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据调查,在谈判过程中,普遍存在以下困惑: . N3 ~5 M' y4 D4 P
1、 作为一个谈判者,最不该做的事是什么?
/ J: }# M# q: a: R/ O- ^9 @2、 打破谈判僵局最有效的方法是什么?9 L8 s7 I- V0 O. R2 i2 _6 y
3、 把谈判的目的视为“取胜”,真的对吗?9 ^7 y% }$ e+ i- Y- W! x
4、 谈判的最基本的原则是什么?
8 @1 k }: ^; o4 w9 k2 s) Z, i- j5、 面对咄咄逼人的谈判对手,试图以微小的让步,换取对方善意,是否可行?
+ j0 g+ X: J4 F4 H1 J6 S/ A1 x6、 当双方价格尚有一定差距时,你提出折中是否妥帖?
9 x/ h5 Y- J: t5 q( Q# v7、 对方虽已做出让步,但仍未达到你期望的结果时,你该怎么办?
0 D' |. c7 O3 r8、 当你确定需要某个谈判条件,但又对价格信息不了解时,你该怎么办?, y' F2 h8 q: a, v
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+ k9 E8 I' P$ j 如果你对这些问题没有清晰的答案,本课程将为 你提供系统的解决方案。 [& k. @# ~; G1 G2 i+ ^" b
3 O. q6 J* N# ~2 i4 ~4 U课程收获:
- ~0 Y" R& o& d% x: L每一次谈判,大到耗资数亿美元搅动行业格局的企业并购,小到订购一种纽扣的几毫厘差价,对谈判双方都是一种挑战,是进攻与防守的过程,是铸矛与固盾的艺术!
7 a6 `- v5 I8 h$ f7 r通过本课学习,您将掌握谈判的12大实用工具:
( O6 x: }, W0 _6 {1、 制定谈判计划和工作链
# ~! u$ Q2 E/ a& X& }& M2、 各自议价模型: T" s8 t% k! C2 @6 {. B& \
3、 价格谈判的步骤( r& R) c7 m% H( p2 C0 }
4、 价格与成本分析的方法3 V; {$ C' _, [/ L: R$ Z0 U) O( ~1 \
5、 买卖双方的开价原理
3 v6 h, d1 c# d: l+ R9 H6、 “需求-BATNA”模型5 W" k8 g7 D8 L3 [7 y$ D( \. I
7、 用“分解法”测算对方底价' P( H/ j' K) I( `/ s& w# j
8、 用“理值预测法”预估成交价
6 m* {+ T# F( X9、 “相机合同”及“认知对比原理”9 S! @$ o0 @: Q! j
10、 “决策树”和“沉锚效应”
, ^) w1 g. W) K- [11、 “谈判议题整合法”与“釜底抽薪”战术2 A2 B" M* p$ s; u) e( _+ H7 K1 ~
12、“折中的后手权力”与“添加战术”; U0 l7 [- J2 k# t3 I+ ]
■ SUSAN TAN
; ~+ f' t& |# b- h* J 中华内训网 国际认证谈判师2 N0 R) f; y f( X
美国培训与发展协会(ASTD--Amercian Society for Training & Development)会员,国际职业谈判师特邀中方培训师,美国纽波特大学与北京经理人研修学院MBA班客座讲师,美国普林斯顿大学与无锡江南大学MBA班客座讲师,天津财经学院在职MBA班特聘讲师,商务电视栏目《前沿讲座》特邀专家,知名网站专栏作者,数家咨询机构签约顾问及培训师。, ?' @ `" W, i2 O* V( e
曾参与CCSN与联合国工业发展组织(UNIDO)供应链管理项目合作谈判,并为CCSN与家乐福(中国)、德国大众(中国)、无锡小天鹅供应链管理项目合作提供谈判技术咨询与支持,同时参与CCSN二期融资谈判,以及与成都信息港项目合作谈判;还参与中电网技术有限公司与日立公司信息化项目合作谈判。
+ S( W. T Z& l8 e3 a. @' }多年来一直从事企业竞争战略与问题研究,人本化营销、品牌问题诊断与客户关系管理咨询,商务谈判与营销执行、团队建设与领导力培训等工作,既有扎实的管理理论知识,又积累了丰富的企业管理实战经验,并对供应链管理(SCM)、电子数据交换系统(EDI)、客户关系管理(CRM),以及销售能力自动化系统(SFA)有深刻的理解和产品规划经验。
7 ~' ^3 q2 Y' u+ M0 o出版光盘:
8 @& Y' t0 o) l8 Z, W《砍价技巧》8张VCD
; O" J. Q; }+ y; h# q8 U曾服务的客户:
: A- K" J a# t! t* r1 S/ A7 _, v1、 汽车行业:丰田汽车、通用汽车、大众汽车、固特异轮胎、东风汽车、比亚迪汽车
9 p" G8 u, h, e2、 石化行业:中石化、中海油、燕山石化、上海赛科石油、中化化肥+ K" e: A3 ]5 a0 P5 a0 f
3、 电子/通讯业:飞利浦电子(上海)、西门子、诺基亚、大唐电信、中兴通讯、深圳移动、北京电信、夏新电子、凝思科技、美的制冷、TCL、康佳、深南电路
_% |* H3 S8 S' Z$ L9 p+ `4、 IT业:IBM、、D-LINK、联想国际、清华同方、清华紫光、华胜天成、中国大恒、奉杰集团、中国商业服务网、北京金远见、奥星、长城计算机、华旗资讯、爱默生网络能源
( s7 \0 z* ~/ ?5 f! z5、 航空业:首都机场、中国国际航空公司、东方航空公司、北京飞机修理公司
8 l9 D' M! I: k6、 电力/煤炭及制造业:国华电力、天宠电力、兖州煤矿、神华集团、无锡叶片厂、无锡小天鹅
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