[原创] 人 才 招 聘 与 面 试 技 巧

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人 才 招 聘 与 面 试 技 巧 $ X7 g4 Q4 Q6 x2 o- j# q' H, L " X* {# K# c+ `; Y7 t" K# Q课 程 背 景: # s! Y& l7 |( G5 _% I. x$ b ; G% a. ^4 f; p 招聘及面试是HR经理的基本功和天职。在人才竞争日趋激烈的今天，能否招聘和选拔到企业急需而又恰当的人，几乎成了雇主评判人力资源经理业绩和水平的第一块试金石。 & |4 L/ s/ y7 _2 m8 n# ? 从企业实践中走来的讲师，运用她独特的思维角度，通过大量生动的案例，让你感悟其全新的理念、分享其宝贵的经验。通过这个课程，你可以了解和掌握一些实用的技巧和有效的方法，提高你的职业实力。 　 - b, t2 E* M% C& d: I* D授 课 特 点: 1 d+ A/ F G0 \! u. C7 N 人力资源管理实践型讲师、高级管理者，以深厚的人力资源管理实践经验为依托，用案例研讨相结合，加上现场演练，集实用性、操作性于一体，使学员在学中练、练中学，更快、更好地掌握各种方法和技巧。 , @. |. K% J" e7 z' `参 加 对 象: 企业HR部门专员、主管、经理人员；非HR部门管理人员等 3 p' ?% S, p; A0 v& O : l9 \0 z* w6 P4 A X. t授 课 形 式: $ ~( @/ ^9 W/ r. e- ^ 教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论、作业发表 　 课 程 提 纲 6 p6 F6 E; d# I( S% s9 C" l X : y0 ~! ~. q$ Z! W; `7 _4 o3 \3 {　 - x0 U; h9 z) v 课程导入 1.招聘的终极目标 2.招聘的理念 一、寻找和熟悉企业特质 （时间约20min） 企业特质包含的内容有哪些 N/ o5 W. S' @$ N. p/ K: A案例研讨：某企业招聘中的问题解析 2 I% a9 a; r% n- E: ~( c 二、找出企业人的共性 （时间约20min） + s' N; x I0 Q$ [5 k% v* 价值观 6 J) {7 [ u) {1 y* 风格、偏好 , O+ `- A9 T7 R& p) v! W4 b, ~* 公司流行语 4 R6 [; w# d) O: n% h 三、拓展招聘途径 （时间约20min） - S* m2 \7 T: o* q( f$ j* t6 g$ ]* 了解行业人才分布的方法 ; d3 a* n8 Y1 r# ^; z* 如何随时随地积累人才资讯 $ x" P4 R" U) H6 U y+ t* 学会与专业公司、机构签约 + V) S/ V- f2 e0 p* b: |* 选择合适的院校合作 / e. [8 x' L" _% ?5 ]* 业界资源共享 四、苦练内功 （时间约35min） * 掌握企业发展动向的途径与内容 * 洞察内部情况 * 规划与应急能力 $ a' |* ?7 t: v0 \+ v' q2 k* 做双料专家 . J, d( q1 h# R# O1 d7 u, S : O+ M* [+ x) u% \0 f3 V+ ^ - b% M& }. ^1 e$ N4 \- g五、怎样科学的进行人员甄选 & [# Q: x+ J/ h- u" C* 人员甄选的方法与技巧 * 人员甄选的常见误区 7 U9 N8 |* \6 j/ o) u/ ~ n　 & `% T) a2 Y. l# r! ?; P7 Q) z+ E 　 ! [* Y' f+ H' e8 j1 K& N / R0 x1 v2 N# a- t六、面试技巧 (课程重点) （时间约3.5h） * 招聘策略与角色定位； # h, S; R& j" O7 t0 }$ T) C! f* 怎样进行结构化面试 n 评委组成； n 评价要素； 0 }; D0 S$ T9 A0 B R8 j: z8 D范例：某企业结构化面试流程解析 * 面试的六种题型分析与实例演练 n 导入性问题 & _4 R4 \' s& V n 行业性问题 n 智能性问题 n 意愿性问题 { E5 M- z! [* k n 情境性问题 4 }8 y s4 H, H* E k4 e% u# p2 x n 应变性问题 * 面试的八大操作技巧（课程重点） * 现场操作的流程及应用（案例讲解） * 情景模拟的流程及应用（现场演练） 4 I* Q) L* }: b* 小组讨论的适用范围及注意事项 * 专业知识考试的准备与实施 # Z" l0 i+ P( Y6 O5 R# a' ]$ o9 @* 面试中的劳资谈判 & K; Q0 C, ~2 E ]1 {& t " w7 e* z$ A' k+ n 8 j8 w. o3 g7 P, v9 t4 }7 ~七、评价方法及结论 （时间约30min） , C' z6 ^6 q: a2 z9 U: i- e+ H; |6 e4 {* 评估法 * 合议法 0 ^9 p( V! S! ]; \* 一票否决制 , K( w$ X& u; ]& y9 T# T4 F* 企业文化认同法 - J6 e* @5 v1 J, B! u0 s3 J5 q 八、员工录用程序 （时间约30min） : o; a* N4 U9 w0 W4 E* 如何进行员工背景调查 * 录用程序的关键步骤有哪些 * 谢绝通知的注意事项 3 A3 j5 ^4 m, r( K1 ], _ ' W6 ?& h: U, V& X 九、现场疑难问题解答 （时间约30min） ' I+ ~6 ]! O# f: S2 @: _- j( t * N9 \2 P8 b/ E讲师介绍:张老师 某大型企业人力资源经理，实践型讲师，拥有十几年的管理经验。曾就职于招商局所属企业、卓越集团集团、 三和国际集团等不同体制的知名企业，从事多年市场营销以及销售队伍的建设和管理。98年起转入人力资源领域，擅长用营销的思维做人力资源工作，注重实干，具有丰富的实操经验，善于人力资源疑难问题的解决，被业内尊称为“智多星”。 # ~% `$ _) a3 s3 @3 ~: r. s; t 8 t" k& p+ a& }6 a t会务组织：深圳智联管理顾问有限公司 ) H2 O: f' j; u( H: o举办日期：2006年06月03日（周六）上午：9:00—12:00 下午：13:30—17:30 举办地点：深圳地铁公司A栋三楼培训室(竹子林) 9 i% F$ P9 _8 [. F+ f会务费用：980元/人 (含培训费、税金、讲义、午餐及茶点费用） # B3 v* _ E7 Z2 l; p2 M& V! \( j * ^ O8 C$ E; B0 X2 Y报名电话：0755-8107 6865 传　真：0755-2666 0522 E-mail:paulfield@126.com 联系人：田野 先生 ) `4 V% G w2 z+ b' ]0 u/ V温馨提示：1、所有参会人员请提前2天填写报名回执表并传真至我单位，以便于为您安排座位。 $ p7 u( j0 s, z0 | 2、外地学员可安排食宿，费用自理。 [em01]