理系统则强调对课程内容的管理、符合标准、技术性等方面。综上所述，当前企业e-Learning应用主要问题在于企业试图在一个支持非正式学习的e-Learning环境中，来试图达到员工正式学习的目标。我们希望厂商与企业都能看清这些问题，同时希望平台厂商能够在产品中融入支持多种学习模式的功能，以满足企业多方面需求。

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昨天我又在网上找了一些文章，挺有感触的，大家分享一下：）

sandy5403459

我也是新手 还请各位多多指教阿[em26]

lixiangbo

众行管理顾问公司 “企业商学院”实现以下六大功能 $ G+ ^# k; p8 D& `: N+ o一、个性化的，属于企业自己的网络培训学习管理平台 * H6 n1 M1 y3 Q3 |, Q⑴ 为每个企业提供独立访问域名，为企业打造属于自己的个性化企业商学院，如海尔的企业商学院域名为：http://.haier.mybschool.com # B; o" ^2 T: x2 m% p1 n' J$ ?5 E⑵ 企业管理员可对各自独立访问域名首页进行管理和设置，显示公司的相关介绍，发布的企业相关公告等，充分体现了企业本身的文化特征。 二、丰富的在线学习课程，每年更新一百个课件 X$ P, C+ O5 n) E9 M1 c) N/ _⑴ 包含11大类别，超过300个课件，涵概各专业领域的职业培训需求，每年增加上百个课件，保证课程的不断更新和丰富！ / ]5 w% E" F1 f$ M% `+ ^⑵ 课程类别包括：品牌营销、优质客户服务、人力资源管理、管理技能训练、职业素质训练、生产管理、企业信用与风险管理、非财务人员的财务管理、销售管理人员训练、销售渠道、销售员专业销售技巧训练、一线员工职业化训练等 三、功能强大的培训管理及学习功能 ⑴ 帐号管理：灵活的进行学员帐号的建立，编辑与删除，并可根据每个员工的工作职务及职业发展发向有针对性分配其所学习的课程。 ⑵ 灵活的学习方式：突破传统的培训方式，打破时间和空间限制！员工培训变得灵活自主，企业学员可以随时随地，同时登录系统通过在线或下载的方式，完成学习。 四、独有的网上学习评估系统 + {6 t% W) R3 q: x( H所有在线课程均配有专业培训顾问公司研发的二、三级评估问卷，在企业学员完成课程学习的同时，系统自动执行：企业学员进行二级评估考核，学员主管进行学员三级评估考核，一方面帮助于企业学员科学的掌握培训内容，检阅培训效果，有利于企业主管全面了解下属员工的工作技能掌握状态，另一方面，有效的协助企业培训经理，量化培训结果，进行培训的记录和管理。 五、企业内部课程自主创建 ⑴ 企业管理员可根据需要创建企业内部独有课程，无论是在线学习课程，或者传统培训课程，均可通过企业商学院管理系统培训计划的设定、培训过程的管理以及培训效果的统计报表生成。 4 f" D7 r+ s# ^2 i2 J⑵ 系统同时提供给企业电子评估管理工具，可针对企业课程创建二三级评估问卷并生成相应培训统计报告。 ' A1 E& Q5 {! C2 ?六、系统在线免费升级 # A# m: V( A# n7 y( _根据培训行业的发展，不断增加、提升管理功能，管理模块更趋完善；2.0版本、3.0版本相继推出，无须另行安装，在线即可免费升级。 “企业商学院”实行年费制的收费方式，一年内不限课程、不限时间、不限次数，以线反复学习，以超低的价格获得超高的价值，建立企业自己的内部商学院，实现企业高层、中层、基层的全员培训。 2 X% X0 ^: ]# {$ V1 f8 c 众行管理顾问公司 ' A. ^0 u6 U3 |* y( x/ _7 L北京 公开课程*企业内训*企业在线培训管理平台* / }& w. T, B4 C( A) d7 {6 j, L欢迎咨询。 ( N i8 L! j& }5 d$ L/ L 李向波 lixiangbo@gecprogram.com Msn:lxb830@hotmail.com / R- Q' C5 I" s0 D6 T% VQQ：517791198 . }3 }1 `5 t0 A6 Q, z' f[em44][em44][em45][em45][em28][em28]