[转载] 张煊搏《电话销售技巧》-视频

毛小毛

本课程讲些什么？ - J; U6 ^ ~- N2 ~$ U( e1 y□为什么要学习本课程 ( o4 s0 [- N& P7 \电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。 ☆ 本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。 - X9 v" r7 h: t) I: H" i y' c谁需要学习本课程？ ' V+ g; Q$ q" M* e# R4 m □谁需要学习本课程 , T, T7 @3 }$ ]% A4 S' {* ^6 K★ 电话销售人员 ! D% g. g- m, T% }5 }, n; o4 |★ 电话客户服务人员 ★ 对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员 * [+ u" c N$ U1 s* ] 我能通过本课程学到什么？ , F$ X% u1 z- p: M, {- j □本课程学习目标 1. 了解电话营销和销售对企业的重要意义 ; y( {/ Q8 W: ?+ ~2. 掌握电话营销和销售的关键成功因素 3. 熟悉以客户为中心的电话销售流程 4. 掌握电话销售的重要技巧和方法 5. 掌握通过电话与客户保持长期关系的要领 6. 学会解决电话销售中各种问题的技巧简介 http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/01.rm * {' f+ K. _% J/ d* ^http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/02.rm http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/03.rm 3 E- n1 v$ H$ U8 S) khttp://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/04.rm http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/05.rm : s6 U' t. Z$ H2 E- \# J 更多下载见 http://www.easymrp.com/index.asp?boardid=25