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年龄是财富也是坎儿4 v/ ], ^+ T0 o" P
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统计结果显示,有丰富经验的高科技业从业人士明显占据优势。但这并不意味着年龄越大在职场上就越受欢迎。高科技行业知识更新速度快,也就意味着头脑中的知识老化迅捷,所以高科技行业更多的是“三十五岁现象”,甚至对某些基层职位来说,三十岁都是一道坎儿。据英国《金融时报》报道,在高技能IT员工短缺的同时,高科技行业的年龄歧视也比较严重。《金融时报》“IT人为何虚报年龄”一文当中,作者举了一个很有趣的例子:托尼•韦尔斯(Tony Wells)拥有30年的信息技术行业工作经验,从事过编程、高层管理等工作。2年前,49岁的他决定寻找一份新工作,于是开始把个人简历发送给各家职业中介。在接下来整整一年的时间里,没有一家职业中介给他回复。他做了一个试验,将简历上的年龄改为30岁,于是3天内就接到了5个电话。
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l# D* U: H" r2 e 很多中国高科技企业在招聘中明确列出了年龄要求,比如35岁以下,这使得一批正值经验和技能巅峰期的“壮年”IT从业人员无缘进入一些急需的职位。客观地说,企业做出这样的要求有它合理的成分,比如高科技变化速度快,而年龄大的员工却可能比较求稳,缺少一种闯劲和激情;高科技行业比较辛苦,而中年人受家庭拖累,就不如年轻人能吃苦,比如加班、长期出差等;当然,根本原因还在于跨国公司还是本土企业扎根中国时间比较短,普遍处于“成长期”。从企业发展的规划上,更多的是在找机会而不是积累能力,技术研发的层次要么比较浅要么以全球总部为背靠,比如,我们知道IBM从基础研发到产品层次的开发实际上有很多层次,是个厚重的技术体系,这种情况下,经验就显得重要。但中国的高科技公司可能更多的是发现一个市场机会,然后组织人员直接针对市场开发产品,它所要求的“经验”就是你能不能给我把这个事搞定,功利性非常强。所以很多公司一方面把大量的“高龄”人员挡在门外,一方面又感叹有经验的人才短缺,看似矛盾,我们认为本质上在于人才使用上的错位。这种情况短期内不会得到改善,这是由中国高科技企业的产业发展阶段决定的,但长期应该会逐渐向好。# h" X3 D$ @" S1 z ~
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对于在年龄线上徘徊的人员来说,能够实现从技术向管理的转换走向管理层自然是理想的选择。
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走还是留,是个问题5 ]0 A2 _* j9 ^0 u& ^0 D# @
3 K- A( B; F, d2 k) y/ u4 D 对企业来说,如何留住有用的员工始终是个难题,而对个人来说,留下还是跳槽,也不断折磨自己的心,很大程度上还在于双方对需求认识的契合程度,全球咨询行业提出了“员工敬业度”(employee engagement)一说,解释企业吸引人才的关键要素。所谓敬业度,包括满意度(satisfaction)、忠诚度(commitment)和积极性(motivation)。美世咨询的一案例中,敬业度提高6.1%,结果员工流失率下降3.0%,最终实现3千万元的利润收益。
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大量调查发现,提高员工敬业度,有7大驱动因素,其中工作成就感列第一位,薪酬列在第二位:/ o2 I( ^8 C/ N! G7 g
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· 工作中的成就感;
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· 公平地按绩效付报酬;
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· 具竞争力的福利;
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) r$ c0 V* D8 z% l. s9 D · 对高管很有信心;
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· 信息系统能支持业务需要;$ I( @' r0 H9 P2 w5 M( o$ \
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· 提供持续的学习机会;8 t' P! w6 X7 y9 a
5 b. ~# q) K, u8 w* A · 上级经理对员工关心。
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美世公司对中国人力资源市场的调查显示, 跨国公司的中国员工忠诚度相对较高,约80%员工表示他们未来2-3 年内不会离开现有公司,此比例高于韩国(62%)、日本(60%)、和新加坡(57%),等同于印度。
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4 R: G8 b; n. K. G/ Y8 R& X 这个比例出人意料,也可能由于下面两个原因带来误差:一方面可能由于中国人本身比较含蓄的性格,在没有明确的跳槽目标的情况下,不愿意对外把自己的真实意愿表达出来,另外可能跟中国员工相对缺乏个人长远的个人职业规划有关,可能并没有主动的去跳槽,但是当机会出现的时候,也会毫不犹豫地去抓。当然这同时也跟跨国公司对中国员工仍具有一定程度的吸引力有关。
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- }3 t$ J4 o& r; @ 在调查中发现,同一家公司中,人力资源负责人表示,员工对目前的工作安排感到满意,而且对他们的上级领导表示信任。但是大部分员工却私下表示不满:1)缺乏足够的培训机会,40%员工认为自己缺乏培训机会;2)目前的绩效管理体系执行方面不理想;3)目前绩效奖金体系虽然能起到激励作用,但普遍度仍偏低;4)另外,福利体系被认为不是很有效。希望这些结论能够给高技术行业的人力资源管理者有所启示。
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/ ?# G' b. d6 E) k& k7 n5 Z) |来源:网易商业报道 发表时间:2006-4-12 |
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