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一﹑通过管理完善前置工作# A, E/ x6 g d0 u; P2 }
学生刚从一个无竟争的环境转入一个竟争的环境﹐会比较茫然﹑不知所措﹐肯定有一个较长的适应期。学生刚至公司报到会觉得比较疲劳想好好休息一下﹐建议考虑实际状况﹐在学生报到前做些较细致的工作﹐给学生留下良好的第一感觉﹐这对留住学生是非常重要的。4 I* g2 y5 d% M3 N7 C
个人认为﹐此举并不增加公司成本﹐只是将应做之工作提前进行﹐因此建议公司在学生报到前即完成下列工作﹕+ U* X) D" r8 \6 r7 y
(1)提前完成学生人事资料与厂证制作﹐使学生用餐﹑进出畅通无阻。(2)提前完成学生宿舍分配﹐并对宿舍进行清扫﹑清洁﹐必备用品预置等工作。(3)提前准备学生工衣等用品﹐保证学生于受训第一日即从公司规定。(4)提供学员公司平面图与公司相关规定﹐以作为员工手册未完善部分﹔如时间允许提前
* t. D6 J& U* `4 N0 _! ]9 O对大学生进行基础教育训练﹐以使在开训时学生有一个良好之行为规范与心理状态。 (5)对学员接待工作亦可加强﹐尽量照顾学生﹐以减轻学生背井离乡无所依靠之感觉。3 O5 r6 S3 Y8 O
以上只需在学生报到前一段时间由人力资源部各协作单位进行具体之分工﹐并由训练与发展课列出点检表进行检查﹐不完善地方可作加强与处理。& e$ R, |8 U9 W$ K8 P; ~) p( s
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二﹑完善教育训练体系设置
- p* l+ f" ^; h' i& g! o, ~+ @应届大学生象一张白纸﹐其可塑性是公司招聘并培育之主要原因。公司希望通过培育﹐使学生能够融入企业﹐忠于企业﹐而且专业技朮能够独挡一面﹐因此公司培育方案一般都会依公司需要进行﹐以致忽略学生之需要。学生进入公司﹐其利益关系与公司已经紧密联系在一起﹐建议公司培训方案可结合学生需要进行﹐学生与公司达到双赢之方案会成为最佳培训方案。以下总结大学生大致需要了解之内容﹕
' e. i9 j0 w, M8 i% S9 u# T9 L(1)公司设施及周边环境了解。大学生都比较理想化﹐目光也会看的比较长远﹐长期选择一个地方﹐会看公司之基础设施(如信息方便程度﹑文化氛围)与文化设施﹐以及周边配套设施﹐甚至会考虑到是否适合后续之安家立业。: Z8 J' H K, T8 ~# b; x* V, {
(2)公司营业状况及发展了解。大学生也会比较理智﹐比较倾向找一个发展潜力较大﹐市场知名度较高之企业﹐选择进入一家公司是迫于就业压力。但进入一家公司后﹐又会迫切想了解公司营业状况与发展潜力。, h$ e5 t$ Z: [
(3)公司组织架构及组织功能了解。大学生求职均希望能学为所用﹐希望了解公司各部门之组织功能与工作内容﹐以在心里确定自已之职位方向。
- ~# w" V- X* n1 I1 J" \- h(4)公司工作环境及处事文化了解。大学生刚入职﹐比较无助与无所适从﹐希望了解公司企业文化﹐以确定自已采用何种方式处事。! F; Y- I+ R6 F/ m6 G
(5)公司各级主管风格了解。现在大学生就业观念也较之前有所改变﹐刚进入社会﹐较倾向选择一个好的主管(好的定义因人而异)﹐因此都会想从各个渠道对公司各层级主管进行了解﹐公司亦可籍此各层级主管授课﹐让学生了解。9 l |' B! j+ K
(6)职场处事原则与职场处事技巧。大学校园里针对学生职场处事已经有很多训练﹐但多为理论化﹐学生希望了解现实中处事原则与处事技巧。3 x8 a M, I) Q& R. s
(7)专业技了解。刚入职大学生对企业之归属感一般都不强﹐普遍心理是就业和学一些专业技朮﹐因此学生最为看重的仍然是能否学到专业技朮。& p7 p3 u" R" l3 D2 [/ V7 t
(8)公司工作流程了解。以上各方面了解后﹐大学生希望了解到各职位之上下流程关系。, K* K/ A- I1 C6 M0 g# c, _
, ?9 _7 _/ [3 u, \$ p而公司希望大学生之具备素质与了解内容却不尽相同﹐公司最高层与人力资源单位希望将学生培育成全方位之国际化人才﹐因此希望训练规划能够全面﹐将所有学生当成人才培养。各职能单位则比较倾向学生具备从事工作之主要专业能力﹐而比较倾向专业能力训练﹐将学生只看作做事的人。
0 ?4 j) l3 ?- I! Y5 e" Q8 s* S考量职能与关注点不同﹐对学生培育易造成很大反差﹐学生在人力资源单位及专业性较强单位比较容易受到尊重﹐而在技朮含量不高员工较多之工作岗位却比较易受轻视﹐反差下流失率就会升高。
( O, L% w9 Z5 q7 A% z/ c7 ~( ~3 L因此训练计划建议尽量照顾学生需要﹐逐步推行将大学生流失率与主管绩效挂钩之机制﹐从源头上进行必要控制﹐尽量减少大学生流失率。
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三﹑生活方面协助全面提升
# B2 r9 X6 U6 @7 T7 n" J 学生进入新的环境﹐对各方面状况不熟悉﹐建议公司提供一些文娱活动与定期访谈机制﹐为学生解决一些困难﹐在训练计划同时拟订文娱活动或体育活动之计划。8 I% u; Y+ [9 H
公司招聘大学生也是希望籍新鲜血液带动公司文化提升﹐因此在大学生入职初可以激发起改善文化之作用﹐学生会比较投入。当学生真正融入公司现有文化中﹐学生激情会逐渐磨灭﹐想让学生再来带动企业文化提升就比较困难了。 |
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